招遠：大討論心得體會

　　二O一六再出發(fā) 書就輝煌再一年

　　春來陣陣喚東風(fēng)，戰(zhàn)鼓聲聲催人急”。大討論活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但它更為我們擂響了向2016“轉(zhuǎn)型升級提速年”進軍的號角。這期間，我像大家一樣始終堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中感悟?；仡櫧趯W(xué)習(xí)討論情況，我感到自己學(xué)到了不少東西，更多的是解開了很多疑惑，感悟頗深，受益匪淺。同時，我一直也在思考——“轉(zhuǎn)型升級提速年，解放思想大家談”我們應(yīng)該怎么看？怎么干？下面，我將一些膚淺的學(xué)習(xí)心得，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流匯報如下：

　　一、解放思想——我們應(yīng)該怎么看？

　　“畢竟西湖六月中，風(fēng)光不與四時同”——與詩中所描述的西湖風(fēng)景不同，如今廣電網(wǎng)絡(luò)并非處在六月，一家獨大的局面早已一去不返，風(fēng)光早已不在。我們招遠同其他各縣分公司的廣電網(wǎng)絡(luò)一樣，發(fā)展已經(jīng)邁入爬坡越坎、滾石上山、攻堅闖關(guān)的關(guān)鍵時刻。省市公司選擇在這一重要時期開展大討論活動是經(jīng)過審時度勢做出的戰(zhàn)略決策，這既是上級的明確要求，更是招遠分公司發(fā)展的迫切需要。之所以這么說，是因為我們招遠面臨以下三大類問題，非思想解放不可：一是老存量問題。主要是網(wǎng)臺整合前積累形成的一些體制遺留問題，比如：員工結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，市場嗅覺不敏銳，工作作風(fēng)不緊張，服務(wù)質(zhì)量跟不上，等等一些“機關(guān)病”、“體制病”還不同程度存在。二是新增量問題。主要是廣電網(wǎng)絡(luò)走上市場后新產(chǎn)生的問題，特別是在新常態(tài)下，這類問題在逐漸增多。眾所周知，瘋搶有線電視用戶就是一個新增量。這方面，市公司總結(jié)了10個新常態(tài)，我在這里就不一一細說了。三是常變量問題。主要是一些難以預(yù)知和帶有突發(fā)性的問題，比如：安全生產(chǎn)、安全播出、用戶糾紛等。我們必須清醒的認識到，這三類問題是客觀存在的，“怕”也沒有用，“躲”也躲不過。沒有思想的深度爆破，就不可能有行動的深層突破，辦法只有一個——解放思想！現(xiàn)在，一提到解放思想，可能有些員工就認為這是在說大話、說空話，甚至認為這只是公司高層的事，是領(lǐng)導(dǎo)班子的事，解放思想的事與己無關(guān)。這些表現(xiàn)，都是典型的思想“貧血”。其實，把這一錯誤觀點糾正過來，本身就是一種思想解放。話說回來，解放思想并不是什么大事，說難也不難。我們現(xiàn)在是企業(yè)，陳總常說，我們現(xiàn)在每一分錢都是從市場中掙來的。如果我們每一個人，能夠完全丟掉事業(yè)體制下一些與企業(yè)不相適應(yīng)的、格格不入的、根深蒂固的錯誤思想，積極投身到市場的浪潮中拼搏奮斗，就是徹徹底底的思想解放。

　　二、轉(zhuǎn)型升級——我們應(yīng)該怎么干？

　　“接天連葉無窮碧，映日荷花別樣紅”——通過近幾天的學(xué)習(xí)，我們知道，當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)擴展到了很多領(lǐng)域，“主業(yè)突出、多元發(fā)展”的格局日趨凸顯，我們有理由相信詩中 “別樣紅”的景象，必是廣電網(wǎng)絡(luò)的明天。那么，轉(zhuǎn)型升級我們應(yīng)該怎么干？解放思想只是“藥引子”，結(jié)合對《西點軍校經(jīng)典法則》和馮寶新三不怕的學(xué)習(xí)，聯(lián)系公司實際，我認為廣電網(wǎng)絡(luò)迫切需要三種人：一是沖鋒陷陣者。在急難險重任務(wù)中沖在最前面，面對困難不退縮、越是艱難越向前，真正擁有首戰(zhàn)用我、用我必勝的豪氣，有敢打敢拼、舍我其誰的銳氣。二是敢于亮劍者。在關(guān)鍵時刻能夠喊出“我來干”、“我能行”，有“狹路相逢勇者勝”堅定信念的自信者；面對轉(zhuǎn)型升級難題，直面問題不回避，遇到矛盾不躲閃，攻堅克難時敢于放手一博的勇敢者。三是無私忘我者。默默無聞的實干家、不計個人得失的“吃虧人”。如果我們每一名同志都有這三種精神，那么轉(zhuǎn)型升級對我們來來說并不是難題。除此之外，面對轉(zhuǎn)型升級，處在“爬坡、過坎、奪隘”的發(fā)展境遇，我們更——要拼作風(fēng)。要牢固強化“沒有任何借口”的準則和“用戶說的都是對的”的理念，大力倡導(dǎo)“忘記雙休日，淡化節(jié)假日”和“五加二”、“白加黑”精神，艱苦創(chuàng)業(yè)、激情創(chuàng)業(yè)?！磩?chuàng)新。進一步規(guī)范績效考核管理辦法，明確違規(guī)懲戒措施，建立獎懲分明的責(zé)任體系，強化對瀆職、失職等行為的問責(zé)力度，以剛性問責(zé)增強執(zhí)行力。——要拼服務(wù)。品牌，是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)；服務(wù)，則是品牌的直接體現(xiàn)。在針尖上打擂臺，拼咱就拼個精細。要強化用戶就是我們手足親人的意識，通過真誠的服務(wù)，讓用戶從內(nèi)心深處接納我們，主動接受我們的產(chǎn)品，

　　同志們，能自強者不息，善馭勢者恒強。一元復(fù)始，廣電網(wǎng)絡(luò)新的藍圖已經(jīng)繪就，新的征程揚帆起航，2016讓我們攜手共進，繪就新的輝煌。