青島分公司啟動(dòng)“營銷實(shí)戰(zhàn)季”活動(dòng)后，市北營業(yè)部拔業(yè)務(wù)骨干組隊(duì)參加實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，并由部門正副主任帶隊(duì)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

為期三個(gè)周的時(shí)間、六堂課的培訓(xùn)內(nèi)容，讓我們重新審視了工作中暴露的短板，重塑了大家的營銷理念，豐富了用戶溝通技巧。向外歸因找借口，不如向內(nèi)歸因找方法！“現(xiàn)場成交七步法”告訴我們要做足準(zhǔn)備、建立信任、挖掘需求、重塑價(jià)值、解除抗拒、現(xiàn)場成交、服務(wù)轉(zhuǎn)介，教會(huì)我們?nèi)绾螀^(qū)分潛在顧客與顯在顧客，如何運(yùn)用直接需求帶動(dòng)間接需求。“營銷八點(diǎn)”告訴我們要搶、轉(zhuǎn)、升、增、續(xù)、維、服、介，教會(huì)我們?nèi)绾斡嗅槍?duì)性的、精細(xì)化的去發(fā)展用戶。

市北營業(yè)部下一步將繼續(xù)鞏固、強(qiáng)化和復(fù)制培訓(xùn)成果，積極開展入戶信息采集和分析工作，解決與用戶之間的“雙盲”問題；積極開展社區(qū)掃樓和用戶宣傳工作，擴(kuò)大用戶的“接觸量”。真正實(shí)現(xiàn)從“獵手”到“精耕”，從“粗放”到“精細(xì)”的轉(zhuǎn)變，為公司“一增、二轉(zhuǎn)、三提升”的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。