本網(wǎng)訊 寒冬來(lái)臨，金鄉(xiāng)分公司組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到百姓家門口，得到了廣大用戶的贊許與信任。

一大早，金鄉(xiāng)縣王丕街道張暗樓村的村民就迎來(lái)了山東有線的服務(wù)人員,雖然氣溫很低，但“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)卻吸引了不少村民前來(lái)參與。分發(fā)宣傳資料、解答疑難問(wèn)題，工作人員們忙得不可開交；高清數(shù)字雙向業(yè)務(wù)、廣電惠民電視機(jī)、廣電寬帶等業(yè)務(wù)吸引著大批農(nóng)民朋友前來(lái)咨詢和辦理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙熱鬧的景象。

為了進(jìn)一步回饋廣大用戶，公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)將持續(xù)到農(nóng)歷春節(jié)前夕。由精干力量組成的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍將有計(jì)劃、有組織地走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村，現(xiàn)場(chǎng)提供業(yè)務(wù)辦理和維修服務(wù)，面對(duì)面解答用戶問(wèn)題。

同時(shí)，公司因地制宜制定多種節(jié)目套餐，推廣全業(yè)務(wù)，提供差異化服務(wù)，滿足更多百姓需求。在為用戶辦理續(xù)費(fèi)、入網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)的同時(shí)更把山東有線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了用戶身邊，拉近了公司與用戶的距離。

“把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到百姓家門口，一是更好地服務(wù)咱們山東有線的用戶，讓百姓真正得到實(shí)惠；二是通過(guò)各種活動(dòng)讓所有老百姓都能收看到咱們山東有線的優(yōu)質(zhì)節(jié)目，享受有線電視給生活帶來(lái)的無(wú)限精彩。”客戶經(jīng)理馬文旭如是說(shuō)。