本網(wǎng)訊 利津分公司為更好的落實(shí)省、市公司“精細(xì)化管理年”的各項(xiàng)目標(biāo)要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展清晰化、組織科學(xué)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化,有效提升管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效,向管理要效益。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制護(hù)航。
分公司成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)的精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。面對(duì)公司發(fā)展的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,保證精細(xì)化工作的持久開(kāi)展。
確定目標(biāo),細(xì)化工作內(nèi)容。
完善細(xì)化規(guī)章制度,細(xì)分業(yè)務(wù)流程。全面梳理、細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,明確職能部門和各站片之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工實(shí)際工作中去,確保執(zhí)行到位。樹(shù)立理念,抓好工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,結(jié)合行業(yè)文明單位創(chuàng)建工作,樹(shù)立“以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升客戶滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平和工作創(chuàng)新能力。通過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái)。加強(qiáng)節(jié)約管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。按照“逐項(xiàng)計(jì)算整體把握”的原則,對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制,混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理,加強(qiáng)節(jié)約管理,擴(kuò)大公司的利潤(rùn)空間。加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、條理化。根據(jù)分公司工作實(shí)際,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作效率。
利津分公司將以制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情的模式,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。