為確保疫情期間公司各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，根據(jù)煙臺市公司開展電話營銷活動的要求，海陽分公司市場部第一時間制定培訓(xùn)方案，深入14個營業(yè)部進行了電話營銷培訓(xùn)。

市場部人員分為3組，每人負責(zé)4個營業(yè)部，在不影響維修、安裝業(yè)務(wù)的情況下，她們7點多鐘便到達營業(yè)部開始培訓(xùn)工作。培訓(xùn)主要圍繞競賽活動政策解讀、微信群如何創(chuàng)建、如何電話拜訪用戶、如何進行線上營銷等幾個方面進行講解。

通過這次電話營銷培訓(xùn)，職工積極性明顯提升，開始重視線上營銷宣傳和在線支付，提升了線上營銷宣傳能力，減少了用戶流失，將疫情的影響降到最低，為完成各項指標進度打好了基礎(chǔ)。