為持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)的開(kāi)展，東營(yíng)分公司本著“多收入、少掉戶(hù)、快發(fā)展”的目標(biāo)，集思廣益、創(chuàng)新思路，多措并舉開(kāi)拓市場(chǎng)，取得了良好效果，進(jìn)一步提升了山東有線(xiàn)品牌影響力。

東營(yíng)分公司通過(guò)細(xì)分目標(biāo)任務(wù)，聚力推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提質(zhì)增效。精準(zhǔn)定位網(wǎng)格化管理，建立“月周天”管理模式，即每月提前制定地推計(jì)劃，每周確定入戶(hù)明細(xì)，每天匯總分析工作情況，將續(xù)費(fèi)、保戶(hù)工作做細(xì)做實(shí)，切實(shí)提高續(xù)費(fèi)率。河口區(qū)分公司實(shí)施營(yíng)維一體、分組地推競(jìng)賽、陣地任務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式，并針對(duì)城區(qū)集中續(xù)費(fèi)期，與周邊大型超市開(kāi)展合作，利用超市微信群推送續(xù)費(fèi)優(yōu)惠信息，在超市開(kāi)展活動(dòng)時(shí)集中進(jìn)行宣傳推廣；墾利區(qū)分公司采用“1731”法催費(fèi)，分別提前1個(gè)月、1周、3天、1天與用戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，拉近與用戶(hù)的距離，用感情打動(dòng)用戶(hù)、留住用戶(hù)，并想方設(shè)法聯(lián)系社區(qū)物業(yè)、村兩委、企事業(yè)單位，組織所屬群眾團(tuán)購(gòu)廣電業(yè)務(wù)，對(duì)團(tuán)購(gòu)者給予最大的優(yōu)惠，開(kāi)拓團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的新路子；廣饒分公司與利津分公司實(shí)行“劃小承包經(jīng)營(yíng)”策略，由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)承包，將續(xù)費(fèi)率同客戶(hù)經(jīng)理工資直接掛鉤，充分激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性。東城事業(yè)部在各個(gè)小區(qū)建立流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，為用戶(hù)提供安裝、維修、收費(fèi)、咨詢(xún)等一站式服務(wù)，提供全方位解決方案，讓小區(qū)居民足不出戶(hù)即可辦理廣電網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。