對照“六大工程”及省公司“提升ARPU值 決戰(zhàn)四季度”主題營銷活動要求,東營分公司在享TV發(fā)展的同時多舉措重抓高客單價銷售,最大限度增加收入。
全面清理低價值套餐,從根源消除隱患。市場營銷部對eboss系統(tǒng)現(xiàn)有套餐情況進行全面排查,列出套餐整頓計劃,分階段對低價值套餐進行下架處理。11月初已下架30多個低價套餐,12月底前還將計劃清理60個左右低價套餐。明年上半年做到全面清理系統(tǒng)內(nèi)低價值套餐,從根源上消除影響ARPU值的隱患因素。
加強培訓,提高全員重視度。市場營銷部安排市場培訓專員對有需求的分公司展開巡回培訓工作,圍繞精耕實戰(zhàn)活動經(jīng)驗,重點加強高價值套餐培訓、電話營銷培訓等,提高全員對銷售高價值套餐的重視程度,突破銷售人員心理防線,深度挖掘產(chǎn)品價值,讓營銷人員敢于開口主動營銷。
落實帶單獎勵,增強銷售積極性。通過開展營銷活動,實行高價值套餐銷售帶單激勵政策。對當天銷售的高價值套餐當日曬單,市公司到個人點對點兌現(xiàn)紅包獎勵,通過高效地績效考核提高員工的銷售積極性,同時,通過線上方式兌現(xiàn)獎勵,在全員微信群中營造比學趕超的營銷氛圍,徹底解決高價值套餐開口難、銷售難的困惑局面。