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博山:凝心聚力謀發(fā)展 攻堅(jiān)克難譜新章

今年以來(lái),博山分公司全體員工認(rèn)真落實(shí)省公司“改革創(chuàng)新攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)工作安排,牢牢把握深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型這一重點(diǎn)工作,主動(dòng)適應(yīng)工作新常態(tài),積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),攻堅(jiān)克難,埋頭苦干,以必勝的勇氣和決心來(lái)打贏改革創(chuàng)新攻堅(jiān)戰(zhàn)。

首先,始終把保用戶工作放在首位。保用戶工作是重中之重,為了盡快扭轉(zhuǎn)用戶流失的局面,博山分公司已經(jīng)深知走出去的重要性,把“入戶大拜訪”納入全年工作計(jì)劃,要求每位員工每月明確拜訪目標(biāo)、計(jì)劃和安排,月底召開會(huì)議,對(duì)拜訪工作進(jìn)行深入的總結(jié)和探討,將入戶拜訪的成效納入考核,并指出入戶并不是單純的拜訪,同時(shí)做好宣傳、維修等工作。

其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。打鐵還需自身硬,博山分公司根據(jù)自身的特點(diǎn),在年后就制定了長(zhǎng)期的培訓(xùn)規(guī)劃,涉及客服質(zhì)量、電視寬帶維修技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、安全、思想政治建設(shè)等方面內(nèi)容,全方位提升員工的綜合素質(zhì),努力造就一支業(yè)務(wù)精通、務(wù)實(shí)高效的員工隊(duì)伍,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三,積極參加政府扶貧工作,提升公司形象。分公司積極響應(yīng)政府號(hào)召,與民政局、扶貧辦對(duì)接,通過實(shí)行優(yōu)惠定價(jià),免收開戶費(fèi)、安裝費(fèi)等措施,積極參與文化扶貧。3月份,首先與區(qū)扶貧辦、開發(fā)區(qū)管委會(huì)達(dá)成文化扶貧協(xié)議,幫助開發(fā)區(qū)的東廂、西廂村貧困人口通上了有線電視。此項(xiàng)工作對(duì)拉近與政府的關(guān)系、穩(wěn)定用戶、提升公司形象做了一次較好的嘗試。

2018年將是公司較為關(guān)鍵的一年,博山分公司全體員工會(huì)共同努力,細(xì)化措施、抓好落實(shí),不斷推動(dòng)改革創(chuàng)新發(fā)展取得新成績(jī)!


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