在落實2015年工作部署時,我們一定要把握好一個關(guān)鍵詞,就是轉(zhuǎn)型升級。其實不止2015年,在今后相當(dāng)長的一個時期里,我們都要唱響轉(zhuǎn)型升級的主旋律。
一、轉(zhuǎn)型升級是適應(yīng)發(fā)展新常態(tài)的必然選擇
和我們國家一樣,廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也進(jìn)入了一個新常態(tài)。
什么樣的新常態(tài)呢?在2015年的工作部署中是這樣表述的:一是激烈爭搶用戶資源將成為常態(tài);二是以互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)發(fā)展將成為常態(tài);三是利用自身資源優(yōu)勢嘗試多元化發(fā)展將成為常態(tài);四是積極參與智慧城市建設(shè)將成為常態(tài);五是以提升用戶體驗為根本追求將成為常態(tài);六是實現(xiàn)無線與有線全覆蓋、終端多屏應(yīng)用將成為常態(tài);七是加深企業(yè)化程度、建立現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)將成為常態(tài)。
其實所謂“常態(tài)”,就是正常狀態(tài);“新常態(tài)”,當(dāng)然就是新的正常狀態(tài)。據(jù)此理解,我們還可以從更多的角度對廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新常態(tài)進(jìn)行更多表述。比如數(shù)字整轉(zhuǎn)的紅利已經(jīng)吃完,基本收視費會逐步成為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和深化改革創(chuàng)新的障礙;“三網(wǎng)融合”各方條件嚴(yán)重不對等,廣電網(wǎng)絡(luò)的弱勢地位將長期存在;經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生改善對電視終端的需求雖然在不斷強(qiáng)化,但廣電網(wǎng)絡(luò)輸送的壟斷局面不復(fù)存在。等等,不一而足。但不論如何表述,簡而言之,就是由于大環(huán)境大格局發(fā)生了改變,廣電網(wǎng)絡(luò)生存與發(fā)展的狀態(tài)也在發(fā)生改變,一種新的“正常狀態(tài)”正在或已經(jīng)取代舊的“正常狀態(tài)”。
物競天擇,適者生存。既然是正常狀態(tài),而非異常狀態(tài),我們所能夠做的,惟有積極地面對,主動地適應(yīng),否則只能是被邊緣化或淘汰掉。而積極適應(yīng)新常態(tài),可供我們選擇的路徑也幾乎是唯一的,就是加快轉(zhuǎn)型升級,盡快培植在新常態(tài)下生存與發(fā)展的功能。古人云“物盛則衰,天地之常數(shù)也;與時變化,圣人之常道也。”這好比是人與氣候的關(guān)系,過去春暖花開是常態(tài),人們感覺很好,比較適應(yīng);如今天寒地凍是常態(tài),人們感覺很差,難以適應(yīng),但是這由不得人們自己選擇,若要生存下去,就必須提高自身抗寒的能力,改善自己防凍的條件。打個更具體的比喻,過去我們作為唯一的供貨商,開著一輛破舊的貨車,行駛在人少車稀的馬路上,優(yōu)哉游哉,這是舊常態(tài)。那時,因為只此一家,別無分店,所以我們的貨物質(zhì)量孬點沒關(guān)系,配送服務(wù)次點沒關(guān)系,車況差點沒關(guān)系,速度慢點沒關(guān)系。后來不知從哪一天起,供貨商開始多起來了,路上的貨車開始擁堵,出現(xiàn)了爭先恐后的局面,這是新常態(tài)。這時我們該怎么辦?要么是繼續(xù)我行我素,直到自我滅亡;要么是趕緊求新求變,實現(xiàn)自我升華,包括提高貨物質(zhì)量和增加貨物品類,改進(jìn)車況或購買新車,改善配送服務(wù),加快行駛速度等等,甚至實行服務(wù)外包、開展多種經(jīng)營等等。而后者,就是轉(zhuǎn)型升級。
二、轉(zhuǎn)型升級的基本含義和主要內(nèi)容
關(guān)于轉(zhuǎn)型升級,沒有統(tǒng)一的定義。但我們既然提出這個概念,就應(yīng)該有我們自己的理解:轉(zhuǎn)型,就是將發(fā)展方式或商業(yè)模式轉(zhuǎn)變到一個更新的類型;升級,就是將創(chuàng)效功能或運行機(jī)能提升到一個更高的級別。所謂“東方不亮西方亮,黑了北方有南方?!鞭D(zhuǎn)型升級,說白了,就是月亮走我也走,形勢變我也變,你有張良計我有過墻梯,你有新常態(tài)我有新應(yīng)對。轉(zhuǎn)型是必須的,目標(biāo)低一點,就是適應(yīng)競爭要求;目標(biāo)高一點,趁機(jī)鳳凰涅槃也不是沒有可能,具體就要看我們的作為了。
廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級內(nèi)容很多,個人認(rèn)為,其中至少包括以下十個方面:一是產(chǎn)品由簡單轉(zhuǎn)向豐富;二是產(chǎn)業(yè)由單一轉(zhuǎn)向多元;三是服務(wù)由被動轉(zhuǎn)向主動;四是技術(shù)由滯后轉(zhuǎn)向引領(lǐng);五是管理由粗放轉(zhuǎn)向精細(xì);六是戰(zhàn)略由模糊轉(zhuǎn)向清晰;七是隊伍由動力不足轉(zhuǎn)向活力迸發(fā);八是運營由有線網(wǎng)式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)式;九是發(fā)展由傳統(tǒng)延續(xù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動;十是目標(biāo)由廣電大網(wǎng)轉(zhuǎn)向廣電強(qiáng)網(wǎng)??傊?,就是要拉長產(chǎn)業(yè)鏈,拓展事業(yè)面,改進(jìn)體制機(jī)制,提升運營質(zhì)量,逐步形成主業(yè)優(yōu)化、多業(yè)并舉、競爭力強(qiáng)大、發(fā)展可持續(xù)的全新局面。
三、轉(zhuǎn)型升級必須抓好的幾項要害工作
轉(zhuǎn)型升級是一個系統(tǒng)工程,必須綜合發(fā)力,統(tǒng)籌推進(jìn)。其中有幾項要害工作必須做好,包括以轉(zhuǎn)變觀念為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動力,注重頂層設(shè)計,強(qiáng)化技術(shù)支撐,鼓勵大膽開拓,提升精神狀態(tài)等等。其中改革創(chuàng)新和技術(shù)支撐在2015年的工作部署中都有明確要求,其他幾項也需要高度重視。
第一,轉(zhuǎn)變觀念是前提條件
想得到,未必做得到;想不到,一定做不到。轉(zhuǎn)型升級首要的也是必要的前提是轉(zhuǎn)變思想觀念。觀念不轉(zhuǎn),一切都不可能實現(xiàn)。觀念轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn),關(guān)鍵在危機(jī)感強(qiáng)不強(qiáng),為生存計,不得不轉(zhuǎn)。新電視時代已經(jīng)到來,收視渠道呈現(xiàn)多元化,用戶需求呈現(xiàn)多樣化,傳輸主體呈現(xiàn)多種化。要丟掉依賴和幻想,用戶不欠我們什么,電視不是我們專屬,競爭不同情弱者。
轉(zhuǎn)變觀念,往哪里轉(zhuǎn)?一是要以市場觀念來定位空間。我們置身于市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺,優(yōu)勝劣敗是基本的游戲規(guī)則。二是要以互聯(lián)網(wǎng)觀念來定位時代。我們正處于互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)一切的年代,講究的是用大數(shù)據(jù)說話,講究的是“羊毛出在狗身上”。三是要以企業(yè)觀念來定位自身。我們早已是純粹的企業(yè),能創(chuàng)利才是王道,重視身份而不重視業(yè)績,只能是“雞飛蛋打”。
第二,頂層設(shè)計是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
轉(zhuǎn)型升級,必須發(fā)揮整合優(yōu)勢,必須搞好頂層設(shè)計。要通過發(fā)展規(guī)劃明確轉(zhuǎn)型升級的方向、目標(biāo)、重點項目和主要措施,并通過政策引導(dǎo)、技術(shù)支持、資源配置和考核督促加以落實。轉(zhuǎn)型升級能否順利,能否達(dá)到預(yù)期目的,省公司起決定作用。
第三,大膽開拓是實現(xiàn)路徑
我們資產(chǎn)和隊伍規(guī)模比較大,發(fā)展又嚴(yán)重不平衡,轉(zhuǎn)型升級也不可能整齊劃一。因此在強(qiáng)調(diào)規(guī)劃調(diào)控的同時,必須鼓勵各地主動作為,大膽開拓,結(jié)合各自實際積極探索轉(zhuǎn)型升級的路徑、項目和模式,先在點上突破,然后面上推廣。在這個過程中,應(yīng)允許一定程度的試錯。
第四,振奮精神是重要保障
轉(zhuǎn)型升級的過程,也是脫胎換骨、浴火重生的過程,陣痛是必然的。這就特別需要我們提升士氣,振奮精神。關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅定信心,勇于擔(dān)當(dāng),大膽作為;要以對事業(yè)、對員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,深化改革,謀劃發(fā)展;要用改革激發(fā)活力,以發(fā)展調(diào)動情緒,營造爭先恐后的氛圍,形成昂揚(yáng)向上的局面。工作有壓力、轉(zhuǎn)型有困惑是正常的,作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須在其位、謀其政,不能輕易表達(dá)不良情緒,更不能把不良情緒傳導(dǎo)給員工。要堅持走群眾路線,與員工同呼吸、共命運,引導(dǎo)廣大員工看到前途、看到光明,齊心協(xié)力打贏轉(zhuǎn)型升級這場硬仗。
“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層?!蹦茏詮?qiáng)者不息,善馭勢者恒強(qiáng)。廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)初是因時而生,因事而興,如今我們只要順勢而變,也一定能乘勢而上。