當(dāng)前激烈的市場競爭已經(jīng)成為常態(tài)，要想在競爭中抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)發(fā)展，必須要以精細(xì)化管理挖潛增效，今年以來，萊陽分公司牢牢扭住精細(xì)、精準(zhǔn)這一著力點(diǎn)，創(chuàng)新思路、苦練內(nèi)功，持續(xù)用力、久久為功，精細(xì)化管理水平顯著提高。

　　提高認(rèn)識、動(dòng)真來實(shí)。精細(xì)化管理必須要全員參與，它要求公司自上而下都要樹立起精細(xì)化管理的思想意識，萊陽分公司一方面堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在公務(wù)接待、車輛使用等方面嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，厲行勤儉節(jié)約。另一方面嚴(yán)格把關(guān)，對各營業(yè)部、公司各部門的費(fèi)用報(bào)銷都嚴(yán)格審核，對發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏現(xiàn)象，一律查原因、找問題，堅(jiān)持找不到責(zé)任人不批、查不清問題癥結(jié)不批，落實(shí)不了整改措施的“三不批”原則。以綜合部每月都需要結(jié)算的水費(fèi)為例，公司領(lǐng)導(dǎo)在簽字把關(guān)的時(shí)候，要求相關(guān)人員把去年同期的費(fèi)用拿出來對比，發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加10%，公司領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)提出異議，要求查明費(fèi)用增加的原因，通過積極的跟自來水公司對接，最終查明是因?yàn)樽詠硭境韱T未能及時(shí)抄表憑經(jīng)驗(yàn)辦事的原因。通過公司領(lǐng)導(dǎo)在審批最終環(huán)節(jié)對每一分資金的嚴(yán)格把關(guān)，也把厲行節(jié)約、精細(xì)化管理的導(dǎo)向?qū)訉觽鬟f落實(shí)到全體干部職工，形成了齊抓共管、自覺自愿的良好氛圍，今年以來，萊陽分公司三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)同比下降3.2%，成本同比下降4.5%。

　　借鑒經(jīng)驗(yàn)，建章立制?！八街梢怨ビ瘛?，企業(yè)在精細(xì)化管理的過程中，借鑒和吸取其他分公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法可以有效提高效率，避免走彎路，今年以來萊陽分公司借鑒濟(jì)南分公司的《贈(zèng)品管理辦法》、聊城分公司《安全生產(chǎn)實(shí)施方案》、威海分公司的《物資存儲(chǔ)管理規(guī)定》、德州《縣級分公司精細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度》等先后完善出臺了萊陽分公司相關(guān)管理規(guī)定，為精細(xì)化管理的推進(jìn)夯實(shí)了制度保障。同時(shí)堅(jiān)持走出去，今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員先后到萊山、棲霞分公司進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流，并把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法在公司進(jìn)行推廣和應(yīng)用，受到了良好的效果。

　　精準(zhǔn)施策、拓展市場。萊陽分公司牢固樹立以精細(xì)化、精準(zhǔn)化拓展市場的理念，針對續(xù)費(fèi)、新增有線、凈增寬帶、集客業(yè)務(wù)等重點(diǎn)市場指標(biāo)，一方面公司瞄準(zhǔn)群眾需求，通過對代理員、優(yōu)質(zhì)用戶、休眠戶的精準(zhǔn)調(diào)研，準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解他們對廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的意見建議，及時(shí)調(diào)整和制定公司營銷政策，滿足用戶的需求。另一方面，瞄準(zhǔn)競爭對手的弱點(diǎn)發(fā)力，市場部派出專人盯對方的政策、產(chǎn)品、活動(dòng)，認(rèn)真梳理我們的產(chǎn)品、政策優(yōu)勢，規(guī)范營銷話術(shù)，為下一步有的放矢的開展策反、拓展市場夯實(shí)基礎(chǔ)。在萊陽五龍河流域環(huán)保遠(yuǎn)程監(jiān)控項(xiàng)目競標(biāo)過程中，萊陽分公司在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，并沒有操之過急的盲目投標(biāo)，而是首先分析競爭對手的具體情況，有針對性的逐條逐項(xiàng)的進(jìn)行研判和反制，最終憑借服務(wù)和較高的產(chǎn)品性價(jià)比，成功擊敗對手中標(biāo)該項(xiàng)目。通過精準(zhǔn)的市場分析，萊陽分公司今年也先后開展了全城高清、春滿萬家、火四月營銷實(shí)戰(zhàn)比賽，把五月份確定了寬帶突擊月，這些精準(zhǔn)的市場營銷活動(dòng)、政策的實(shí)施，有效擴(kuò)大了市場占有份額，增強(qiáng)了廣電網(wǎng)絡(luò)的市場競爭力。

　　持續(xù)用力、久久為功。精細(xì)化管理的最終目標(biāo)就是“消除各種浪費(fèi)、優(yōu)化資源配置、提升效率和效益”，萊陽分公司將把精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，動(dòng)真碰硬，不走過程，同時(shí)通過持續(xù)的制度化建設(shè)和思想建設(shè)不斷提高全體干部職工的使命感和責(zé)任感，使精細(xì)化管理落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作，最終使之固化于智、內(nèi)化于心、外化于行，為增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出積極貢獻(xiàn)。