為促進(jìn)用戶有效回網(wǎng),推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,連日來,農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部工作人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)范圍內(nèi)開展用戶走訪活動(dòng)。網(wǎng)格人員依據(jù)eboss系統(tǒng)導(dǎo)出到期用戶及已離網(wǎng)用戶信息,充分發(fā)揮“結(jié)對(duì)子”的營(yíng)銷潛力,深入到各自責(zé)任片區(qū)和用戶家中入戶走訪。并拜訪正在裝修的新小區(qū),做到提早跟蹤,進(jìn)一步挖掘潛在用戶?;顒?dòng)中,工作人員通過張貼宣傳海報(bào)、散發(fā)宣傳材料,積極向用戶推介廣電網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,宣傳廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)特色,詳細(xì)介紹辦理廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品各套餐的優(yōu)惠政策,耐心細(xì)致地做好停機(jī)用戶的回網(wǎng)續(xù)費(fèi)工作,想盡一切辦法挽留用戶。
下一階段,農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)嚴(yán)抓續(xù)費(fèi)催繳,延續(xù)用戶回網(wǎng)的好勢(shì)頭,切實(shí)提高用戶續(xù)費(fèi)率和回網(wǎng)量。