山海天分公司兩城工作站轄區(qū)內(nèi)的東河南村是一個有線用戶230余戶的農(nóng)網(wǎng)村居，該村村民享受村委給予的收視費補貼，但因為寬帶由其他運營商壟斷，廣電寬帶業(yè)務一直在夾縫中生存，用戶量在個位數(shù)上徘徊。

東河南村每年的集中續(xù)費期在1月14日左右，去年9月份起，兩城工作站站長劉金良就開始思考如何將這個“廣電寬帶后進村”變成“廣電寬帶模范村”。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析和開拓思維，兩城工作站準備從村委的有線電視補貼款入手，進一步打通與村委的溝通脈絡，將補貼款同現(xiàn)有業(yè)務相結合，讓村民接受。

經(jīng)與村委反復溝通后，具有獨特優(yōu)勢的“高清融合1200套餐”成為與東河南村進行合作的首選套餐，獲得了村委成員們的認可。村委將四年補貼款一次性支付到位，村民只需要補齊剩余的錢款，就可以享受到四年高清雙向產(chǎn)品和四年廣電寬帶，這樣的方式也得到了用戶的認可。

經(jīng)過廣泛宣傳后，第一階段收取了78戶的套餐費用。后期通過光纖入戶和雙向點播贈送等方式進一步提升用戶體驗，用戶的好口碑還會帶動正在觀望的村民辦理業(yè)務。

創(chuàng)新思維，活用補貼，帶動社區(qū)/村居一次性購買以融合套餐為主、多年份的有線電視服務，打造更多"山東有線模范村"，是保戶增收的“捷徑”，也取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。