萊陽分公司把集客業(yè)務作為公司事業(yè)發(fā)展的突破點，創(chuàng)新思路，狠抓落實，力爭完成省市公司下達的任務目標。

穩(wěn)固存量。存量村村響、天網(wǎng)項目重點抓好服務，建立市、鎮(zhèn)、村三級管理響應隊伍，納入客服考核，確保政府用的好、廣電效益好，同時抓好項目回款工作，明確市場部為責任部門，牽頭提前列出存量用戶到期時間表，明確責任人、回款時間，確保一戶不丟，提前續(xù)費。

拓展增量。全力落實在談的智慧黨建、天網(wǎng)工程、智慧城市等項目，緊盯雪亮工程、恒大世界文化城等項目線索，班子成員全年要確保至少有兩個以上大項目談成，部門主任、員工都要人人挑擔子。

加大考核。公司加大對集客業(yè)務考核權重，每周通報集客業(yè)務進展情況，同時設加分項，考核集客業(yè)務完成的時序進度，截至目前，萊陽——文萊高速萊陽段通信光纜改遷工程首筆款項已經到賬。