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濟(jì)南分公司2016年11月啟用進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行贈(zèng)品管理至今,物流中心通過日常與一線同事密切溝通,并細(xì)致的觀察贈(zèng)品管理鏈條中的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷發(fā)現(xiàn),解決問題,現(xiàn)在進(jìn)銷存系統(tǒng)中贈(zèng)品板塊的功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從訂單發(fā)起、贈(zèng)品入庫、發(fā)放記錄與監(jiān)管、實(shí)時(shí)庫存查詢與抽盤、月末贈(zèng)品成本結(jié)轉(zhuǎn)的“五步連接”,切實(shí)將物資管理實(shí)際落實(shí)到了省公司“精細(xì)化”管理年的具體要求中。物流中心“五部連接”的精細(xì)化管理方式是:
一、訂單發(fā)起
通過汲取濟(jì)南分公司庫管系統(tǒng)材料物資管理的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了按贈(zèng)品采購方式分類發(fā)起訂單的功能,即有庫存贈(zèng)品實(shí)現(xiàn)“調(diào)撥領(lǐng)用訂單申請(qǐng)”,零庫存贈(zèng)品實(shí)現(xiàn)“采購計(jì)劃訂單申請(qǐng)”。
(一) 調(diào)撥領(lǐng)用訂單申請(qǐng)
有庫存贈(zèng)品不僅可以實(shí)現(xiàn)分倉庫向總倉庫調(diào)撥領(lǐng)用,還可以實(shí)現(xiàn)“庫存調(diào)劑”使用功能,即各倉庫之間實(shí)現(xiàn)“交互調(diào)撥”,此功能解鎖了以往材料管理只能“由小至大”的管理模式,交互調(diào)撥功能可以盤活各倉庫的閑置庫存贈(zèng)品,進(jìn)而降低再次采購帶來的不必要經(jīng)營支出
(二) 采購計(jì)劃訂單申請(qǐng)
零庫存贈(zèng)品實(shí)現(xiàn)了由需求倉庫直接向總倉庫“按天”提交采購計(jì)劃的功能,采購計(jì)劃經(jīng)審核后,可由供貨商直接將需求贈(zèng)品供貨至各倉庫,更有利的使用乙方物流渠道為公司實(shí)現(xiàn)贈(zèng)品配送,降低了公司物流配送支出的人工與車輛費(fèi)用。零庫存商品“按天”提交訂單的模式還可以節(jié)省各倉庫庫存空間,對(duì)于有使用保質(zhì)期要求的贈(zèng)品,同時(shí)降低了一次性大量采購造成的不良損耗。
二、贈(zèng)品入庫
提交訂單后的贈(zèng)品實(shí)際驗(yàn)收出入庫,在進(jìn)銷存系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了電子化管理。只有各倉庫實(shí)際收到訂單申請(qǐng)的貨物且驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量無誤,才可以通過各倉庫庫管員確認(rèn)贈(zèng)品入庫,實(shí)現(xiàn)物流中心最終與供貨商的訂單核對(duì)與結(jié)算,因故并沒有足量或按時(shí)供貨的訂單,無法進(jìn)入結(jié)算流程。
三、發(fā)放記錄與監(jiān)管
進(jìn)銷存系統(tǒng)響應(yīng)省公司“精細(xì)化”管理的最新亮點(diǎn),即是實(shí)現(xiàn)了贈(zèng)品發(fā)放記錄與eBOSS客戶信息實(shí)時(shí)讀取的功能,兩個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫對(duì)接調(diào)用,進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了贈(zèng)品發(fā)放的實(shí)時(shí)出庫管理。
前臺(tái)營業(yè)人員在為用戶辦理業(yè)務(wù)完畢后,即可在進(jìn)銷存系統(tǒng)內(nèi)驗(yàn)證用戶繳費(fèi)信息,登記用戶應(yīng)領(lǐng)用贈(zèng)品的種類、數(shù)量。在用戶至營業(yè)廳指定贈(zèng)品發(fā)放處確實(shí)領(lǐng)取贈(zèng)品后,由營業(yè)廳的贈(zèng)品發(fā)放審核人進(jìn)行發(fā)放審核確認(rèn)。發(fā)放記錄可以隨時(shí)導(dǎo)出電子表格,便于客服中心定期進(jìn)行用戶回訪,確實(shí)將贈(zèng)品發(fā)放與回訪監(jiān)管的工作實(shí)現(xiàn)電子化實(shí)時(shí)管理。
四、實(shí)時(shí)庫存查詢與抽盤
由于進(jìn)銷存系統(tǒng)贈(zèng)品管理可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)出入庫,所以在遇到各部門提出贈(zèng)品調(diào)劑使用或需要匯總贈(zèng)品庫存時(shí),系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)秒查功能。實(shí)時(shí)庫存查詢的功能也應(yīng)用在倉庫抽盤工作上,進(jìn)銷存系統(tǒng)可以保證無論在任何時(shí)間,只要操作員實(shí)時(shí)錄入贈(zèng)品發(fā)放信息,系統(tǒng)庫存贈(zèng)品數(shù)量與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量可做到賬賬相符,更加便于物流中心、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行資產(chǎn)盤查及審計(jì)。進(jìn)銷存系統(tǒng)的贈(zèng)品實(shí)時(shí)出庫功能,使系統(tǒng)功能更加適用于贈(zèng)品管理,避免了材料類物資管理通常按一定周期匯總數(shù)量出庫,不易在短時(shí)間查詢材料使用去向的情況。
五、月末贈(zèng)品成本結(jié)轉(zhuǎn)
材料出庫涉及月末成本結(jié)轉(zhuǎn),贈(zèng)品同樣面對(duì)這個(gè)問題,進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)生成月末成本結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)表,可按時(shí)間、供貨商、贈(zèng)品種類等信息,分類匯總查詢?cè)履┬杞Y(jié)轉(zhuǎn)的成本金額。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)通道查詢并固化任一營業(yè)廳、分公司贈(zèng)品支出月度成本金額的功能。
濟(jì)南分公司進(jìn)銷存系統(tǒng)贈(zèng)品管理板塊上線使用運(yùn)營至今,在不斷的完善及功能摸索中,正在向著省公司“精細(xì)化”管理的目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)每一步,力爭使用電子化的管理模式,降低老舊的人工贈(zèng)品管理方式帶來的不必要人員消耗,也將使用先進(jìn)的系統(tǒng)化管理模式更好的周轉(zhuǎn)使用贈(zèng)品不良庫存,進(jìn)而降低成本支出。