本網(wǎng)訊 近年來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套由原來(lái)的政府職能被推向市場(chǎng)后,新建居民社區(qū)的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套政策面臨著難落實(shí)、難收費(fèi)等新問(wèn)題,加上三網(wǎng)融合帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),廣電網(wǎng)絡(luò)在居民社區(qū)的基礎(chǔ)配套工作承受了巨大壓力。面對(duì)新形勢(shì),福山分公司在堅(jiān)持相關(guān)配套與收費(fèi)政策一致性與延續(xù)性的原則下,通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念爭(zhēng)主動(dòng),創(chuàng)新方法求合作,互利共贏促發(fā)展,加強(qiáng)與居民社區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)的密切合作,以優(yōu)質(zhì)高效的配套服務(wù),贏得了開(kāi)發(fā)商的信任和良好口碑,逐步建立了廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套持續(xù)良好發(fā)展的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)新建居民社區(qū)商品房的全配套和全收費(fèi)。去年,廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套小區(qū)18個(gè),覆蓋7867戶;今年,到目前已完成配套小區(qū)17個(gè),覆蓋8027戶。
一、轉(zhuǎn)變觀念,爭(zhēng)取主動(dòng)。
廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套在沒(méi)有被推向市場(chǎng)之前一直是政府行為,在居民社區(qū)的配套建設(shè)上,我們都是按政策落實(shí),安枕無(wú)憂。如今,廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套面對(duì)的是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),開(kāi)發(fā)企業(yè)選擇商家有較大的自主空間。如若再固守傳統(tǒng)觀念,坐等業(yè)務(wù)上門(mén),已不適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。對(duì)此,近兩年來(lái),福山分公司轉(zhuǎn)變觀念,由過(guò)去的坐等上門(mén)變成主動(dòng)爭(zhēng)取,而且誠(chéng)懇熱情的服務(wù)態(tài)度和快捷的辦事效率讓開(kāi)發(fā)商很感動(dòng)。對(duì)個(gè)別開(kāi)發(fā)商在落實(shí)廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套方面遇到資金、人力等困難時(shí),公司都會(huì)急用戶之所急,想方設(shè)法抽掉人力和建設(shè)物資幫其解決問(wèn)題,盡早盡快實(shí)現(xiàn)配套。福山分公司處處為開(kāi)發(fā)企業(yè)著想,助力開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房的銷售,不僅贏得了開(kāi)發(fā)企業(yè)的信任和良好的口碑,也逐漸養(yǎng)成了轄區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套的習(xí)慣。通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念,我們由被動(dòng)坐等到主動(dòng)上門(mén),為山東有線實(shí)現(xiàn)對(duì)新建居民社區(qū)基礎(chǔ)配套的全覆蓋創(chuàng)造了條件,也為大力開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益?!痹诋?dāng)前各運(yùn)營(yíng)商家爭(zhēng)相免費(fèi)提供寬帶、電視接入的形勢(shì)下,有線電視配套是有償服務(wù),只靠友情也靠不住。只有換位思考,替開(kāi)發(fā)商著想,才能尋求合作的成功。為此,福山分公司在爭(zhēng)取小區(qū)的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套上創(chuàng)新工作方法,一是在繳費(fèi)方式上做文章,創(chuàng)新便捷方法;二是抓住機(jī)遇使巧勁,與開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)共贏。不僅加快了有線電視配套合同的簽訂,而且為后期配套工程早開(kāi)展、早接入、早搶占新建小區(qū)市場(chǎng)提供了先機(jī)。三、爭(zhēng)取主管部門(mén)支持。多年來(lái),福山分公司一直執(zhí)行新建小區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套“簽定合同、繳費(fèi)、配套建設(shè)”三步走的一貫政策。政策的連續(xù)性不僅為開(kāi)發(fā)商所接受和認(rèn)可,而且得到了行業(yè)主管部門(mén)的重視,為業(yè)務(wù)開(kāi)展打開(kāi)了新局面。
下一步,福山分公司還將利用政府的相關(guān)政策,爭(zhēng)主動(dòng),促發(fā)展,確保新建居民社區(qū)建成一個(gè),配套一個(gè),實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套的全面覆蓋,為大力開(kāi)拓山東有線市場(chǎng)打牢基礎(chǔ),推動(dòng)福山有線各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。