国产成人一区二区三区精品久久,国产在线拍揄自揄视频不卡99,欧美一区日韩一区中文字幕页,日韩在线视频中文字幕,久久婷婷国产麻豆91天堂,欧美日韩一区二区三区免费,国产精品福利无圣光一区二区

廣電有線享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
兒童模式
【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
安全生產(chǎn)

淺析“一帶一路”思維在廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上的應(yīng)用

  在拓展內(nèi)需,強(qiáng)化合作、共贏的大背景下,中國(guó)高層提出并推動(dòng)了“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)和屹立于世界的領(lǐng)導(dǎo)地位具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

  共贏思維、伙伴思維是“一帶一路”戰(zhàn)略順利推進(jìn)的前提,有鑒于此,在廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展中,發(fā)展維系用戶同樣需要這種思維。

  所謂“互利共贏”“伙伴精神”,用戶需要的是(1)高質(zhì)量的節(jié)目資源、傳輸質(zhì)量;(2)安裝、維護(hù)服務(wù)及時(shí)、到位;(3)得到尊重和滿足。用戶不需要被當(dāng)作上帝,太遙遠(yuǎn),能被認(rèn)真當(dāng)作好朋友對(duì)待就滿足了。作為廣電網(wǎng)絡(luò),我們則希望服務(wù)被越來越多的用戶認(rèn)可接受。

  目前,制約廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在著諸多客觀和主觀因素,客觀因素我們個(gè)體無法改變,也不需要我們這個(gè)層面去考慮,主觀因素卻是我們經(jīng)過努力就可以改變的。結(jié)合實(shí)際,我們可以從以下幾個(gè)方面努力,提升自我,實(shí)現(xiàn)共贏,坐實(shí)廣電服務(wù):

  1、正視困難與挑戰(zhàn),對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前景充滿信心。我們不需要“勝天半子”的魄力,但應(yīng)有戰(zhàn)勝困難的決心和意志。從三網(wǎng)融合政策加速實(shí)施以來,廣電網(wǎng)絡(luò)公司一直在自我不斷進(jìn)步,發(fā)展,轉(zhuǎn)型,積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,思想也越來越開放,越來越活躍,憑著國(guó)企身份、政治和文化公益屬性、龐大的用戶數(shù)、豐富的視頻資源等優(yōu)勢(shì),廣電網(wǎng)絡(luò)一定有一個(gè)良好的發(fā)展前景。

  2、端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想觀念。目前的廣電網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)屬于完完全全的企業(yè),不再是以前的事業(yè)單位電視臺(tái)或是廣電局,這是每一個(gè)廣電網(wǎng)絡(luò)人都要從思想上徹底認(rèn)清的。大伙工資里的每一分錢都是來自所有員工的辛勤努力和付出,多勞多得,不勞無獲,政府不會(huì)撥一分錢。同時(shí),廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個(gè)文化服務(wù)行業(yè),伴隨社會(huì)的發(fā)展,用戶對(duì)服務(wù)的需求越來越高,這也決定了廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限性要求也需要快速提升。簡(jiǎn)而言之,用戶的認(rèn)可與否是廣電網(wǎng)絡(luò)能否生存的關(guān)鍵,我們個(gè)人需要把用戶利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這是我們的思想需要充分認(rèn)識(shí)的,

  3、摒棄行業(yè)優(yōu)越感,踏實(shí)前進(jìn)。三網(wǎng)融合后,IPTV、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等撲面而來,有線電視的優(yōu)越性逐步喪失,不再是以前的獨(dú)家壟斷行業(yè),這就需要每位廣電網(wǎng)絡(luò)人員摒棄以前的慵懶散漫工作狀態(tài),認(rèn)真對(duì)待、傾力滿足每位用戶的基本需求,這是每個(gè)人必須保持的清醒的認(rèn)識(shí)。

  4、提高營(yíng)銷意識(shí)和水平,提升競(jìng)爭(zhēng)力。等靠思想已經(jīng)行不通,等用戶上門、靠用戶上門已經(jīng)成為過去,現(xiàn)實(shí)環(huán)境決定了我們需要從思想上、行動(dòng)上掌握營(yíng)銷精髓,變“被動(dòng)營(yíng)銷”為“主動(dòng)營(yíng)銷”,由“單一營(yíng)銷”向“全面營(yíng)銷”轉(zhuǎn)變,切實(shí)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  5、提升技能水平,夯實(shí)基礎(chǔ)保障。目前的業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在數(shù)字電視、寬帶和電話方面,監(jiān)控業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展。電視服務(wù)技能已近乎無可挑剔,寬帶技能和監(jiān)控服務(wù)仍是部分客戶經(jīng)理的弱項(xiàng),不同形式的培訓(xùn)和實(shí)踐是必不可少的??蛻艚?jīng)理綜合技能得到不斷提升,才能更好的滿足用戶的需求,廣電網(wǎng)絡(luò)才能更好的被廣大用戶認(rèn)可和接納。