惟改革者進,惟創(chuàng)新者強,惟改革創(chuàng)新者勝。“改革爭先，擊水中流”，要擊水中流,則必先思想“破冰”。為打贏2018年改革創(chuàng)新攻堅年的四場攻堅戰(zhàn)，突破發(fā)展瓶頸，突圍困境，迸發(fā)新活力，提升管理層帶隊伍的能力，泰安分公司于2月27、28日，開展了為期2天的管理人員綜合能力提升培訓會。培訓內容分為兩部分：縣區(qū)經理管理能力5項修煉和經營管理者經營智慧。

岳克國老師，對通用管理類、人力資源類、企業(yè)行動學習、企業(yè)大學、學習路徑圖等做過深入研究及踐行，編撰的《基層管理者的五項修煉》教材，項目設計獲得《培訓》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎；楚曉暉老師，有多年的沙盤模擬培訓經驗，國內實戰(zhàn)沙盤模擬培訓專家；劉晉濤老師，專職從事培訓工作，有豐富的培訓管理實戰(zhàn)經驗。此次培訓三位講師給學員傳授了很多新的理念、新的思維、新的模式。

作為一名優(yōu)秀的管理人員，必須進行系統(tǒng)的職業(yè)修煉，縣區(qū)經理五項修煉是一個有機的整體，一是要事第一的時間管理。時間管理重點是掌握要事第一的時間管理法則。要事均與自己的角色有關，作為管理者要明確基層、中層、高層的工作重點，劃分例行工作、問題工作、創(chuàng)新工作的時間分配比例，決定什么層次的人，承擔什么職責，設定明確的工作目標。二是解己知彼的高效溝通。溝通是一門提問藝術，與不同的人建立共識的藝術。星云大師曾說：“萬事皆虛善不虛，萬物皆空德不空”，溝通的最高境界是用心溝通。溝的技巧是聆聽，通的技巧是尊重，溝通通暢的原因在于了解。以問代答比直接回答更有效，在不明白對方意圖的情況下，要聽一下對方的想法，詢問對方問的動機。站在對方角度，以同理心去溝通。高效溝通的順序為“誘之以利、挾之以害、動之以情、曉之以理”。高效溝通的基本流程為確定溝通的目標、判斷情緒、表達情感、引導需求、闡述觀點、處理異議、達成協(xié)議。三是以終為始的任務達成。要理清想要什么樣的結果，通過什么方式達成。門往哪兒開，人往哪兒走。做結果要具備五大思維：客戶思維、交換思維、檢查思維、外包思維、底線思維。四是帶人帶心的團隊管理。管理者要改變管理視角，洞悉人性，確定管理思想，駕馭情感和理性，規(guī)則堅守，設立底線，關注環(huán)境，建立文化，對員工工作意愿、能力、勝任力匹配度有個準確的認識。五是激發(fā)內在的教練輔導。利用“四象限法”，根據(jù)意愿和能力因時、因地決定扮演哪種類型的領導，指令型領導、教練式領導、參與型領導或是授權式領導。

沙盤模擬課程以體驗式教學、現(xiàn)場案例解析為主。參訓學員分為6個小組，按照成立獨立公司的標準搭建團隊，組成6個相互競爭的模擬企業(yè)。通過學員參與、沙盤載體、模擬經營、對抗演練、講師評析、學員感悟等一系列的環(huán)節(jié)，模擬企業(yè)1年的經營，其中融和理論與實踐為一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使學員在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規(guī)律，同時也對企業(yè)資源的管理過程有了一個實際的體驗。

此次培訓理論與實戰(zhàn)演練相結合，重在學有所思，學有所悟，學有所獲。學員積極參與，課堂氛圍活躍。培訓結束后，參訓人員紛紛表示，五項修煉扭轉了管理理念，受益匪淺。另外，沙盤模擬的親身體驗讓學員對企業(yè)經營管理有了更加深刻的感觸，正所謂“不持家不知柴米油鹽貴”。下一步，公司管理層人員將把學習內容作為內在驅動力，在改革創(chuàng)新攻堅年中讓“學得好”與“用得上”實現(xiàn)無縫對接。以上率下，帶領團隊，尋找新的戰(zhàn)略機會點，及時把握產業(yè)需求和客戶需求，探索轉型升級的有效途徑，提升戰(zhàn)略決策質量，使經營管理更具科學性、前瞻性及可持續(xù)性，從而更好地干好廣電網絡事業(yè)。