青州分公司結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建活動,全面開展“爭做文明員工”主題活動,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感、責(zé)任感和使命感,全面提升員工的文明素養(yǎng)。
“爭做文明員工”主題活動的主要形式,一是通過舉辦“溫馨服務(wù)、貼心關(guān)懷”主題宣傳活動,結(jié)合用戶大拜訪,深村入戶宣傳業(yè)務(wù),增進(jìn)交流,解決用戶反映的難題,不斷強(qiáng)化一線服務(wù)人員的服務(wù)熱情。二是通過開展“讀一本好書”活動,努力提高員工的整體素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。三是積極開展志愿服務(wù)活動,積極向困難用戶和特殊人群提供志愿服務(wù)。四是以“八小時之內(nèi)做優(yōu)秀員工,八小時之外做優(yōu)秀市民”為主題,引導(dǎo)員工加強(qiáng)行為文明,弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
“爭做文明員工”活動的開展,有力地引導(dǎo)全體員工以“滿腔熱情、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)投入到當(dāng)前事業(yè)發(fā)展中,充分展現(xiàn)了山東有線員工的良好精神面貌和形象,為推進(jìn)工作開展打下了基礎(chǔ)。