本網(wǎng)訊 用戶保衛(wèi)戰(zhàn)正如火如荼地進(jìn)行中,東平分公司克服重重困難,不負(fù)使命,一舉中標(biāo)黃河?xùn)|平湖蓄滯洪區(qū)防洪工程防汛信息化項目。
東平分公司緊密圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢,深入挖掘行業(yè)信息化需求,努力開拓市場,攻堅克難,中標(biāo)黃河?xùn)|平湖蓄滯洪區(qū)防洪工程防汛信息化項目。為保證安全生產(chǎn),規(guī)范項目施工,確保項目的順利完成,分公司經(jīng)研究決定成立建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次例會,對項目進(jìn)展情況及施工中存在的問題進(jìn)行匯報總結(jié),有效提升用戶滿意度。
分公司將以本次集客業(yè)務(wù)中標(biāo)為契機(jī),推進(jìn)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作更專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,塑造公司良好形象。東平分公司將全面落實集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范要求,逐步建立起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員日常服務(wù)監(jiān)督內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范日常維護(hù)工作,減少設(shè)備故障,縮短故障處理時長,有效提升用戶滿意度,使已經(jīng)開展的集客業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。