在全國(guó)“兩會(huì)”召開之際,龍口分公司結(jié)合工作實(shí)際,采取有效措施,確保全國(guó)“兩會(huì)”重要保障期廣播電視安全播出。
龍口分公司及早部署,落實(shí)責(zé)任,組織相關(guān)部門對(duì)全市各有線電視播出機(jī)房前端、播出系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、備用發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面檢修,并加大桿線路巡查力度,對(duì)有線電視光纜線路、桿路及分支分配器、光發(fā)射(接收)機(jī)等傳輸設(shè)備進(jìn)行全方位排查,及時(shí)解決故障隱患。同時(shí),完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化值班人員應(yīng)急處置能力,確保每一個(gè)值班人員熟悉預(yù)案和處置流程。此外,分公司還要求各營(yíng)業(yè)窗口、營(yíng)維員、營(yíng)業(yè)員做好客戶服務(wù),遵守服務(wù)規(guī)范,及時(shí)受理各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保全國(guó)“兩會(huì)”期間用戶零投訴。