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廣電有線(xiàn)享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
兒童模式
【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線(xiàn)
有線(xiàn)優(yōu)享 新版上線(xiàn)
安全生產(chǎn)

近期政策信息解讀報(bào)告第20期

第一部分? 宏觀政策

一、近期出臺(tái)政策文件

(一)《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能的若干意見(jiàn)》

  【摘要】12月31日,中共中央國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《意見(jiàn)》”),明確提出要著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈,強(qiáng)化科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快發(fā)展,夯實(shí)農(nóng)村共享發(fā)展基礎(chǔ),激活農(nóng)業(yè)農(nóng)村內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力六個(gè)方面的內(nèi)容。

  【解讀】文件強(qiáng)調(diào)通過(guò)推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能。對(duì)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段的廣電網(wǎng)絡(luò),可以抓住“深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的大好機(jī)遇,在“加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能”方面深入挖掘、實(shí)現(xiàn)融合拓展:

  ? ????1、在拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈方面:(1)多渠道籌集建設(shè)資金,改善休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、森林“康養(yǎng)”公共服務(wù)設(shè)施條件,在重點(diǎn)村優(yōu)先實(shí)現(xiàn)寬帶全覆蓋。(2)支持農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)和鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),深入實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。鼓勵(lì)地方規(guī)范發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園,聚集品牌推廣、物流集散、人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全等功能服務(wù)。(3)全面實(shí)施信息進(jìn)村入戶(hù)工程,開(kāi)展整省推進(jìn)示范。(4)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動(dòng)。

  2、強(qiáng)化科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快發(fā)展方面:(1)加強(qiáng)“智慧農(nóng)業(yè)”科技研發(fā);(2)實(shí)施智慧農(nóng)業(yè)科技工程,推進(jìn)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)示范和農(nóng)業(yè)裝備智能化;(3)加強(qiáng)農(nóng)村科普公共服務(wù)建設(shè)。

  3、夯實(shí)農(nóng)村共享發(fā)展基礎(chǔ)方面:(1)推進(jìn)光纖到村建設(shè);(2)加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè),統(tǒng)籌實(shí)施重點(diǎn)文化惠民項(xiàng)目。

(二)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》

  【摘要】12月25日,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議表決通過(guò)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《保障法》”),該法包含“總則”、“ 公共文化設(shè)施建設(shè)與管理”等共六章六十五條內(nèi)容,其中,與廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容包括:

  “第十四條,本法所稱(chēng)公共文化設(shè)施是指用于提供公共文化服務(wù)的建筑物、場(chǎng)地和設(shè)備,主要包括圖書(shū)館、博物館、文化館(站)、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、體育場(chǎng)館、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動(dòng)中心、老年人活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家(職工)書(shū)屋、公共閱報(bào)欄(屏)、廣播電視播出傳輸覆蓋設(shè)施、公共數(shù)字文化服務(wù)點(diǎn)等”。

  “第二十九條,公益性文化單位應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)項(xiàng)目、豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)造條件向公眾提供免費(fèi)或者優(yōu)惠的文藝演出、陳列展覽、電影放映、廣播電視節(jié)目收聽(tīng)收看、閱讀服務(wù)、藝術(shù)培訓(xùn)等,并為公眾開(kāi)展文化活動(dòng)提供支持和幫助”。

  “第三十條,基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資源整合,建立完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮統(tǒng)籌服務(wù)功能,為公眾提供書(shū)報(bào)閱讀、影視觀賞、廣播播送、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)等公共文化服務(wù),并根據(jù)其功能特點(diǎn),因地制宜提供其他公共服務(wù)”。

  “第三十三條,國(guó)家統(tǒng)籌規(guī)劃公共數(shù)字文化建設(shè),構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)公共文化信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)共建共享。國(guó)家支持開(kāi)發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品,推動(dòng)利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)提供公共文化服務(wù)。地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層公共文化設(shè)施的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力”。

  “第三十五條,國(guó)家重點(diǎn)增加農(nóng)村地區(qū)圖書(shū)、報(bào)刊、戲曲、電影、廣播電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、節(jié)慶活動(dòng)、體育健身活動(dòng)等公共文化產(chǎn)品供給,促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)均等化”。

  【解讀】《保障法》的頒布實(shí)施,使我國(guó)公共文化服務(wù)法律保障取得歷史性突破,群眾基本文化權(quán)益和基本文化需求實(shí)現(xiàn)了從行政性“維護(hù)”到法律“保障”的跨越,公共文化服務(wù)將實(shí)現(xiàn)從可多可少、可急可緩的隨機(jī)狀態(tài)到標(biāo)準(zhǔn)化、均等化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的跨越,奠定了我國(guó)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的基石。法律明確提出“政府主導(dǎo)”公共文化服務(wù),要求“縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將公共文化服務(wù)納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃”,規(guī)定了政府在公共文化服務(wù)組織、管理、提供、保障中的職責(zé)。這將有利于強(qiáng)化政府在公共文化服務(wù)中的主體責(zé)任,建設(shè)責(zé)任政府,樹(shù)立正確的文化“政績(jī)觀”。

  近年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+公共文化服務(wù)”的新模式精準(zhǔn)對(duì)接群眾文化需求,推進(jìn)均等化,打通“最后一公里”。根據(jù)法律規(guī)定,國(guó)家統(tǒng)籌規(guī)劃公共數(shù)字文化建設(shè),構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)公共文化信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)共建共享。國(guó)家支持開(kāi)發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品,推動(dòng)利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)提供公共文化服務(wù)。

  法律強(qiáng)調(diào)了將“老少邊窮”地區(qū)和特殊群體作為公共文化服務(wù)重點(diǎn)保障的對(duì)象,以精準(zhǔn)扶貧,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村地區(qū)和特殊群體文化權(quán)益保障。

  對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)公司而言,利用法律保障,在廣播電視傳輸覆蓋、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、公共數(shù)字文化建設(shè)、文化扶貧等方面將大有可為。

(三)國(guó)家發(fā)改委、工信部印發(fā)《信息基礎(chǔ)設(shè)施重大工程建設(shè)三年行動(dòng)方案》

  【摘要】12月27日,國(guó)家發(fā)改委、工信部以發(fā)改高技〔2016〕2763號(hào)印發(fā)《信息基礎(chǔ)設(shè)施重大工程建設(shè)三年行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《方案》”)的通知。《方案》提出“到 2018 年,擬對(duì)骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、固定寬帶接入網(wǎng)、移動(dòng)寬帶接入網(wǎng)、國(guó)際通信網(wǎng)和應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)投入預(yù)計(jì)投資在 1.2 萬(wàn)億”,并明確 92 項(xiàng)具體項(xiàng)目和建設(shè)主體單位。

  【解讀】 根據(jù) 2016 年國(guó)家工信部數(shù)據(jù)顯示,通信業(yè)資本開(kāi)支 4300 億元,預(yù)計(jì)2017——2018 年通信業(yè)投資規(guī)模 8000 億(其中三大運(yùn)營(yíng)商占 90%左右),考慮到通信行業(yè)處在 4G 投資高峰過(guò)后向 5G 前進(jìn)的空檔階段,《方案》略超預(yù)期,顯示出國(guó)家對(duì)信息高速公路建設(shè)的重視度不減。從《方案》要求“到 2018 年,新增 4G基站 200 萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn) 4G 網(wǎng)絡(luò)到行政村的全面深度覆蓋,總投資 3902 億元”來(lái)看,移動(dòng)寬帶接入網(wǎng)仍是通信基礎(chǔ)設(shè)施重頭戲。

  《方案》同時(shí)明確國(guó)干網(wǎng)、省干網(wǎng)、IP 城域網(wǎng)和城域傳輸網(wǎng)的擴(kuò)容和新建項(xiàng)目,共計(jì)投資將達(dá) 1766 億元。這是基于:一是三大運(yùn)營(yíng)商在4G 網(wǎng)絡(luò)和光纖寬帶的接入端已到達(dá)一定規(guī)模,傳輸與數(shù)通的擴(kuò)容勢(shì)在必行;二是廣電系新建全國(guó)下一代廣播電視骨干網(wǎng)、廣播電視省內(nèi)干線(xiàn)網(wǎng)和廣播電視 IP 城域網(wǎng)的新建工程也值得關(guān)注。

  同時(shí),在聯(lián)通、電信和移動(dòng)分別重點(diǎn)投入固定寬帶光改和新建的背景下,《方案》繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)牽引光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋,“新增覆蓋、用戶(hù)提速和干線(xiàn)光纜”作為三大主題。要求“新增 FTTH 端口 2 億個(gè),提供 1G 到戶(hù)能力,新增干線(xiàn)光纜 9 萬(wàn)公里”。在增大用戶(hù)覆蓋面、接入網(wǎng)設(shè)備升級(jí) 10GPON 和干線(xiàn)光纜新增與替換上分別提出量化目標(biāo),這將帶動(dòng)光通信全產(chǎn)業(yè)鏈的均衡發(fā)展。

第二部分? 行業(yè)信息

一、廣電系業(yè)界

(一)廣電網(wǎng)絡(luò)

1、“國(guó)網(wǎng)”動(dòng)態(tài)

  ★1月,國(guó)網(wǎng)發(fā)布2016年第4季度有線(xiàn)電視行業(yè)發(fā)展公報(bào)。

  2016年,我國(guó)有線(xiàn)電視用戶(hù)總量25242.8萬(wàn)戶(hù),數(shù)字電視用戶(hù)20892.9萬(wàn)戶(hù),數(shù)字化率82.77%。其中:第四季度有線(xiàn)電視用戶(hù)比上一季度環(huán)比減少215.2萬(wàn)戶(hù);雙向網(wǎng)覆蓋用戶(hù)超過(guò)1.5億,雙向網(wǎng)滲透用戶(hù)6735.5萬(wàn)戶(hù);高清用戶(hù)年度凈增1555.2萬(wàn)戶(hù),總量達(dá)到7749.2萬(wàn)戶(hù),業(yè)務(wù)滲透率超過(guò)30%;視頻點(diǎn)播用戶(hù)總數(shù)達(dá)到5108萬(wàn)戶(hù),占有線(xiàn)數(shù)字電視用戶(hù)的24.45%;寬帶用戶(hù)總量達(dá)到2576.9萬(wàn)戶(hù);智能終端數(shù)量達(dá)到384.6萬(wàn)戶(hù)。

2、行業(yè)近期熱點(diǎn)與新業(yè)務(wù)模式

 ?。?)臺(tái)網(wǎng)合作

  ★“2017“貴廣網(wǎng)絡(luò)杯”遵義赤水河谷全球商學(xué)院精英挑戰(zhàn)賽”將于4月在赤水河谷舉行。本次賽事將由湖南廣播電視臺(tái)近100人的制作團(tuán)隊(duì)聯(lián)合貴州衛(wèi)視、青海衛(wèi)視等10余家省級(jí)廣播電視臺(tái)及國(guó)內(nèi)20多家主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)同步直播賽事實(shí)況。3月1日起,貴州廣電網(wǎng)絡(luò)公司高清互動(dòng)機(jī)頂盒用戶(hù)可在賽事專(zhuān)區(qū)版塊掃描報(bào)名、了解賽事進(jìn)程、收看賽事直播、欣賞賽場(chǎng)美景及歷史賽事精彩回顧。

  【解讀】又一臺(tái)網(wǎng)融合的案例。話(huà)說(shuō)臺(tái)網(wǎng)融合既可以跨區(qū)域聯(lián)姻、也可以一方為另一方做嫁衣實(shí)現(xiàn)利益互換、還可以攜手第三方共同“吃螃蟹”,達(dá)成共贏。

 ?。?)公益建設(shè)

  ★2016年起興建的甘肅華亭縣“廣電扶貧 平安鄉(xiāng)村”建設(shè)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)一年發(fā)展,已初步實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)投資、政府購(gòu)買(mǎi)、規(guī)模推廣、群眾受益”的構(gòu)想。目前全縣視頻監(jiān)控全覆蓋,廣電光纜已進(jìn)入所有行政村,免費(fèi)收看數(shù)字電視的群眾已超過(guò)3000戶(hù)。項(xiàng)目計(jì)劃由甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)公司全額投資,用兩年時(shí)間建成全縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)和平安鄉(xiāng)村視頻監(jiān)控系統(tǒng),建成覆蓋全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)工業(yè)園區(qū)的光纖網(wǎng)絡(luò),發(fā)展農(nóng)村有線(xiàn)數(shù)字電視用戶(hù)3萬(wàn)戶(hù),設(shè)置824個(gè)監(jiān)控點(diǎn),視頻監(jiān)控覆蓋到自然村,政府將會(huì)連續(xù)5年出資為農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)和平安鄉(xiāng)村視頻監(jiān)控?cái)z像頭租賃費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村有線(xiàn)數(shù)字電視、廣電寬帶和視頻監(jiān)控全覆蓋。

  【解讀】項(xiàng)目借助廣電網(wǎng)絡(luò)的公信力、以政府購(gòu)買(mǎi)的形式在新的公益性熱點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與渠道、流程的變現(xiàn)。目前,各地的廣電網(wǎng)絡(luò)都在投入精力維護(hù)公益市場(chǎng),公益項(xiàng)目服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成后,未來(lái)全業(yè)務(wù)智慧服務(wù)將在其中發(fā)揮重大作用。

 ?。?)智慧城市

  ★新年初,由重慶有線(xiàn)和重慶市社保局打造的電視社保平臺(tái)正式上線(xiàn),該平臺(tái)全面開(kāi)設(shè)通知公告、社保查詢(xún)、辦事指南、政策知識(shí)和用戶(hù)中心共五個(gè)板塊,后續(xù)將相繼上線(xiàn)稅務(wù)查詢(xún)、公積金查詢(xún)等便民服務(wù)平臺(tái),匯聚本土民生流量,探索B2B2C2G的全新商務(wù)模式,將商家、消費(fèi)者、政府各方主體緊密耦合。平臺(tái)還將打通“來(lái)點(diǎn)APP”本地服務(wù)入口,為用戶(hù)提供便捷的跨屏民生服務(wù)。

  ★2月13日,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)與仙桃市人民政府簽訂“智慧仙桃”建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在智慧政務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧社管、智慧城管、智慧交通、智慧旅游、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等政務(wù)和民生領(lǐng)域開(kāi)展廣泛的信息化合作。未來(lái)5年內(nèi),湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將累計(jì)在仙桃投資8億元。

3、轉(zhuǎn)型及多元化發(fā)展

 ?。?)新疆廣電網(wǎng)絡(luò)“一網(wǎng)三化”戰(zhàn)略落地

  ?1月5日,北京未來(lái)媒體科技股份有限公司成立,這是依照國(guó)企深化改革相關(guān)精神要求,經(jīng)新疆廣電局和國(guó)資委批準(zhǔn)成立的混合所有制試點(diǎn)企業(yè),也是新疆廣電網(wǎng)絡(luò)“一網(wǎng)三化”戰(zhàn)略的落地。公司將專(zhuān)注于人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿科技在文化傳媒領(lǐng)域探索與實(shí)踐,積極構(gòu)建人機(jī)交互應(yīng)用場(chǎng)景和用戶(hù)興趣連接,創(chuàng)造全新的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

【解讀】該公司成立意義在于:一方面,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,與原有的組織體系形成價(jià)值鏈的延伸和互補(bǔ),健全和完善廣電生態(tài)體系建設(shè);另一方面,提升廣播電視媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的傳播力、影響力和輿論引導(dǎo)能力,鞏固和壯大主流宣傳思想文化陣地。

? 新疆廣電網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合其北京研發(fā)中心和此公司,已正式推出首款天山云新型智能門(mén)戶(hù)產(chǎn)品——今日電視。其通過(guò)“電視直播場(chǎng)景”和“人工智能技術(shù)”的結(jié)合,可結(jié)合用戶(hù)喜好進(jìn)行即時(shí)節(jié)目推薦。

此外,天山云視頻5.0也將于3月末上線(xiàn),為智能手機(jī)用戶(hù)打造具備AR沉浸模式的新版APP,用戶(hù)可選擇觀看2D、3D、VR節(jié)目。

 ?。?)廣東廣電網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局

? 近日,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)在2017戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上宣稱(chēng):在未來(lái)的3到5年,公司將投入超過(guò)300億元用于“智能網(wǎng)絡(luò)”建設(shè);投入超過(guò)100億元,用于“智能終端”升級(jí)。公司將著力打造五大版塊:內(nèi)容版塊、投融資版塊、智慧家庭版塊、無(wú)線(xiàn)版塊、行業(yè)信息化版塊。

? 2017年,公司業(yè)務(wù)方面的“小目標(biāo)”為高清互動(dòng)用戶(hù)突破600萬(wàn)戶(hù);寬帶用戶(hù)突破300萬(wàn)戶(hù);移動(dòng)端用戶(hù)突破200萬(wàn)戶(hù),其中基于家庭智能網(wǎng)關(guān)的智慧家庭用戶(hù)突破100萬(wàn)戶(hù),總收入突破50億元。家庭智能網(wǎng)關(guān)將在2017年上半年正式商用。

  【解讀】?jī)?nèi)容深耕、智慧家庭、無(wú)線(xiàn)覆蓋、云平臺(tái)建設(shè)都是未來(lái)廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)力重點(diǎn)領(lǐng)域,以期通過(guò)價(jià)值鏈的延伸和拓展提升業(yè)務(wù)種類(lèi)和質(zhì)量的同時(shí),順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)完成企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

(二)直播星

  ★2月16日,中星九號(hào)(2008年7月開(kāi)始提供衛(wèi)星電視服務(wù))左旋11880信號(hào)關(guān)閉,直播衛(wèi)星村村通剩余清流節(jié)目——共9套電視節(jié)目、8套廣播節(jié)目徹底關(guān)停。原有清流節(jié)目的一代招標(biāo)機(jī)用戶(hù)已全部成為三代戶(hù)戶(hù)通機(jī)頂盒用戶(hù)。廣播電視村村通除部分接收加密信號(hào)的二代機(jī)外,已徹底被戶(hù)戶(hù)通所取代。

  ?【解讀】自廣播電視村村通工程實(shí)施以來(lái),直播衛(wèi)星終端一直是由政府統(tǒng)一招標(biāo)后免費(fèi)贈(zèng)予偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民使用的。這在生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì)有多余的產(chǎn)品流落到市場(chǎng),甚至技術(shù)參數(shù)也出現(xiàn)泄密,因而市面上出現(xiàn)了少量正版衛(wèi)星終端和大量的仿制山寨鍋。在此情況下,總局推出了二代村村通加密機(jī)型,并自2009年底開(kāi)始對(duì)一代機(jī)頻繁加密升級(jí),于2014年底對(duì)一代機(jī)進(jìn)行逐步節(jié)目清流。

  據(jù)悉,今年下半年,最新一代的北斗定位高清智能衛(wèi)星電視機(jī)頂盒將會(huì)正式推出市場(chǎng),與之相伴隨的是衛(wèi)星直播電視增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展。因此,從釋放轉(zhuǎn)發(fā)器資源和規(guī)范市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō),清流節(jié)目退出歷史舞臺(tái),乃是大勢(shì)所趨。

二、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)態(tài)與市場(chǎng)

(一)通信運(yùn)營(yíng)商

1、行業(yè)觀察

  ★網(wǎng)絡(luò)基建成績(jī)斐然,流量經(jīng)營(yíng)成果顯著

  據(jù)工信部及三大運(yùn)營(yíng)商官方公布的數(shù)據(jù)顯示:2016年,在傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)繼續(xù)萎縮的同時(shí),寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)再度歷經(jīng)飛躍:

  從網(wǎng)絡(luò)速率來(lái)看:2016年第四季度我國(guó)固網(wǎng)平均下載速率達(dá)到11.90M/s,移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)平均下載速率為3.89M/s,移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達(dá)到了11.93M/s。

  從網(wǎng)絡(luò)覆蓋來(lái)看:在固網(wǎng)覆蓋方面,2016年末,全國(guó)所有地市的城市家庭都基本實(shí)現(xiàn)了光纖入戶(hù)的“標(biāo)配”,光網(wǎng)城市已成現(xiàn)實(shí),而中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)農(nóng)村也開(kāi)通了光纖寬帶,農(nóng)網(wǎng)覆蓋進(jìn)展驚人。

  而在移動(dòng)網(wǎng)覆蓋方面,2016年,我國(guó)新增移動(dòng)通信基站92.6萬(wàn)個(gè),總數(shù)達(dá)559萬(wàn)個(gè);其中4G基站新增86.1萬(wàn)個(gè),總數(shù)達(dá)到263萬(wàn)個(gè)。到年末,我國(guó)的4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已成全球最大。在此基礎(chǔ)上,4G用戶(hù)數(shù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),全年新增3.4億戶(hù),總數(shù)達(dá)到7.7億戶(hù),在移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)中的滲透率達(dá)到58.2%。

  在流量經(jīng)營(yíng)方面:2016年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)93.6億G,同比增長(zhǎng)123.7%,比上年提高20.7個(gè)百分點(diǎn)。全年月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到772M,同比增長(zhǎng)98.3%。其中,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到84.2億G,同比增長(zhǎng)124.1%,在總流量中的比重達(dá)到90.0%。

  值得注意的是,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)速率、覆蓋用戶(hù)數(shù)還是流量消費(fèi)總數(shù),山東省都位列全國(guó)五甲。

  ★節(jié)慶流量消費(fèi)驚人,提速降費(fèi)或成自發(fā)

  春節(jié)期間,運(yùn)營(yíng)商借助流量資費(fèi)大幅降價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)方式,假期7天令全國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)創(chuàng)造了消耗2.5億G流量的驚人記錄,也令各自賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。這一現(xiàn)象或?qū)⒋碳ご饲叭筮\(yùn)營(yíng)商自發(fā)推行提速降費(fèi)。

  【解讀】2016年天貓一個(gè)“雙11”創(chuàng)收40個(gè)億!互聯(lián)網(wǎng)公司能在傳統(tǒng)節(jié)日外創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售奇跡,“5.20” 、“6.18”、“雙十一”、“雙十二”等網(wǎng)絡(luò)狂歡節(jié)的特點(diǎn)就是消費(fèi)盛宴!從基礎(chǔ)層面上看就是連綿不絕的流量洪峰!對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)不啻于金山銀山。

  大發(fā)“節(jié)慶財(cái)”的運(yùn)營(yíng)商是否會(huì)進(jìn)一步思索:同樣捆綁剛需,與其依靠電商以全網(wǎng)商品促銷(xiāo)為噱頭創(chuàng)造的消費(fèi)節(jié)來(lái)增收,不如以全網(wǎng)流量折扣為賣(mài)點(diǎn)直接炮制“網(wǎng)蟲(chóng)節(jié)”。

  ★IPTV來(lái)勢(shì)兇猛,增量提質(zhì)步步為營(yíng)

  2016年,聯(lián)通、電信兩家的IPTV用戶(hù)總數(shù)較2015年增加了4084萬(wàn)戶(hù),以89%的增長(zhǎng)率達(dá)到了8673萬(wàn)戶(hù),加上中國(guó)移動(dòng)2000多萬(wàn)OTT電視用戶(hù),三家運(yùn)營(yíng)商電視用戶(hù)總量實(shí)現(xiàn)破億。同時(shí),2016年三大運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)均呈現(xiàn)體量大(由年初每單近千萬(wàn)臺(tái)的體量擴(kuò)大為下半年每單動(dòng)輒逾兩千萬(wàn)、甚至三千萬(wàn))、配置高(歷次采購(gòu)均以四核、4K和智能化為標(biāo)配)等的明顯趨勢(shì)。

  【解讀】 在運(yùn)營(yíng)商過(guò)億的電視存量用戶(hù)中,高清互動(dòng)配置占據(jù)90%+。而有線(xiàn)電視近2.6億用戶(hù)群體中,高清互動(dòng)數(shù)字有線(xiàn)電視用戶(hù)只有6735.5萬(wàn)。而2017年上半年 ,運(yùn)營(yíng)商IPTV高清用戶(hù)數(shù)量仍將保持較高的增長(zhǎng)率。

  復(fù)盤(pán)近一年來(lái)運(yùn)營(yíng)商在IPTV市場(chǎng)的動(dòng)作,不難發(fā)現(xiàn)其與寬帶發(fā)展的“量變+質(zhì)變”模式:以剛性需求的滿(mǎn)足為前提,低價(jià)捆綁甚至贈(zèng)送的營(yíng)銷(xiāo)宣導(dǎo)配合其寬帶發(fā)展進(jìn)程,把面向大眾的標(biāo)準(zhǔn)化電視服務(wù)推入千家萬(wàn)戶(hù),隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件的升級(jí)而提升清晰度、節(jié)目包、個(gè)性化設(shè)置等關(guān)鍵品質(zhì),以培養(yǎng)用戶(hù)收視依賴(lài)。

  ★投資基金圖謀者大,內(nèi)容短板有望補(bǔ)齊

  2月6日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、由網(wǎng)信辦和財(cái)政部牽頭的“千億級(jí)”互聯(lián)網(wǎng)投資基金成立,三大運(yùn)營(yíng)商皆具基金出資人資格。業(yè)界分析認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商必將借助資本力量進(jìn)入文化產(chǎn)品內(nèi)容與創(chuàng)意領(lǐng)域。

2、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

  ★新春發(fā)力各顯神通,三巨頭側(cè)重不同

  日前,在營(yíng)收、用戶(hù)數(shù)量等多個(gè)維度一直落后的中國(guó)聯(lián)通,攜手騰訊和阿里公司推出騰訊大/小王卡、螞蟻大/小寶卡等月租話(huà)卡,1GB10元的超低流量資費(fèi)令人側(cè)目,市場(chǎng)反響熱烈。凸顯了聯(lián)通專(zhuān)注流量性?xún)r(jià)比的決心。

  近日,廣西移動(dòng)啟動(dòng)2017村村通進(jìn)階工程,將按計(jì)劃開(kāi)展南寧、柳州、桂林、河池、百色、賀州6市共90個(gè)未通寬帶村、772個(gè)升級(jí)寬帶村的建設(shè)任務(wù)。與此同時(shí),湖北省兩個(gè)正在實(shí)施的國(guó)家級(jí)農(nóng)村寬帶“補(bǔ)短板”工程——“寬帶鄉(xiāng)村工程”和“電信普遍服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目工程”都宣布進(jìn)入建設(shè)實(shí)施階段,而作為兩大工程中標(biāo)承建方的湖北移動(dòng),將在今年與合作者湖北電信、湖北廣電一道解決農(nóng)村寬帶“用得上、用得起、用得好”的問(wèn)題。

  1月18日,湖南電信發(fā)布 “智能光寬帶”新標(biāo)準(zhǔn),推出基于百兆基礎(chǔ)和千兆超高速率下,融合全4K天翼高清、天翼智能組網(wǎng)、家庭云TB級(jí)存儲(chǔ)、全高清天翼想家、寬帶智能提速等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的智慧家庭應(yīng)用服務(wù)方案,以期樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。緊接著,2月10日,四川電信宣布旗下天翼高清用戶(hù)數(shù)量突破千萬(wàn)大關(guān),并計(jì)劃在擴(kuò)大高清用戶(hù)群體之時(shí),立即推行全面4K升級(jí)。

  【解讀】去年底,工信部照會(huì)三大運(yùn)營(yíng)商,共同規(guī)劃了今后各自的發(fā)展重心與實(shí)施策略,為三方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有序競(jìng)爭(zhēng)、全面合作的生存局面定了基調(diào)。會(huì)上,移動(dòng)表示將發(fā)揮體量?jī)?yōu)勢(shì),主攻信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);聯(lián)通強(qiáng)調(diào)要做大做強(qiáng)流量經(jīng)營(yíng);電信申明要全力發(fā)展用戶(hù)端應(yīng)用與創(chuàng)新業(yè)務(wù)。 三大運(yùn)營(yíng)商中,一個(gè)“筑路”、一個(gè)“跑運(yùn)輸”、一個(gè)做“物流配送”共同構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)。雖然三大運(yùn)營(yíng)商旗下不乏涉足內(nèi)容制作和用戶(hù)分析的公司與團(tuán)隊(duì),但相關(guān)方面恐怕更多地將會(huì)與龐大的OTT業(yè)界合作,一個(gè)從全業(yè)務(wù)、全網(wǎng)絡(luò)層面應(yīng)運(yùn)而生的IP‘X’+OTT大戰(zhàn)略將是無(wú)法阻擋的潮流。

(二)互聯(lián)網(wǎng)電視

1、行業(yè)觀察

  ★ 奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2016年中國(guó)彩電市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率高達(dá)84.7%。與之相應(yīng),用戶(hù)(尤以80、90甚至00后的年輕一代為主)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)看電視已成習(xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶(hù)日均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)接近5個(gè)小時(shí),在線(xiàn)視頻點(diǎn)播已成為用戶(hù)看電視的第一選擇,占用戶(hù)看視頻時(shí)長(zhǎng)的68%以上。從全球來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)智能電視、4K電視的市場(chǎng)滲透率以及電視均價(jià)和平均消費(fèi)尺寸均超越北美、西歐,躍居全球第一。

  【解讀】單純依靠“OTT機(jī)頂盒出貨量”等指標(biāo),已不能準(zhǔn)確定義網(wǎng)絡(luò)電視在用戶(hù)端的存在。以終端占有率為切入點(diǎn),結(jié)合近期業(yè)界的一些評(píng)論與分析,才能更全面地了解OTT電視市場(chǎng)何其龐大。

  有非官方數(shù)據(jù)表明,在OTT服務(wù)商大舉進(jìn)入整機(jī)制造領(lǐng)域的局面下,新出貨的智能機(jī)超過(guò)8成與OTT牌照平臺(tái)及內(nèi)容品牌實(shí)現(xiàn)了融合鑲嵌;除此之外,有行業(yè)分析文章還指出:眼下在各類(lèi)“X+OTT”渠道合作或合規(guī)、或踩線(xiàn)蓬勃發(fā)展形勢(shì)下,有線(xiàn)電視、IPTV和衛(wèi)星電視等其他收視領(lǐng)域也有大量OTT注冊(cè)用戶(hù)與之重疊(有線(xiàn)電視推出的增值點(diǎn)播套餐,幾乎都引進(jìn)了OTT內(nèi)容;IPTV+OTT被嚴(yán)控但“余毒”猶在,據(jù)非官方粗略統(tǒng)計(jì),大約15%-20%相關(guān)節(jié)目包在查封之后依舊活躍在屏端),并且有很大的概率OTT來(lái)源的節(jié)目會(huì)成為其收視主力,甚至影響用戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)的決定。

  可見(jiàn),在市場(chǎng)占有率涇渭分明的劃界背后,OTT電視服務(wù)卻暗流涌動(dòng),已綁定中國(guó)收視市場(chǎng)的未來(lái)。在江山穩(wěn)固,天下大統(tǒng)之際,深挖用戶(hù)價(jià)值、做個(gè)性化精品是不二選擇。

  ★廣告業(yè)星火燎原,大數(shù)據(jù)相輔相成

  1月12日,《2016年OTT廣告價(jià)值藍(lán)皮書(shū)》發(fā)布:2016年,在維持著日開(kāi)機(jī)率為50%、月開(kāi)機(jī)率為71%、日開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)為6.01小時(shí)驕人記錄的覆蓋了3.67億用戶(hù)的1.15億已激活終端中, OTT廣告市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng):

  一年中,OTT廣告收入規(guī)模達(dá)9.7億,較2015年增長(zhǎng)384%;廣告主超過(guò)500家,是2015年的4倍多。除了廣告大戶(hù)食品飲料、日化、汽車(chē)外,醫(yī)療健康、房地產(chǎn)、母嬰行業(yè)也顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  未來(lái)幾年,OTT廣告將向著爆發(fā)(廣告主、廣告規(guī)模之雄起),融合(終端、內(nèi)容、應(yīng)用之跨界融合更深入),洗牌(OTT廣告代理商數(shù)量由目前的5-8家增至10-20家)及透明化(第三方數(shù)據(jù)將深度介入)、規(guī)范化(OTT廣告價(jià)格體系、投放執(zhí)行更加規(guī)范化)不斷發(fā)展,規(guī)模更將持續(xù)遞增,預(yù)計(jì)在2019年將跨越百億元營(yíng)收大關(guān)。

  大數(shù)據(jù)在廣告界的威力也開(kāi)始彰顯:2月13日,業(yè)界數(shù)據(jù)分析公司發(fā)布了《雞年春節(jié) OTT用戶(hù)及廣告市場(chǎng)角逐報(bào)告》,該報(bào)告從青年人群返鄉(xiāng)流向及時(shí)間周期、假期生活習(xí)慣及行動(dòng)軌跡、節(jié)慶消費(fèi)慣性及偏好等多方面,對(duì)春節(jié)假期OTT用戶(hù)在直播端和點(diǎn)播端的應(yīng)用行為對(duì)廣告投放類(lèi)別、時(shí)機(jī)和渠道等特征的影響變化都做了全面解讀。

  【解讀】從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,廣告業(yè)務(wù)的完善在于企業(yè)跨界融合形成新型產(chǎn)業(yè)鏈,共同塑造出“廣告主—內(nèi)容—代理—終端投放—大數(shù)據(jù)分析反饋”的良性循環(huán)。從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)看,在“根據(jù)瀏覽習(xí)慣精準(zhǔn)投放”的“標(biāo)配”基礎(chǔ)上,隨著大數(shù)據(jù)分析手段日漸升級(jí)、應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)大,用戶(hù)的碎片化信息將被以更縝密的邏輯、更深層的供需關(guān)系串聯(lián)起來(lái),分析者甚至可因此獲取用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)生存現(xiàn)狀及未來(lái)消費(fèi)計(jì)劃,做到前瞻性地推送關(guān)聯(lián)廣告。將精準(zhǔn)投放由“歷史總結(jié)”提升到“前沿預(yù)測(cè)”的級(jí)別。

  ★內(nèi)容為王更有深意,用戶(hù)為本理念升級(jí)

  2月15日,樂(lè)視視頻發(fā)布了全新品牌主張“就視不一樣”,主打“拒絕盲從和被定義,執(zhí)著突破與改變”的心理風(fēng),誓將“從用戶(hù)視角出發(fā)”提升到新高度,在內(nèi)容、技術(shù)、視覺(jué)、產(chǎn)品和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面全面升級(jí)。新年“雙響炮”《孤芳不自賞》和《三生三世十里桃花》的口碑已有所印證。

  【解讀】近年來(lái),內(nèi)容界創(chuàng)意成果百花齊放,越來(lái)越多的前沿新媒體開(kāi)始從借助大數(shù)據(jù)描述用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與瀏覽習(xí)慣入手, 嘗試對(duì)全樣本群體進(jìn)行心理分析,進(jìn)而推出獨(dú)具創(chuàng)意的情感表達(dá)、壓力釋放、自我秀、明星同臺(tái)秀、走心熱劇等新概念節(jié)目。更有甚者,將精心設(shè)計(jì)的新場(chǎng)景和輔助手段嵌入固有的收視王牌欄目,有效延長(zhǎng)了其生命周期。舉例說(shuō):?jiǎn)酒鹆顺了趪?guó)人心中的古風(fēng)雅韻的《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》可以看作是對(duì)一年前“我有一壺酒、足以慰風(fēng)塵”熱潮敏銳地捕捉與精加工。這將昭示著,OTT內(nèi)容業(yè)界開(kāi)始嘗試升華“用戶(hù)為本”的理念,直擊用戶(hù)內(nèi)心。

  ★大屏端全業(yè)務(wù)利空,無(wú)礙OTT宏觀戰(zhàn)略

  1月15日召開(kāi)的2017中國(guó)CES展會(huì)上,有專(zhuān)家以彩電大屏受管控約束過(guò)甚、硬件思維與互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)兼容不夠?yàn)橛?,發(fā)表了不看好OTT“全業(yè)務(wù)傾注大屏端”的發(fā)展前景的看法。

  【解讀】放眼宏觀戰(zhàn)略層面,與運(yùn)營(yíng)商一樣,OTT大佬們?cè)陔娨曨I(lǐng)域的耕耘,是為了給其物聯(lián)網(wǎng)布局下的家庭生活場(chǎng)景“投石問(wèn)路”。對(duì)于大屏端的利空消息,OTT業(yè)界并不以為然。其一,已在大屏端站穩(wěn)腳跟的視頻業(yè)務(wù)仍有巨大潛力可挖,OTT專(zhuān)注于此亦可獨(dú)領(lǐng)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)騷;其二,更為廣大、受眾更多的固網(wǎng)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才是OTT全業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),大屏端不值得為之付出大量心血;其三,壁壘和限制是暫時(shí)的,業(yè)界憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新力量及準(zhǔn)確的風(fēng)口判斷,倒逼政策配合洗牌市場(chǎng)、鞏固自身、開(kāi)放新領(lǐng)域的例子還少嗎?

2、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

  ★生態(tài)“圈地”如火如荼,樂(lè)視新年不亦樂(lè)乎

  新年新氣象,樂(lè)視進(jìn)入2017年以來(lái)在生態(tài)戰(zhàn)略布局上連番出手:

  1月15日,樂(lè)視宣稱(chēng)獲地產(chǎn)新貴融創(chuàng)公司150億元融資,將用于支撐其版權(quán)業(yè)務(wù)。2月初,業(yè)界開(kāi)始盛傳樂(lè)視將放棄新賽季中超聯(lián)賽新媒體獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán),PPTV等平臺(tái)或?qū)⒔颖P(pán)分擔(dān)。近日,業(yè)界再度曝出樂(lè)視金融正在接洽數(shù)碼視訊,力求接手后者的互聯(lián)網(wǎng)支付牌照和數(shù)字電視支付牌照的消息。

  【解讀】一直以來(lái),生態(tài)圈口號(hào)喊得最響、飽受萬(wàn)眾期待的樂(lè)視被版權(quán)欠費(fèi)的“天坑”弄得灰頭土臉。然而,當(dāng)我們審視樂(lè)視的一連串市場(chǎng)運(yùn)作就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)內(nèi)有乾坤。

  獲得融資為版權(quán)業(yè)務(wù)續(xù)命固然重要,但其背后浮現(xiàn)的“地產(chǎn)商+影視商”這種驚艷的組合就不能不讓人聯(lián)想“成品房綁定客廳娛樂(lè)方案統(tǒng)一發(fā)售”的新業(yè)務(wù)模式已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了;更進(jìn)一步考慮,這種限制了戶(hù)主自主性的做法可能更適合方興未艾、潛力遠(yuǎn)未釋放的租房市場(chǎng),而租房市場(chǎng)的繁榮既與國(guó)家的宏觀調(diào)控政策有關(guān),也與目前大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相契合。

  若中超獨(dú)播權(quán)被棄的消息最終落地,則意味著樂(lè)視生態(tài)當(dāng)中的內(nèi)容版權(quán)區(qū)域?qū)⒆呦蚺c外界共棲共生之路,這也契合整個(gè)版權(quán)市場(chǎng)由浮躁歸于理性、由大舉吞并轉(zhuǎn)向價(jià)值變現(xiàn)的趨勢(shì)。

  如果樂(lè)視金融最終如愿拿到 “兩證”(業(yè)界估計(jì)概率極大),則將補(bǔ)上電商“子生態(tài)”當(dāng)中的最后一環(huán),形成完整的“商城+節(jié)目+銀行+用戶(hù)”的場(chǎng)景模式。

  不難發(fā)現(xiàn),樂(lè)視在三個(gè)領(lǐng)域的生態(tài)構(gòu)建動(dòng)作,恰恰處在不同的發(fā)展階段。這為立志學(xué)習(xí)生態(tài)思維的業(yè)界同仁提供了很好的教學(xué)示范:在傳統(tǒng)核心領(lǐng)域由領(lǐng)地思維轉(zhuǎn)向價(jià)值思維,注重開(kāi)放共享、融合與升華;在主業(yè)衍生領(lǐng)域,專(zhuān)注于構(gòu)建場(chǎng)景環(huán)境、搭建各方溝通渠道;在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域借助資本等外界力量的背景和在其他領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),首先勾勒出一個(gè)符合國(guó)家發(fā)展大戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景,然后就可以做足聲勢(shì)、獲取關(guān)注和相關(guān)扶持、為下一步邁出實(shí)質(zhì)性步伐奠定基礎(chǔ)。

  ★一招半式闖江湖,芒果入局互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)硬件

  2月22日,芒果TV正式攜手創(chuàng)維、國(guó)美、光大優(yōu)選基金,在北京發(fā)布芒果TV旗下“愛(ài)芒果”品牌的互聯(lián)網(wǎng)電視硬件產(chǎn)品。芒果宣稱(chēng)進(jìn)入電視機(jī)領(lǐng)域要力求“做好內(nèi)容、做好硬件,內(nèi)容在渠道變現(xiàn)”。

【解讀】資質(zhì)、用戶(hù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力,入局網(wǎng)絡(luò)電視最難跨越的幾道門(mén)檻,芒果TV在擁有OTT播控平臺(tái)與內(nèi)容雙牌照、聚合5000多萬(wàn)終端注冊(cè)用戶(hù)、融合“網(wǎng)視湘軍”的原創(chuàng)實(shí)力等一系列動(dòng)作都如履平地。而做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體與信息服務(wù)商、掌握龐大的用戶(hù)群體和鮮活的創(chuàng)新能力則是立足之本,更是極致智慧。

第三部分? 本期話(huà)題

由“梨視頻”產(chǎn)品轉(zhuǎn)型所引發(fā)的話(huà)題討論

  以“用戶(hù)為中心”為代表的互聯(lián)網(wǎng)思維,釋放的絕不僅僅是技術(shù)、創(chuàng)意,抑或效率,而是人內(nèi)心最深處的“痛點(diǎn)”——欲望。

一、話(huà)題背景

(一)事出

  2月10日,作為專(zhuān)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)的梨視頻,官方微信發(fā)布一則名為《勸君更盡一杯酒,醉了就看梨視頻》的通告,對(duì)近期由于違規(guī)經(jīng)營(yíng)新聞資訊類(lèi)網(wǎng)絡(luò)直播而被北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室勒令停業(yè)整改的消息首度正面回應(yīng),并表示公司將升級(jí)業(yè)務(wù)體系,轉(zhuǎn)型為“關(guān)注年輕人生活、思想、感情”的內(nèi)容,制作‘相當(dāng)于八、九十年代的《讀者》雜志在現(xiàn)階段的影像版’”。

  從“新聞資訊類(lèi)網(wǎng)絡(luò)直播”到“關(guān)注思想、生活和感情內(nèi)容”的《讀者》影像版,這當(dāng)中雖有不可逾越的“政策”因素,但也看出,在政策或其他因素“擠壓”下的OTT內(nèi)容界正謀求超越解決用戶(hù)現(xiàn)實(shí)需求的層面,轉(zhuǎn)而試圖滿(mǎn)足用戶(hù)上網(wǎng)行為背后所折射出的內(nèi)在心理需求。

(二)梨視頻及其轉(zhuǎn)型背景

  “梨視頻”成立于2016年7月,是專(zhuān)營(yíng)短視頻的互聯(lián)網(wǎng)公司,其CEO邱兵和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)主體均出自澎湃新聞,曾獲1億美金創(chuàng)業(yè)資金支持。

  梨視頻成立之初的定位和發(fā)展愿景是:做最好看的資訊短視頻。與將娛樂(lè)、生活、搞笑、體育乃至奇聞異事作為主要內(nèi)容的美拍、秒拍等短視頻平臺(tái)一樣,梨視頻明確定位了其差異化優(yōu)勢(shì)。

  然而,2017年2月4日,北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布消息稱(chēng),梨視頻在未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)資質(zhì)的情況下,通過(guò)開(kāi)設(shè)原創(chuàng)欄目、自行采編視頻、收集用戶(hù)上傳內(nèi)容等方式大量發(fā)布所謂“獨(dú)家”時(shí)政類(lèi)視聽(tīng)新聞信息,違反了法律法規(guī),北京市網(wǎng)信辦、市公安局、市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)責(zé)令梨視頻立即停止違法違規(guī)行為,全面整改。梨視頻因此被迫走上了前文所述的轉(zhuǎn)型之路。

  “梨視頻”轉(zhuǎn)型的可鑒之處,是其對(duì)用戶(hù)需求的深層次理解、迎合,以及對(duì)政府導(dǎo)向的深刻領(lǐng)會(huì)、對(duì)社會(huì)心理需求的正確研判。而這種能力,正是廣電網(wǎng)絡(luò)急需的。

二、用戶(hù)行為背后的社會(huì)現(xiàn)實(shí)

(一)用戶(hù)行為與內(nèi)在需求

  欲以用戶(hù)為中心,首先要走入用戶(hù)的內(nèi)心。這就需要我們通過(guò)用戶(hù)的外在行為發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心的真正欲望。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,生存壓力、環(huán)境變化和人際關(guān)系的變化,給人們的生活和心理帶來(lái)巨大沖擊。在用戶(hù)諸如文體娛樂(lè)、物質(zhì)享有、信息交流、名利榮寵、社交來(lái)往、醫(yī)療健康等消費(fèi)行為表現(xiàn)出來(lái)的外在行為的背后,有壓力緩釋、情感傾訴、價(jià)值認(rèn)同、自我定位、生命意義等內(nèi)在需求為支撐。而互聯(lián)網(wǎng)雙向、即時(shí)溝通的特性,極大程度地提供了規(guī)避現(xiàn)實(shí)社會(huì)時(shí)間、距離、中介等額外成本與機(jī)會(huì)成本的虛擬空間,使用戶(hù)的外在欲望得到更有效的傳遞和更豐富的回饋。

(二)現(xiàn)實(shí)與導(dǎo)引

  心理學(xué)分析指出:用戶(hù)的外在欲望得以滿(mǎn)足,內(nèi)生需求卻難被回應(yīng)。長(zhǎng)此以往,會(huì)依賴(lài)曾經(jīng)滿(mǎn)足過(guò)其外在欲望的行為習(xí)慣來(lái)自我麻痹?!熬W(wǎng)絡(luò)社交”癮、“游戲”癮、“爆買(mǎi)”癮、“變態(tài)趣味”癖、“八卦”癖、“作秀”癖等虛擬世界“疾病”的泛濫,正式是這種現(xiàn)實(shí)狀況的外在表現(xiàn)。

  面對(duì)日益膨脹的外在欲望,當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)卻顯得有心無(wú)力。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)擁有記錄并分析用戶(hù)行為習(xí)慣,形成“用戶(hù)畫(huà)像”的功能,信息使用者(網(wǎng)絡(luò)商家)便能據(jù)此分門(mén)別類(lèi)地向用戶(hù)推送各種升級(jí)優(yōu)化的產(chǎn)品和服務(wù)。這在一定程度上迎合了用戶(hù)的需求,創(chuàng)造了商機(jī)、達(dá)成了購(gòu)買(mǎi),卻把已經(jīng)處在“自我麻痹”階段的用戶(hù)推向了“飲鴆止渴”的深淵。而眾多網(wǎng)絡(luò)直播和自媒體大行其道的新傳媒在大量用戶(hù)的沖擊下也瀕臨失控,有的已經(jīng)成為危害社會(huì)功德與風(fēng)氣的不良產(chǎn)業(yè)滋生繁衍的溫床。

  作為國(guó)家和各級(jí)政府,深知任由此發(fā)展下去危害必甚,因此剛?cè)岵?jì),既通過(guò)一連串嚴(yán)控、嚴(yán)打的文件和行動(dòng)表明態(tài)度和立場(chǎng);又利用各種公益宣教、輿論引導(dǎo)以及傳遞正能量的新媒體產(chǎn)品和服務(wù)以正視聽(tīng)。而后者,正是為擁有公信力和傳媒正統(tǒng)、嚴(yán)肅性與專(zhuān)業(yè)性并重的廣電媒體量身定做的舞臺(tái)。

三、啟示與一點(diǎn)兒構(gòu)想

  以創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)在需要,是“以用戶(hù)為中心”這一核心理念的更深層次的詮釋。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)在需求,廣電網(wǎng)絡(luò)可以在以下幾方面嘗試:

  1、立足“用戶(hù)為本”,且行且完善

  在初始階段,廣電網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足用戶(hù)內(nèi)在需求的新產(chǎn)品與服務(wù)可以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的模式展開(kāi),隨著網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)改造,產(chǎn)品和服務(wù)的應(yīng)用模塊將借鑒線(xiàn)下運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸嵌入其中,完成“線(xiàn)上”的蛻變。而基于用戶(hù)“痛點(diǎn)”專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容既可以自辦,也可與電視臺(tái)或創(chuàng)新能力更強(qiáng)的OTT內(nèi)容機(jī)構(gòu)合作,從而帶動(dòng)“DVB+OTT”模式的發(fā)展和升華。

  2、遵從“用戶(hù)需求”,樹(shù)立“融合”理念

  遵從用戶(hù)需求,就是廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)以用戶(hù)切身需求為出發(fā)點(diǎn),布局產(chǎn)品和服務(wù)。為了充分利用有限的資源,應(yīng)樹(shù)立融合發(fā)展理念,整合用以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的優(yōu)勢(shì)資源,以“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”為宗旨,用“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、融合發(fā)展”的思維和“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”的理念經(jīng)營(yíng)“智慧+”項(xiàng)目。

  針對(duì)目前市面流行的各種“智慧+”產(chǎn)品都忽略了“用戶(hù)四散的‘痛點(diǎn)’由社會(huì)習(xí)俗與生活習(xí)慣串聯(lián)在一起”這一規(guī)律,導(dǎo)致其服務(wù)“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳” 的現(xiàn)象,我們可以大膽創(chuàng)新,嘗試將一些獨(dú)立并成熟的智慧服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景簡(jiǎn)單組合,力求對(duì)用戶(hù)需求的理解和把握更上一層樓,從而樹(shù)立廣電智慧服務(wù)的差異化優(yōu)勢(shì):

  比如在智慧旅游版塊里,景點(diǎn)地圖與空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)相結(jié)合,第一時(shí)間為用戶(hù)推薦周邊目標(biāo)里程之內(nèi)空氣最優(yōu)的勝地,讓其在家就做出明智計(jì)劃,考慮了用戶(hù)對(duì)出游大環(huán)境的關(guān)切,省去他們一一查找信息的麻煩。

  再比如,用戶(hù)在智慧農(nóng)場(chǎng)里的有機(jī)菜訂單與在線(xiàn)外賣(mài)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)田間到餐桌一條龍,既解決了工作餐外賣(mài)食品安全的后顧之憂(yōu),又讓農(nóng)產(chǎn)訂單物盡其用。這其中不妨加入營(yíng)養(yǎng)師咨詢(xún)的服務(wù)環(huán)節(jié),為有養(yǎng)生保健追求的用戶(hù)擬定食譜。

  還比如,利用臺(tái)網(wǎng)合作的模式,由媒體制作團(tuán)隊(duì)簽約消防、網(wǎng)信、公檢法、工商質(zhì)檢等社會(huì)職能部門(mén)代表作為主播,對(duì)其日常工作中非涉密部分進(jìn)行動(dòng)態(tài)直播,廣電網(wǎng)絡(luò)則提供平臺(tái)、渠道支撐和周邊開(kāi)發(fā)。既宣傳了身邊的英雄、又形成了公開(kāi)透明的執(zhí)法環(huán)境、還塑造了職能部門(mén)的社會(huì)科普氛圍,更有意義的是,在允許大眾參與的、對(duì)消防等職能部門(mén)行動(dòng)任務(wù)的動(dòng)態(tài)直播中,眼睛雪亮的萬(wàn)千觀眾如能發(fā)覺(jué)當(dāng)事人遺漏的死角,從而避免悲劇或遺憾的發(fā)生,必是功德無(wú)量!前例不遠(yuǎn),想想就在谷歌推出全球衛(wèi)星掃描圖之后,由玩家新發(fā)現(xiàn)的地質(zhì)地貌景觀有多少!

上述場(chǎng)景,只為拋磚引玉,望能引發(fā)廣電網(wǎng)絡(luò)同仁的些許思索。