本網(wǎng)訊 歷時(shí)6個(gè)月的時(shí)間，濰坊坊子分公司圓滿完成了全區(qū)無源化全光網(wǎng)絡(luò)改造工程，正式邁入全光網(wǎng)時(shí)代。

此次網(wǎng)改共改造了272個(gè)村、181個(gè)小區(qū)，設(shè)備材料投資約167.7萬元，發(fā)展置換智能終端7300余戶，預(yù)計(jì)此后每年可節(jié)約各類運(yùn)營成本90萬元。

全光網(wǎng)絡(luò)改造是坊子分公司高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招。此前，坊子分公司原DVB線路分配網(wǎng)老化嚴(yán)重，用戶體驗(yàn)差、維修壓力大。從2016年開始，坊子分公司開始布局光纜線路，經(jīng)過幾年連續(xù)不斷建設(shè)，光纜線路已鋪設(shè)到了轄區(qū)全部村居社區(qū)，DVB用戶占比不足20%。現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、用戶結(jié)構(gòu)等都在倒逼坊子分公司進(jìn)入新的發(fā)展階段。

2022年下半年，就如何保持事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭，坊子區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了多次研究。從今后事業(yè)發(fā)展需求、現(xiàn)有用戶結(jié)構(gòu)和DVB線路老化情況等多個(gè)方面綜合考慮，大膽提出了全光網(wǎng)改造的工作設(shè)想，并得到了濰坊分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持。

經(jīng)市、區(qū)兩級(jí)分公司工程技術(shù)部門多次論證，對(duì)全光網(wǎng)改投資費(fèi)用、后期帶來的收入和利潤(rùn)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。在前期論證成果基礎(chǔ)上，2023年上半年，坊子決定對(duì)全區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全光網(wǎng)改造，改造完成后停止DVB信號(hào)傳輸。

全光網(wǎng)改工作量大、面對(duì)用戶多，各項(xiàng)工作千頭萬緒，為實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化，坊子區(qū)分公司對(duì)本次網(wǎng)改制定了從農(nóng)網(wǎng)開始，以街辦為單位依次改造的工作規(guī)劃，在實(shí)際執(zhí)行中，制定了“營銷先行、安裝隨后、網(wǎng)改收尾”三步走的策略。通過切合實(shí)際的網(wǎng)改規(guī)劃和具體詳實(shí)的工作步驟，保證了本次網(wǎng)改的如期完成。

整個(gè)全光網(wǎng)改工期時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大。為進(jìn)一步降低改造成本，全體干部職工一致決定此次網(wǎng)改不使用外包隊(duì)，由公司組織員工隊(duì)伍自己來干。

公司綜合調(diào)配人員力量，從內(nèi)部部室和支撐崗抽調(diào)人員組成營銷小組打前站，負(fù)責(zé)宣傳營銷和發(fā)展用戶。在與村兩委或小區(qū)物業(yè)溝通聯(lián)系好后，首先進(jìn)村的是4個(gè)營銷組。營銷組對(duì)在網(wǎng)和不在網(wǎng)用戶逐一入戶拜訪。拜訪在網(wǎng)用戶，主要征求用戶對(duì)廣電產(chǎn)品及服務(wù)等的意見建議，通知用戶費(fèi)用到期時(shí)間并及時(shí)續(xù)費(fèi)，宣傳192移網(wǎng)和點(diǎn)播等增值業(yè)務(wù)，同時(shí)為DVB用戶完成智能終端轉(zhuǎn)換。拜訪異網(wǎng)和停機(jī)用戶，主要是采集這部分用戶的詳細(xì)信息，包括原使用產(chǎn)品及套餐、現(xiàn)使用業(yè)務(wù)到期時(shí)間等，做好用戶畫像，后期下力氣予以爭(zhēng)取。

安裝階段，公司從營業(yè)部、分公司技術(shù)部抽調(diào)人員，組成每組2人的4個(gè)安裝小組。一個(gè)鎮(zhèn)街約500-700戶的安裝任務(wù)，利用7-10天的時(shí)間完成。在安裝的同時(shí)，對(duì)距離機(jī)房較遠(yuǎn)、用戶密度大、粘性強(qiáng)的39個(gè)村實(shí)現(xiàn)EPON到GPON設(shè)備的整體升級(jí)換代，解決了因光貓出口承載能力低，造成用戶體驗(yàn)相對(duì)較差的問題，逐步實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的更新?lián)Q代。更換下來的光貓用于單電視惠民工程客戶的安裝，真正實(shí)現(xiàn)用一份錢辦多件事的目的。

安裝完成后，營業(yè)部除安裝人員之外的其他人員上陣，在做好日常的維護(hù)、發(fā)展用戶的同時(shí)，負(fù)責(zé)完成網(wǎng)格內(nèi)設(shè)備用電停送、線路線纜設(shè)備回收等收尾工作。

從前期的線路規(guī)劃、光信號(hào)調(diào)試，到后續(xù)7300余戶的營銷、安裝，再到供電電源、放大器、光接機(jī)等2000臺(tái)設(shè)備的回收，公司干部職工獨(dú)立完成，僅此一項(xiàng)，就節(jié)約施工成本約50萬元。

在整個(gè)網(wǎng)改過程中，坊子區(qū)分公司全體干部職工加班加點(diǎn)，從早7點(diǎn)忙到晚上8點(diǎn)以后，特別是春節(jié)前的整個(gè)臘月，也是一年中最冷的季節(jié)，下午不到5點(diǎn)天就黑了，但坊子區(qū)分公司的員工們每天都要忙到晚上8點(diǎn)以后。到了今年上半年網(wǎng)改攻堅(jiān)期間，全公司人員基本沒有休息，犧牲了50多天的節(jié)假日和公休日，只為盡快完成網(wǎng)改任務(wù)。

今年6月末，坊子全面完成無源化全光網(wǎng)絡(luò)改造。

信號(hào)的IP智能化和老舊線路的撤換，提升了信號(hào)的傳輸質(zhì)量，用戶體驗(yàn)度和滿意度進(jìn)一步提升，為下步用戶發(fā)展起到了質(zhì)的保障；預(yù)計(jì)每年可節(jié)約線路用電費(fèi)用20余萬元、維修維護(hù)材料成本10萬余元，隨著維修量的降低，還可以逐步撤銷外包隊(duì)伍的使用，每年可節(jié)約維護(hù)人員成本60萬元。維修壓力逐步降低后，一線網(wǎng)格人員有更充足的時(shí)間用在客戶發(fā)展上。

通過本次全光網(wǎng)絡(luò)改造，既磨煉了隊(duì)伍，更打通了坊子區(qū)廣電光纖的“入戶末梢”，為下步更好地開展保戶增收、智慧廣電等各項(xiàng)業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)。