一年以來,東平分公司緊密圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢(shì),積極貫徹落實(shí)“精細(xì)化管理年”精神,深入挖掘行業(yè)信息化需求,努力開拓市場(chǎng),全面推動(dòng)集客業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)取得突破。東平分公司參與了東平縣數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,經(jīng)過不懈努力,終于中標(biāo)。此次中標(biāo)對(duì)于東平分公司完成全年任務(wù)目標(biāo)有著十分重要的意義。為更好完成東平縣數(shù)字化城管項(xiàng)目工程,保證安全生產(chǎn)及規(guī)范項(xiàng)目施工,經(jīng)研究決定成立建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次例會(huì),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況及施工中存在的問題進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司各個(gè)部門全力配合,爭(zhēng)取把這一項(xiàng)目做成示范性樣板工程,從而擦亮山東有線品牌。
二是強(qiáng)化內(nèi)部考核,制定考核細(xì)則,明確公司各部門職能。公司將指標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各部門,部門再細(xì)化考核到員工。完成基本任務(wù)核定基本的提成獎(jiǎng)勵(lì)比率,驅(qū)動(dòng)一線員工不斷拓展集客市場(chǎng),鼓勵(lì)多勞多得。
三是加強(qiáng)集客業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和全員營(yíng)銷。 集客業(yè)務(wù)的發(fā)展單靠一個(gè)人或者幾個(gè)人的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這需要公司上下全員營(yíng)銷,充分利用社會(huì)關(guān)系網(wǎng),更多更好地了解客戶信息,了解客戶需求,從而共同努力,爭(zhēng)取項(xiàng)目的成功。為此,東平分公司建立集客業(yè)務(wù)例會(huì)制,每周召開集客業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),協(xié)調(diào)各部門的集客業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,目前為止已經(jīng)成功舉辦一次集客業(yè)務(wù)年終突破賽暨集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,在之后的工作中還會(huì)通過一些培訓(xùn)講座和案例分析來總結(jié)集客業(yè)務(wù)推廣的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我們的工作實(shí)際學(xué)以致用,爭(zhēng)取在集客業(yè)務(wù)推廣中取得新發(fā)展。
四是重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和維護(hù),為集客業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。東平分公司積極加強(qiáng)與市公司的聯(lián)系,借助其技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),為集客業(yè)務(wù)落地提供保障,綜合部、工程技術(shù)部等部門各司其職,協(xié)同推進(jìn),針對(duì)實(shí)際制定詳細(xì)實(shí)施方案,提供強(qiáng)大技術(shù)支撐,為完成全年任務(wù)目標(biāo),推進(jìn)公司集客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。