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摩托車上馱回來(lái)的業(yè)績(jī)

好的業(yè)績(jī)來(lái)源于平時(shí)腳踏實(shí)地的工作,分內(nèi)工作做好了,分外的工作做到了,總會(huì)有業(yè)績(jī)。

酒香也怕巷子深,廣而告之效果好。進(jìn)入集中續(xù)費(fèi)期后,每次入村收費(fèi)我都會(huì)用摩托車帶一臺(tái)電視機(jī)樣機(jī),凡是看到的都會(huì)問(wèn)問(wèn)“你帶個(gè)電視機(jī)干什么呀”,我就順勢(shì)介紹起我們的電視機(jī)業(yè)務(wù),不怕用戶當(dāng)場(chǎng)不買,就怕用戶連我們有電視機(jī)業(yè)務(wù)都不知道。問(wèn)的多了,對(duì)我們的業(yè)務(wù)自然就了解了,有買電視機(jī)的就會(huì)想到老孫那有電視機(jī),價(jià)格優(yōu)惠,維修方便。就這樣,家里有想換電視機(jī)的總能想到我。經(jīng)常接到用戶的電話說(shuō),聽(tīng)說(shuō)你那也賣電視啊……

份外的工作帶來(lái)份內(nèi)的收獲。在維修時(shí)經(jīng)常碰見(jiàn)用戶家不是機(jī)頂盒或者線路的故障,而是電視機(jī)的毛病,我并沒(méi)有簡(jiǎn)單的說(shuō)“不是有線的問(wèn)題,是你電視機(jī)的問(wèn)題”就打發(fā)了或者直接和他推銷我們的電視機(jī),而是說(shuō)“我?guī)Щ厝ソo你修修,看看什么毛病,能修就修修,實(shí)在不行再換”。每次我都用摩托車把用戶的電視機(jī)帶回營(yíng)業(yè)部,小毛病的就免費(fèi)給用戶修好再送回去,需要換零件的就再和用戶溝通,換零件不值當(dāng)還不如再換個(gè)電視,這樣總能贏得用戶的信賴。而我也確實(shí)是站在用戶的角度考慮,并不是一味的推銷,而是確實(shí)為了滿足他們的需求,這樣長(zhǎng)久以來(lái),哪怕是給用戶修好了電視而暫時(shí)少賣了一臺(tái)電視機(jī),但在用戶心中留下的信賴會(huì)比一臺(tái)電視機(jī)更加珍貴。我就有這樣一個(gè)用戶,一開(kāi)始電視壞了給他修好了,用了一段時(shí)間又壞了,我就做工作說(shuō)這個(gè)電視機(jī)不值當(dāng)維修了,不如再買個(gè)電視機(jī),他當(dāng)場(chǎng)就付錢留下了我車上帶的那臺(tái)電視機(jī)。而且第二天給我打電話說(shuō)還要再訂2臺(tái),說(shuō)一起打牌的牌友也要換電視機(jī),直接就和他們說(shuō)有線電視就有,放心。這樣一連售出了3臺(tái)電視機(jī),正所謂付出就會(huì)有回報(bào),哪怕是不會(huì)立竿見(jiàn)影。

多年來(lái)我一直都是騎著摩托車穿梭在龍山的條條山路上,不管是維修還是安裝,風(fēng)雨無(wú)阻,用戶隨叫隨到,現(xiàn)在走到哪我都會(huì)拉上一塊電視機(jī),現(xiàn)在形勢(shì)已經(jīng)不允許我們和以前一樣只是簡(jiǎn)單的維修和安裝,必須得發(fā)展新業(yè)務(wù)。而賣什么吆喝什么,一定要盡可能的將我們的業(yè)務(wù)宣傳出去,用戶只有了解我們的業(yè)務(wù)才有可能選擇我們的業(yè)務(wù),正所謂,天下無(wú)難事只怕有心人。