第一部分? 宏觀政策

一、近期出臺政策文件

（一）《關于深入推進農業(yè)供給側結構性改革加快培育農業(yè)農村發(fā)展新動能的若干意見》

　　【摘要】12月31日，中共中央國務院下發(fā)《關于深入推進農業(yè)供給側結構性改革加快培育農業(yè)農村發(fā)展新動能的若干意見》（以下簡稱“《意見》”），明確提出要著力推進農業(yè)提質增效，增強農業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，拓展農業(yè)產業(yè)鏈價值鏈，強化科技創(chuàng)新驅動、引領現(xiàn)代農業(yè)加快發(fā)展，夯實農村共享發(fā)展基礎，激活農業(yè)農村內生發(fā)展動力六個方面的內容。

　　【解讀】文件強調通過推進農業(yè)供給側結構性改革，加快培育農業(yè)農村發(fā)展新動能。對處于轉型升級階段的廣電網絡，可以抓住“深入推進農業(yè)供給側結構性改革”的大好機遇，在“加快培育農業(yè)農村發(fā)展新動能”方面深入挖掘、實現(xiàn)融合拓展：

　　? ????1、在拓展農業(yè)產業(yè)價值鏈方面：（1）多渠道籌集建設資金，改善休閑農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、森林“康養(yǎng)”公共服務設施條件，在重點村優(yōu)先實現(xiàn)寬帶全覆蓋。（2）支持農產品電商平臺和鄉(xiāng)村電商服務站點建設，深入實施電子商務進農村綜合示范。鼓勵地方規(guī)范發(fā)展電商產業(yè)園，聚集品牌推廣、物流集散、人才培養(yǎng)、技術支持、質量安全等功能服務。（3）全面實施信息進村入戶工程，開展整省推進示范。（4）推進“互聯(lián)網＋”現(xiàn)代農業(yè)行動。

　　2、強化科技創(chuàng)新驅動、引領現(xiàn)代農業(yè)加快發(fā)展方面：（1）加強“智慧農業(yè)”科技研發(fā)；（2）實施智慧農業(yè)科技工程，推進農業(yè)物聯(lián)網試驗示范和農業(yè)裝備智能化；（3）加強農村科普公共服務建設。

　　3、夯實農村共享發(fā)展基礎方面：（1）推進光纖到村建設；（2）加強農村公共服務體系建設，統(tǒng)籌實施重點文化惠民項目。

（二）《中華人民共和國公共文化服務保障法》

　　【摘要】12月25日，十二屆全國人大常委會第二十五次會議表決通過《中華人民共和國公共文化服務保障法》（以下簡稱“《保障法》”），該法包含“總則”、“ 公共文化設施建設與管理”等共六章六十五條內容，其中，與廣電網絡相關內容包括：

　　“第十四條，本法所稱公共文化設施是指用于提供公共文化服務的建筑物、場地和設備，主要包括圖書館、博物館、文化館（站）、美術館、科技館、紀念館、體育場館、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心、老年人活動中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）基層綜合性文化服務中心、農家（職工）書屋、公共閱報欄（屏）、廣播電視播出傳輸覆蓋設施、公共數(shù)字文化服務點等”。

　　“第二十九條，公益性文化單位應當完善服務項目、豐富服務內容，創(chuàng)造條件向公眾提供免費或者優(yōu)惠的文藝演出、陳列展覽、電影放映、廣播電視節(jié)目收聽收看、閱讀服務、藝術培訓等，并為公眾開展文化活動提供支持和幫助”。

　　“第三十條，基層綜合性文化服務中心應當加強資源整合，建立完善公共文化服務網絡，充分發(fā)揮統(tǒng)籌服務功能，為公眾提供書報閱讀、影視觀賞、廣播播送、互聯(lián)網上網等公共文化服務，并根據(jù)其功能特點，因地制宜提供其他公共服務”。

　　“第三十三條，國家統(tǒng)籌規(guī)劃公共數(shù)字文化建設，構建標準統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務網絡，建設公共文化信息資源庫，實現(xiàn)基層網絡服務共建共享。國家支持開發(fā)數(shù)字文化產品，推動利用寬帶互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、廣播電視網和衛(wèi)星網絡提供公共文化服務。地方各級人民政府應當加強基層公共文化設施的數(shù)字化和網絡建設，提高數(shù)字化和網絡服務能力”。

　　“第三十五條，國家重點增加農村地區(qū)圖書、報刊、戲曲、電影、廣播電視節(jié)目、網絡信息內容、節(jié)慶活動、體育健身活動等公共文化產品供給，促進城鄉(xiāng)公共文化服務均等化”。

　　【解讀】《保障法》的頒布實施，使我國公共文化服務法律保障取得歷史性突破，群眾基本文化權益和基本文化需求實現(xiàn)了從行政性“維護”到法律“保障”的跨越，公共文化服務將實現(xiàn)從可多可少、可急可緩的隨機狀態(tài)到標準化、均等化、專業(yè)化發(fā)展的跨越，奠定了我國現(xiàn)代公共文化服務體系的基石。法律明確提出“政府主導”公共文化服務，要求“縣級以上人民政府應當將公共文化服務納入本級國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃”，規(guī)定了政府在公共文化服務組織、管理、提供、保障中的職責。這將有利于強化政府在公共文化服務中的主體責任，建設責任政府，樹立正確的文化“政績觀”。

　　近年來，“互聯(lián)網＋公共文化服務”的新模式精準對接群眾文化需求，推進均等化，打通“最后一公里”。根據(jù)法律規(guī)定，國家統(tǒng)籌規(guī)劃公共數(shù)字文化建設，構建標準統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務網絡，建設公共文化信息資源庫，實現(xiàn)基層網絡服務共建共享。國家支持開發(fā)數(shù)字文化產品，推動利用寬帶互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、廣播電視網和衛(wèi)星網絡提供公共文化服務。

　　法律強調了將“老少邊窮”地區(qū)和特殊群體作為公共文化服務重點保障的對象，以精準扶貧，強化對農村地區(qū)和特殊群體文化權益保障。

　　對于廣電網絡公司而言，利用法律保障，在廣播電視傳輸覆蓋、寬帶互聯(lián)網、公共數(shù)字文化建設、文化扶貧等方面將大有可為。

（三）國家發(fā)改委、工信部印發(fā)《信息基礎設施重大工程建設三年行動方案》

　　【摘要】12月27日，國家發(fā)改委、工信部以發(fā)改高技〔2016〕2763號印發(fā)《信息基礎設施重大工程建設三年行動方案》（以下簡稱“《方案》”）的通知?！斗桨浮诽岢觥暗?2018 年，擬對骨干網、城域網、固定寬帶接入網、移動寬帶接入網、國際通信網和應用基礎設施建設項目重點投入預計投資在 1.2 萬億”，并明確 92 項具體項目和建設主體單位。

　　【解讀】 根據(jù) 2016 年國家工信部數(shù)據(jù)顯示，通信業(yè)資本開支 4300 億元，預計2017——2018 年通信業(yè)投資規(guī)模 8000 億（其中三大運營商占 90%左右），考慮到通信行業(yè)處在 4G 投資高峰過后向 5G 前進的空檔階段，《方案》略超預期，顯示出國家對信息高速公路建設的重視度不減。從《方案》要求“到 2018 年，新增 4G基站 200 萬個，實現(xiàn) 4G 網絡到行政村的全面深度覆蓋，總投資 3902 億元”來看，移動寬帶接入網仍是通信基礎設施重頭戲。

　　《方案》同時明確國干網、省干網、IP 城域網和城域傳輸網的擴容和新建項目，共計投資將達 1766 億元。這是基于：一是三大運營商在4G 網絡和光纖寬帶的接入端已到達一定規(guī)模，傳輸與數(shù)通的擴容勢在必行；二是廣電系新建全國下一代廣播電視骨干網、廣播電視省內干線網和廣播電視 IP 城域網的新建工程也值得關注。

　　同時，在聯(lián)通、電信和移動分別重點投入固定寬帶光改和新建的背景下，《方案》繼續(xù)高標準牽引光纖網絡覆蓋，“新增覆蓋、用戶提速和干線光纜”作為三大主題。要求“新增 FTTH 端口 2 億個，提供 1G 到戶能力，新增干線光纜 9 萬公里”。在增大用戶覆蓋面、接入網設備升級 10GPON 和干線光纜新增與替換上分別提出量化目標，這將帶動光通信全產業(yè)鏈的均衡發(fā)展。

第二部分? 行業(yè)信息

一、廣電系業(yè)界

（一）廣電網絡

1、“國網”動態(tài)

　　★1月，國網發(fā)布2016年第4季度有線電視行業(yè)發(fā)展公報。

　　2016年，我國有線電視用戶總量25242.8萬戶，數(shù)字電視用戶20892.9萬戶，數(shù)字化率82.77%。其中：第四季度有線電視用戶比上一季度環(huán)比減少215.2萬戶；雙向網覆蓋用戶超過1.5億，雙向網滲透用戶6735.5萬戶；高清用戶年度凈增1555.2萬戶，總量達到7749.2萬戶，業(yè)務滲透率超過30%；視頻點播用戶總數(shù)達到5108萬戶，占有線數(shù)字電視用戶的24.45%；寬帶用戶總量達到2576.9萬戶；智能終端數(shù)量達到384.6萬戶。

2、行業(yè)近期熱點與新業(yè)務模式

　?。?）臺網合作

　　★“2017“貴廣網絡杯”遵義赤水河谷全球商學院精英挑戰(zhàn)賽”將于4月在赤水河谷舉行。本次賽事將由湖南廣播電視臺近100人的制作團隊聯(lián)合貴州衛(wèi)視、青海衛(wèi)視等10余家省級廣播電視臺及國內20多家主流網絡直播平臺同步直播賽事實況。3月1日起，貴州廣電網絡公司高清互動機頂盒用戶可在賽事專區(qū)版塊掃描報名、了解賽事進程、收看賽事直播、欣賞賽場美景及歷史賽事精彩回顧。

　　【解讀】又一臺網融合的案例。話說臺網融合既可以跨區(qū)域聯(lián)姻、也可以一方為另一方做嫁衣實現(xiàn)利益互換、還可以攜手第三方共同“吃螃蟹”，達成共贏。

　?。?）公益建設

　　★2016年起興建的甘肅華亭縣“廣電扶貧 平安鄉(xiāng)村”建設項目，經過一年發(fā)展，已初步實現(xiàn)了“企業(yè)投資、政府購買、規(guī)模推廣、群眾受益”的構想。目前全縣視頻監(jiān)控全覆蓋，廣電光纜已進入所有行政村，免費收看數(shù)字電視的群眾已超過3000戶。項目計劃由甘肅廣電網絡公司全額投資，用兩年時間建成全縣農村廣播電視網絡和平安鄉(xiāng)村視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建成覆蓋全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個工業(yè)園區(qū)的光纖網絡，發(fā)展農村有線數(shù)字電視用戶3萬戶，設置824個監(jiān)控點，視頻監(jiān)控覆蓋到自然村，政府將會連續(xù)5年出資為農戶購買有線電視收視維護費和平安鄉(xiāng)村視頻監(jiān)控攝像頭租賃費，從而實現(xiàn)全縣農村有線數(shù)字電視、廣電寬帶和視頻監(jiān)控全覆蓋。

　　【解讀】項目借助廣電網絡的公信力、以政府購買的形式在新的公益性熱點領域實現(xiàn)網絡與渠道、流程的變現(xiàn)。目前，各地的廣電網絡都在投入精力維護公益市場，公益項目服務網絡建成后，未來全業(yè)務智慧服務將在其中發(fā)揮重大作用。

　?。?）智慧城市

　　★新年初，由重慶有線和重慶市社保局打造的電視社保平臺正式上線，該平臺全面開設通知公告、社保查詢、辦事指南、政策知識和用戶中心共五個板塊，后續(xù)將相繼上線稅務查詢、公積金查詢等便民服務平臺，匯聚本土民生流量，探索B2B2C2G的全新商務模式，將商家、消費者、政府各方主體緊密耦合。平臺還將打通“來點APP”本地服務入口，為用戶提供便捷的跨屏民生服務。

　　★2月13日，湖北廣電網絡與仙桃市人民政府簽訂“智慧仙桃”建設戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在智慧政務、智慧農業(yè)、智慧社管、智慧城管、智慧交通、智慧旅游、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等政務和民生領域開展廣泛的信息化合作。未來5年內，湖北廣電網絡將累計在仙桃投資8億元。

3、轉型及多元化發(fā)展

　?。?）新疆廣電網絡“一網三化”戰(zhàn)略落地

　　?1月5日，北京未來媒體科技股份有限公司成立，這是依照國企深化改革相關精神要求，經新疆廣電局和國資委批準成立的混合所有制試點企業(yè)，也是新疆廣電網絡“一網三化”戰(zhàn)略的落地。公司將專注于人工智能、虛擬現(xiàn)實等前沿科技在文化傳媒領域探索與實踐，積極構建人機交互應用場景和用戶興趣連接，創(chuàng)造全新的文化產業(yè)生態(tài)。

【解讀】該公司成立意義在于：一方面，增強企業(yè)核心競爭力，與原有的組織體系形成價值鏈的延伸和互補，健全和完善廣電生態(tài)體系建設；另一方面，提升廣播電視媒體在網絡空間的傳播力、影響力和輿論引導能力，鞏固和壯大主流宣傳思想文化陣地。

? 新疆廣電網絡聯(lián)合其北京研發(fā)中心和此公司，已正式推出首款天山云新型智能門戶產品——今日電視。其通過“電視直播場景”和“人工智能技術”的結合，可結合用戶喜好進行即時節(jié)目推薦。

此外，天山云視頻5.0也將于3月末上線，為智能手機用戶打造具備AR沉浸模式的新版APP，用戶可選擇觀看2D、3D、VR節(jié)目。

　?。?）廣東廣電網絡戰(zhàn)略布局

? 近日，廣東廣電網絡在2017戰(zhàn)略發(fā)布會上宣稱：在未來的3到5年，公司將投入超過300億元用于“智能網絡”建設；投入超過100億元，用于“智能終端”升級。公司將著力打造五大版塊：內容版塊、投融資版塊、智慧家庭版塊、無線版塊、行業(yè)信息化版塊。

? 2017年，公司業(yè)務方面的“小目標”為高清互動用戶突破600萬戶；寬帶用戶突破300萬戶；移動端用戶突破200萬戶，其中基于家庭智能網關的智慧家庭用戶突破100萬戶，總收入突破50億元。家庭智能網關將在2017年上半年正式商用。

　　【解讀】內容深耕、智慧家庭、無線覆蓋、云平臺建設都是未來廣電網絡的發(fā)力重點領域，以期通過價值鏈的延伸和拓展提升業(yè)務種類和質量的同時，順應時代趨勢完成企業(yè)的升級轉型。

（二）直播星

　　★2月16日，中星九號（2008年7月開始提供衛(wèi)星電視服務）左旋11880信號關閉，直播衛(wèi)星村村通剩余清流節(jié)目——共9套電視節(jié)目、8套廣播節(jié)目徹底關停。原有清流節(jié)目的一代招標機用戶已全部成為三代戶戶通機頂盒用戶。廣播電視村村通除部分接收加密信號的二代機外，已徹底被戶戶通所取代。

　　?【解讀】自廣播電視村村通工程實施以來，直播衛(wèi)星終端一直是由政府統(tǒng)一招標后免費贈予偏遠地區(qū)農牧民使用的。這在生產過程中難免會有多余的產品流落到市場，甚至技術參數(shù)也出現(xiàn)泄密，因而市面上出現(xiàn)了少量正版衛(wèi)星終端和大量的仿制山寨鍋。在此情況下，總局推出了二代村村通加密機型，并自2009年底開始對一代機頻繁加密升級，于2014年底對一代機進行逐步節(jié)目清流。

　　據(jù)悉，今年下半年，最新一代的北斗定位高清智能衛(wèi)星電視機頂盒將會正式推出市場，與之相伴隨的是衛(wèi)星直播電視增值業(yè)務的開展。因此，從釋放轉發(fā)器資源和規(guī)范市場的角度來說，清流節(jié)目退出歷史舞臺，乃是大勢所趨。

二、競爭性業(yè)態(tài)與市場

（一）通信運營商

1、行業(yè)觀察

　　★網絡基建成績斐然，流量經營成果顯著

　　據(jù)工信部及三大運營商官方公布的數(shù)據(jù)顯示：2016年，在傳統(tǒng)語音業(yè)務繼續(xù)萎縮的同時，寬帶網絡業(yè)務再度歷經飛躍：

　　從網絡速率來看：2016年第四季度我國固網平均下載速率達到11.90M/s，移動3G網絡平均下載速率為3.89M/s，移動4G網絡平均下載速率達到了11.93M/s。

　　從網絡覆蓋來看：在固網覆蓋方面，2016年末，全國所有地市的城市家庭都基本實現(xiàn)了光纖入戶的“標配”，光網城市已成現(xiàn)實，而中西部偏遠地區(qū)電信普遍服務試點農村也開通了光纖寬帶，農網覆蓋進展驚人。

　　而在移動網覆蓋方面，2016年，我國新增移動通信基站92.6萬個，總數(shù)達559萬個；其中4G基站新增86.1萬個，總數(shù)達到263萬個。到年末，我國的4G網絡規(guī)模已成全球最大。在此基礎上，4G用戶數(shù)呈爆發(fā)式增長，全年新增3.4億戶，總數(shù)達到7.7億戶，在移動電話用戶中的滲透率達到58.2%。

　　在流量經營方面：2016年，移動互聯(lián)網接入流量消費達93.6億G，同比增長123.7%，比上年提高20.7個百分點。全年月戶均移動互聯(lián)網接入流量達到772M，同比增長98.3%。其中，通過手機上網的流量達到84.2億G，同比增長124.1%，在總流量中的比重達到90.0%。

　　值得注意的是，無論是網絡速率、覆蓋用戶數(shù)還是流量消費總數(shù)，山東省都位列全國五甲。

　　★節(jié)慶流量消費驚人，提速降費或成自發(fā)

　　春節(jié)期間，運營商借助流量資費大幅降價等營銷方式，假期7天令全國網絡用戶創(chuàng)造了消耗2.5億G流量的驚人記錄，也令各自賺得盆滿缽滿。這一現(xiàn)象或將刺激此前三大運營商自發(fā)推行提速降費。

　　【解讀】2016年天貓一個“雙11”創(chuàng)收40個億！互聯(lián)網公司能在傳統(tǒng)節(jié)日外創(chuàng)造出一個個銷售奇跡，“5.20” 、“6.18”、“雙十一”、“雙十二”等網絡狂歡節(jié)的特點就是消費盛宴！從基礎層面上看就是連綿不絕的流量洪峰！對于運營商來說不啻于金山銀山。

　　大發(fā)“節(jié)慶財”的運營商是否會進一步思索：同樣捆綁剛需，與其依靠電商以全網商品促銷為噱頭創(chuàng)造的消費節(jié)來增收，不如以全網流量折扣為賣點直接炮制“網蟲節(jié)”。

　　★IPTV來勢兇猛，增量提質步步為營

　　2016年，聯(lián)通、電信兩家的IPTV用戶總數(shù)較2015年增加了4084萬戶，以89%的增長率達到了8673萬戶，加上中國移動2000多萬OTT電視用戶，三家運營商電視用戶總量實現(xiàn)破億。同時，2016年三大運營商的采購均呈現(xiàn)體量大（由年初每單近千萬臺的體量擴大為下半年每單動輒逾兩千萬、甚至三千萬）、配置高（歷次采購均以四核、4K和智能化為標配）等的明顯趨勢。

　　【解讀】 在運營商過億的電視存量用戶中，高清互動配置占據(jù)90%+。而有線電視近2.6億用戶群體中，高清互動數(shù)字有線電視用戶只有6735.5萬。而2017年上半年 ，運營商IPTV高清用戶數(shù)量仍將保持較高的增長率。

　　復盤近一年來運營商在IPTV市場的動作，不難發(fā)現(xiàn)其與寬帶發(fā)展的“量變+質變”模式：以剛性需求的滿足為前提，低價捆綁甚至贈送的營銷宣導配合其寬帶發(fā)展進程，把面向大眾的標準化電視服務推入千家萬戶，隨著網絡基礎條件的升級而提升清晰度、節(jié)目包、個性化設置等關鍵品質，以培養(yǎng)用戶收視依賴。

　　★投資基金圖謀者大，內容短板有望補齊

　　2月6日，經國務院批準、由網信辦和財政部牽頭的“千億級”互聯(lián)網投資基金成立，三大運營商皆具基金出資人資格。業(yè)界分析認為，運營商必將借助資本力量進入文化產品內容與創(chuàng)意領域。

2、市場動態(tài)

　　★新春發(fā)力各顯神通，三巨頭側重不同

　　日前，在營收、用戶數(shù)量等多個維度一直落后的中國聯(lián)通，攜手騰訊和阿里公司推出騰訊大/小王卡、螞蟻大/小寶卡等月租話卡，1GB10元的超低流量資費令人側目，市場反響熱烈。凸顯了聯(lián)通專注流量性價比的決心。

　　近日，廣西移動啟動2017村村通進階工程，將按計劃開展南寧、柳州、桂林、河池、百色、賀州6市共90個未通寬帶村、772個升級寬帶村的建設任務。與此同時，湖北省兩個正在實施的國家級農村寬帶“補短板”工程——“寬帶鄉(xiāng)村工程”和“電信普遍服務試點項目工程”都宣布進入建設實施階段，而作為兩大工程中標承建方的湖北移動，將在今年與合作者湖北電信、湖北廣電一道解決農村寬帶“用得上、用得起、用得好”的問題。

　　1月18日，湖南電信發(fā)布 “智能光寬帶”新標準，推出基于百兆基礎和千兆超高速率下，融合全4K天翼高清、天翼智能組網、家庭云TB級存儲、全高清天翼想家、寬帶智能提速等創(chuàng)新業(yè)務的智慧家庭應用服務方案，以期樹立行業(yè)標桿。緊接著，2月10日，四川電信宣布旗下天翼高清用戶數(shù)量突破千萬大關，并計劃在擴大高清用戶群體之時，立即推行全面4K升級。

　　【解讀】去年底，工信部照會三大運營商，共同規(guī)劃了今后各自的發(fā)展重心與實施策略，為三方優(yōu)勢互補、有序競爭、全面合作的生存局面定了基調。會上，移動表示將發(fā)揮體量優(yōu)勢，主攻信息基礎設施建設；聯(lián)通強調要做大做強流量經營；電信申明要全力發(fā)展用戶端應用與創(chuàng)新業(yè)務。 三大運營商中，一個“筑路”、一個“跑運輸”、一個做“物流配送”共同構建物聯(lián)網。雖然三大運營商旗下不乏涉足內容制作和用戶分析的公司與團隊，但相關方面恐怕更多地將會與龐大的OTT業(yè)界合作，一個從全業(yè)務、全網絡層面應運而生的IP‘X’+OTT大戰(zhàn)略將是無法阻擋的潮流。

（二）互聯(lián)網電視

1、行業(yè)觀察

　　★ 奧維云網發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2016年中國彩電市場的互聯(lián)網電視滲透率高達84.7%。與之相應，用戶（尤以80、90甚至00后的年輕一代為主）用網絡來看電視已成習慣?；ヂ?lián)網電視用戶日均在線時長接近5個小時，在線視頻點播已成為用戶看電視的第一選擇，占用戶看視頻時長的68%以上。從全球來看，中國市場智能電視、4K電視的市場滲透率以及電視均價和平均消費尺寸均超越北美、西歐，躍居全球第一。

　　【解讀】單純依靠“OTT機頂盒出貨量”等指標，已不能準確定義網絡電視在用戶端的存在。以終端占有率為切入點，結合近期業(yè)界的一些評論與分析，才能更全面地了解OTT電視市場何其龐大。

　　有非官方數(shù)據(jù)表明，在OTT服務商大舉進入整機制造領域的局面下，新出貨的智能機超過8成與OTT牌照平臺及內容品牌實現(xiàn)了融合鑲嵌；除此之外，有行業(yè)分析文章還指出：眼下在各類“X+OTT”渠道合作或合規(guī)、或踩線蓬勃發(fā)展形勢下，有線電視、IPTV和衛(wèi)星電視等其他收視領域也有大量OTT注冊用戶與之重疊（有線電視推出的增值點播套餐，幾乎都引進了OTT內容；IPTV+OTT被嚴控但“余毒”猶在，據(jù)非官方粗略統(tǒng)計，大約15%-20%相關節(jié)目包在查封之后依舊活躍在屏端），并且有很大的概率OTT來源的節(jié)目會成為其收視主力，甚至影響用戶轉網的決定。

　　可見，在市場占有率涇渭分明的劃界背后，OTT電視服務卻暗流涌動，已綁定中國收視市場的未來。在江山穩(wěn)固，天下大統(tǒng)之際，深挖用戶價值、做個性化精品是不二選擇。

　　★廣告業(yè)星火燎原，大數(shù)據(jù)相輔相成

　　1月12日，《2016年OTT廣告價值藍皮書》發(fā)布：2016年，在維持著日開機率為50%、月開機率為71%、日開機時長為6.01小時驕人記錄的覆蓋了3.67億用戶的1.15億已激活終端中， OTT廣告市場實現(xiàn)了爆炸式增長：

　　一年中，OTT廣告收入規(guī)模達9.7億，較2015年增長384%；廣告主超過500家，是2015年的4倍多。除了廣告大戶食品飲料、日化、汽車外，醫(yī)療健康、房地產、母嬰行業(yè)也顯現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　未來幾年，OTT廣告將向著爆發(fā)（廣告主、廣告規(guī)模之雄起），融合（終端、內容、應用之跨界融合更深入），洗牌（OTT廣告代理商數(shù)量由目前的5-8家增至10-20家）及透明化（第三方數(shù)據(jù)將深度介入）、規(guī)范化（OTT廣告價格體系、投放執(zhí)行更加規(guī)范化）不斷發(fā)展，規(guī)模更將持續(xù)遞增，預計在2019年將跨越百億元營收大關。

　　大數(shù)據(jù)在廣告界的威力也開始彰顯：2月13日，業(yè)界數(shù)據(jù)分析公司發(fā)布了《雞年春節(jié) OTT用戶及廣告市場角逐報告》，該報告從青年人群返鄉(xiāng)流向及時間周期、假期生活習慣及行動軌跡、節(jié)慶消費慣性及偏好等多方面，對春節(jié)假期OTT用戶在直播端和點播端的應用行為對廣告投放類別、時機和渠道等特征的影響變化都做了全面解讀。

　　【解讀】從產業(yè)結構來看，廣告業(yè)務的完善在于企業(yè)跨界融合形成新型產業(yè)鏈，共同塑造出“廣告主—內容—代理—終端投放—大數(shù)據(jù)分析反饋”的良性循環(huán)。從用戶體驗來看，在“根據(jù)瀏覽習慣精準投放”的“標配”基礎上，隨著大數(shù)據(jù)分析手段日漸升級、應用場景不斷擴大，用戶的碎片化信息將被以更縝密的邏輯、更深層的供需關系串聯(lián)起來，分析者甚至可因此獲取用戶的經濟生存現(xiàn)狀及未來消費計劃，做到前瞻性地推送關聯(lián)廣告。將精準投放由“歷史總結”提升到“前沿預測”的級別。

　　★內容為王更有深意，用戶為本理念升級

　　2月15日，樂視視頻發(fā)布了全新品牌主張“就視不一樣”，主打“拒絕盲從和被定義，執(zhí)著突破與改變”的心理風，誓將“從用戶視角出發(fā)”提升到新高度，在內容、技術、視覺、產品和用戶運營等各個方面全面升級。新年“雙響炮”《孤芳不自賞》和《三生三世十里桃花》的口碑已有所印證。

　　【解讀】近年來，內容界創(chuàng)意成果百花齊放，越來越多的前沿新媒體開始從借助大數(shù)據(jù)描述用戶的網絡消費與瀏覽習慣入手， 嘗試對全樣本群體進行心理分析，進而推出獨具創(chuàng)意的情感表達、壓力釋放、自我秀、明星同臺秀、走心熱劇等新概念節(jié)目。更有甚者，將精心設計的新場景和輔助手段嵌入固有的收視王牌欄目，有效延長了其生命周期。舉例說：喚起了沉睡于國人心中的古風雅韻的《中國詩詞大會》可以看作是對一年前“我有一壺酒、足以慰風塵”熱潮敏銳地捕捉與精加工。這將昭示著，OTT內容業(yè)界開始嘗試升華“用戶為本”的理念，直擊用戶內心。

　　★大屏端全業(yè)務利空，無礙OTT宏觀戰(zhàn)略

　　1月15日召開的2017中國CES展會上，有專家以彩電大屏受管控約束過甚、硬件思維與互聯(lián)網意識兼容不夠為由，發(fā)表了不看好OTT“全業(yè)務傾注大屏端”的發(fā)展前景的看法。

　　【解讀】放眼宏觀戰(zhàn)略層面，與運營商一樣，OTT大佬們在電視領域的耕耘，是為了給其物聯(lián)網布局下的家庭生活場景“投石問路”。對于大屏端的利空消息，OTT業(yè)界并不以為然。其一，已在大屏端站穩(wěn)腳跟的視頻業(yè)務仍有巨大潛力可挖，OTT專注于此亦可獨領視聽產業(yè)風騷；其二，更為廣大、受眾更多的固網及移動網絡才是OTT全業(yè)務的主戰(zhàn)場，大屏端不值得為之付出大量心血；其三，壁壘和限制是暫時的，業(yè)界憑借強大的創(chuàng)新力量及準確的風口判斷，倒逼政策配合洗牌市場、鞏固自身、開放新領域的例子還少嗎？

2、市場動態(tài)

　　★生態(tài)“圈地”如火如荼，樂視新年不亦樂乎

　　新年新氣象，樂視進入2017年以來在生態(tài)戰(zhàn)略布局上連番出手：

　　1月15日，樂視宣稱獲地產新貴融創(chuàng)公司150億元融資，將用于支撐其版權業(yè)務。2月初，業(yè)界開始盛傳樂視將放棄新賽季中超聯(lián)賽新媒體獨家轉播權，PPTV等平臺或將接盤分擔。近日，業(yè)界再度曝出樂視金融正在接洽數(shù)碼視訊，力求接手后者的互聯(lián)網支付牌照和數(shù)字電視支付牌照的消息。

　　【解讀】一直以來，生態(tài)圈口號喊得最響、飽受萬眾期待的樂視被版權欠費的“天坑”弄得灰頭土臉。然而，當我們審視樂視的一連串市場運作就會發(fā)現(xiàn)，其實內有乾坤。

　　獲得融資為版權業(yè)務續(xù)命固然重要，但其背后浮現(xiàn)的“地產商+影視商”這種驚艷的組合就不能不讓人聯(lián)想“成品房綁定客廳娛樂方案統(tǒng)一發(fā)售”的新業(yè)務模式已經離我們不遠了；更進一步考慮，這種限制了戶主自主性的做法可能更適合方興未艾、潛力遠未釋放的租房市場，而租房市場的繁榮既與國家的宏觀調控政策有關，也與目前大的經濟形勢相契合。

　　若中超獨播權被棄的消息最終落地，則意味著樂視生態(tài)當中的內容版權區(qū)域將走向與外界共棲共生之路，這也契合整個版權市場由浮躁歸于理性、由大舉吞并轉向價值變現(xiàn)的趨勢。

　　如果樂視金融最終如愿拿到 “兩證”（業(yè)界估計概率極大），則將補上電商“子生態(tài)”當中的最后一環(huán)，形成完整的“商城+節(jié)目+銀行+用戶”的場景模式。

　　不難發(fā)現(xiàn)，樂視在三個領域的生態(tài)構建動作，恰恰處在不同的發(fā)展階段。這為立志學習生態(tài)思維的業(yè)界同仁提供了很好的教學示范：在傳統(tǒng)核心領域由領地思維轉向價值思維，注重開放共享、融合與升華；在主業(yè)衍生領域，專注于構建場景環(huán)境、搭建各方溝通渠道；在創(chuàng)新業(yè)務領域借助資本等外界力量的背景和在其他領域的從業(yè)經驗，首先勾勒出一個符合國家發(fā)展大戰(zhàn)略的產業(yè)遠景，然后就可以做足聲勢、獲取關注和相關扶持、為下一步邁出實質性步伐奠定基礎。

　　★一招半式闖江湖，芒果入局互聯(lián)網電視機硬件

　　2月22日，芒果TV正式攜手創(chuàng)維、國美、光大優(yōu)選基金，在北京發(fā)布芒果TV旗下“愛芒果”品牌的互聯(lián)網電視硬件產品。芒果宣稱進入電視機領域要力求“做好內容、做好硬件，內容在渠道變現(xiàn)”。

【解讀】資質、用戶、核心競爭力，入局網絡電視最難跨越的幾道門檻，芒果TV在擁有OTT播控平臺與內容雙牌照、聚合5000多萬終端注冊用戶、融合“網視湘軍”的原創(chuàng)實力等一系列動作都如履平地。而做好一個網絡時代的媒體與信息服務商、掌握龐大的用戶群體和鮮活的創(chuàng)新能力則是立足之本，更是極致智慧。

第三部分? 本期話題

由“梨視頻”產品轉型所引發(fā)的話題討論

　　以“用戶為中心”為代表的互聯(lián)網思維，釋放的絕不僅僅是技術、創(chuàng)意，抑或效率，而是人內心最深處的“痛點”——欲望。

一、話題背景

（一）事出

　　2月10日，作為專營互聯(lián)網視頻業(yè)務的梨視頻，官方微信發(fā)布一則名為《勸君更盡一杯酒，醉了就看梨視頻》的通告，對近期由于違規(guī)經營新聞資訊類網絡直播而被北京市互聯(lián)網信息辦公室勒令停業(yè)整改的消息首度正面回應，并表示公司將升級業(yè)務體系，轉型為“關注年輕人生活、思想、感情”的內容，制作‘相當于八、九十年代的《讀者》雜志在現(xiàn)階段的影像版’”。

　　從“新聞資訊類網絡直播”到“關注思想、生活和感情內容”的《讀者》影像版，這當中雖有不可逾越的“政策”因素，但也看出，在政策或其他因素“擠壓”下的OTT內容界正謀求超越解決用戶現(xiàn)實需求的層面，轉而試圖滿足用戶上網行為背后所折射出的內在心理需求。

（二）梨視頻及其轉型背景

　　“梨視頻”成立于2016年7月，是專營短視頻的互聯(lián)網公司，其CEO邱兵和內容團隊主體均出自澎湃新聞，曾獲1億美金創(chuàng)業(yè)資金支持。

　　梨視頻成立之初的定位和發(fā)展愿景是：做最好看的資訊短視頻。與將娛樂、生活、搞笑、體育乃至奇聞異事作為主要內容的美拍、秒拍等短視頻平臺一樣，梨視頻明確定位了其差異化優(yōu)勢。

　　然而，2017年2月4日，北京市互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布消息稱，梨視頻在未取得互聯(lián)網新聞信息服務資質、互聯(lián)網視聽節(jié)目服務資質的情況下，通過開設原創(chuàng)欄目、自行采編視頻、收集用戶上傳內容等方式大量發(fā)布所謂“獨家”時政類視聽新聞信息，違反了法律法規(guī)，北京市網信辦、市公安局、市文化市場行政執(zhí)法總隊責令梨視頻立即停止違法違規(guī)行為，全面整改。梨視頻因此被迫走上了前文所述的轉型之路。

　　“梨視頻”轉型的可鑒之處，是其對用戶需求的深層次理解、迎合，以及對政府導向的深刻領會、對社會心理需求的正確研判。而這種能力，正是廣電網絡急需的。

二、用戶行為背后的社會現(xiàn)實

（一）用戶行為與內在需求

　　欲以用戶為中心，首先要走入用戶的內心。這就需要我們通過用戶的外在行為發(fā)現(xiàn)其內心的真正欲望。在經濟高速發(fā)展的今天，生存壓力、環(huán)境變化和人際關系的變化，給人們的生活和心理帶來巨大沖擊。在用戶諸如文體娛樂、物質享有、信息交流、名利榮寵、社交來往、醫(yī)療健康等消費行為表現(xiàn)出來的外在行為的背后，有壓力緩釋、情感傾訴、價值認同、自我定位、生命意義等內在需求為支撐。而互聯(lián)網雙向、即時溝通的特性，極大程度地提供了規(guī)避現(xiàn)實社會時間、距離、中介等額外成本與機會成本的虛擬空間，使用戶的外在欲望得到更有效的傳遞和更豐富的回饋。

（二）現(xiàn)實與導引

　　心理學分析指出：用戶的外在欲望得以滿足，內生需求卻難被回應。長此以往，會依賴曾經滿足過其外在欲望的行為習慣來自我麻痹?！熬W絡社交”癮、“游戲”癮、“爆買”癮、“變態(tài)趣味”癖、“八卦”癖、“作秀”癖等虛擬世界“疾病”的泛濫，正式是這種現(xiàn)實狀況的外在表現(xiàn)。

　　面對日益膨脹的外在欲望，當代網絡社會卻顯得有心無力。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)擁有記錄并分析用戶行為習慣，形成“用戶畫像”的功能，信息使用者（網絡商家）便能據(jù)此分門別類地向用戶推送各種升級優(yōu)化的產品和服務。這在一定程度上迎合了用戶的需求，創(chuàng)造了商機、達成了購買，卻把已經處在“自我麻痹”階段的用戶推向了“飲鴆止渴”的深淵。而眾多網絡直播和自媒體大行其道的新傳媒在大量用戶的沖擊下也瀕臨失控，有的已經成為危害社會功德與風氣的不良產業(yè)滋生繁衍的溫床。

　　作為國家和各級政府，深知任由此發(fā)展下去危害必甚，因此剛柔并濟，既通過一連串嚴控、嚴打的文件和行動表明態(tài)度和立場；又利用各種公益宣教、輿論引導以及傳遞正能量的新媒體產品和服務以正視聽。而后者，正是為擁有公信力和傳媒正統(tǒng)、嚴肅性與專業(yè)性并重的廣電媒體量身定做的舞臺。

三、啟示與一點兒構想

　　以創(chuàng)新的產品和服務滿足用戶的內在需要，是“以用戶為中心”這一核心理念的更深層次的詮釋。為了滿足用戶的內在需求，廣電網絡可以在以下幾方面嘗試：

　　1、立足“用戶為本”，且行且完善

　　在初始階段，廣電網絡滿足用戶內在需求的新產品與服務可以“線上+線下”的模式展開，隨著網絡不斷升級改造，產品和服務的應用模塊將借鑒線下運作的經驗教訓，逐漸嵌入其中，完成“線上”的蛻變。而基于用戶“痛點”專門設計的核心內容既可以自辦，也可與電視臺或創(chuàng)新能力更強的OTT內容機構合作，從而帶動“DVB+OTT”模式的發(fā)展和升華。

　　2、遵從“用戶需求”，樹立“融合”理念

　　遵從用戶需求，就是廣電網絡應以用戶切身需求為出發(fā)點，布局產品和服務。為了充分利用有限的資源，應樹立融合發(fā)展理念，整合用以滿足用戶需求的優(yōu)勢資源，以“平臺運營”為宗旨，用“優(yōu)勢互補、融合發(fā)展”的思維和“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的理念經營“智慧+”項目。

　　針對目前市面流行的各種“智慧+”產品都忽略了“用戶四散的‘痛點’由社會習俗與生活習慣串聯(lián)在一起”這一規(guī)律，導致其服務“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳” 的現(xiàn)象，我們可以大膽創(chuàng)新，嘗試將一些獨立并成熟的智慧服務應用場景簡單組合，力求對用戶需求的理解和把握更上一層樓，從而樹立廣電智慧服務的差異化優(yōu)勢：

　　比如在智慧旅游版塊里，景點地圖與空氣質量數(shù)據(jù)相結合，第一時間為用戶推薦周邊目標里程之內空氣最優(yōu)的勝地，讓其在家就做出明智計劃，考慮了用戶對出游大環(huán)境的關切，省去他們一一查找信息的麻煩。

　　再比如，用戶在智慧農場里的有機菜訂單與在線外賣聯(lián)網，實現(xiàn)田間到餐桌一條龍，既解決了工作餐外賣食品安全的后顧之憂，又讓農產訂單物盡其用。這其中不妨加入營養(yǎng)師咨詢的服務環(huán)節(jié)，為有養(yǎng)生保健追求的用戶擬定食譜。

　　還比如，利用臺網合作的模式，由媒體制作團隊簽約消防、網信、公檢法、工商質檢等社會職能部門代表作為主播，對其日常工作中非涉密部分進行動態(tài)直播，廣電網絡則提供平臺、渠道支撐和周邊開發(fā)。既宣傳了身邊的英雄、又形成了公開透明的執(zhí)法環(huán)境、還塑造了職能部門的社會科普氛圍，更有意義的是，在允許大眾參與的、對消防等職能部門行動任務的動態(tài)直播中，眼睛雪亮的萬千觀眾如能發(fā)覺當事人遺漏的死角，從而避免悲劇或遺憾的發(fā)生，必是功德無量！前例不遠，想想就在谷歌推出全球衛(wèi)星掃描圖之后，由玩家新發(fā)現(xiàn)的地質地貌景觀有多少！