近日，東阿分公司在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的前提下，順利啟動農(nóng)村提前續(xù)費(fèi)。

東阿分公司農(nóng)村用戶到期續(xù)費(fèi)期集中在每年5-11月份，為做好農(nóng)村用戶續(xù)費(fèi)保戶工作，公司自4月份開始實(shí)施提前續(xù)費(fèi)。4月3日，公司組織農(nóng)村營業(yè)部和相關(guān)部室負(fù)責(zé)人召開了農(nóng)村續(xù)費(fèi)專項(xiàng)會議，對今年農(nóng)村續(xù)費(fèi)市場政策進(jìn)行了解讀，對農(nóng)村續(xù)費(fèi)前景和如何應(yīng)對市場競爭進(jìn)行了溝通、探討。會上就往年好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了總結(jié)：一是提前梳理各村應(yīng)續(xù)費(fèi)用戶名單，按用戶到期時(shí)間、用戶在網(wǎng)情況、往年繳費(fèi)情況等不同情況進(jìn)行整理，實(shí)施精準(zhǔn)“續(xù)費(fèi)”；二是合理安排人員和時(shí)間，做到續(xù)費(fèi)與安裝維修兩不誤，并將續(xù)費(fèi)收入與片區(qū)營維人員工資掛鉤，激發(fā)他們的工作積極性；三是把握“催收”時(shí)間點(diǎn)，在用戶到期一周前和用戶到期后3-5日內(nèi)，利用用戶猶豫期，進(jìn)行上門“催收”，為用戶做好市場政策解讀，消除用戶疑慮，爭取用戶續(xù)費(fèi)。農(nóng)村續(xù)費(fèi)工作啟動前，公司把續(xù)費(fèi)政策制作成宣傳海報(bào)、桌貼、宣傳彩頁，由各營業(yè)部進(jìn)行張貼和發(fā)放，并錄制了宣傳音頻通過村廣播進(jìn)行宣傳。

4月8日，牛角店?duì)I業(yè)部組織營維人員到該鎮(zhèn)紅布劉村進(jìn)行續(xù)費(fèi)“試點(diǎn)”，該村今年5月份以后應(yīng)續(xù)費(fèi)戶數(shù)65戶，“試點(diǎn)”當(dāng)日提前續(xù)費(fèi)41戶，分機(jī)續(xù)費(fèi)1臺，基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。與此同時(shí)，銅城、姚寨等營業(yè)部也相繼開始集中續(xù)費(fèi)，東阿分公司農(nóng)村提前續(xù)費(fèi)工作全面啟動。