沂南分公司把提高優(yōu)質(zhì)服務水平、增加分公司經(jīng)濟效益作為當前的中心工作，上下齊動員，確保圓滿完成全年目標任務。

確保有線數(shù)字電視傳輸信號的傳輸質(zhì)量，對播出設(shè)備、傳輸線路定期進行檢查，對可能存在的隱患立即加以整改，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證用戶收看電視節(jié)目的連續(xù)性。

24小時開通熱線服務電話，安排專人值守，對于用戶的故障報修電話，嚴格按照公司關(guān)于城區(qū)和農(nóng)村服務維修時限立即予以登門服務，努力提高用戶的滿意度。

努力做好宣傳工作，工作人員在接待用戶時，認真解答用戶提出的問題，耐心細致地介紹公司產(chǎn)品，并通過大廳的電視屏幕進行演示，并設(shè)立用戶意見反饋簿，對用戶反映集中的問題認真予以解決。

加強分公司財務管理，對工程支出、日常支出精打細算，把有限的資金用到刀刃上。

通過上述措施，分公司用戶得到穩(wěn)步增長，為進一步提高經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。