本網(wǎng)訊 近日,為提升一線人員的綜合技能,郯城分公司利用周末的時間集中組織一線人員開展業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提升培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),主要通過授課講解、現(xiàn)場考試的方式進行,內(nèi)容包含2018年各項業(yè)務(wù)營銷政策、新業(yè)務(wù)、網(wǎng)格工單回復(fù)、寬帶排障技術(shù)及安全生產(chǎn)教育等方面內(nèi)容。培訓(xùn)中,大家認真學(xué)習(xí),相互交流,取長補短。大家一致認為,開展此次培訓(xùn)很重要,很及時,為今后更好的開展工作打下了良好基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn),全體一線人員深入學(xué)習(xí)了廣電網(wǎng)絡(luò)各項營銷政策及重點業(yè)務(wù)知識,工單回復(fù)進一步規(guī)范,在日常工作過程中能更好地運用各項技能做好營維工作,有效推動了廣電網(wǎng)絡(luò)各項工作健康穩(wěn)步開展。