青島西海岸新區(qū)海青鎮(zhèn)是個(gè)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),老百姓收入不高,對(duì)于高價(jià)格套餐的推廣有一定難度。近期各村有線(xiàn)電視陸續(xù)到期,膠南分公司海青服務(wù)站站長(zhǎng)王維波帶領(lǐng)站上其他三名同事,搶抓續(xù)費(fèi)窗口期,認(rèn)真研究產(chǎn)品策略,分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,尋找農(nóng)村整轉(zhuǎn)的好辦法。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,他們經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,決定把坳里村作為突破口。這個(gè)村117戶(hù),今年初,包括村黨支部趙書(shū)記在內(nèi),已有20戶(hù)辦理了智能終端業(yè)務(wù),看上了4K節(jié)目,體驗(yàn)了點(diǎn)播互動(dòng)功能。王維波就找到這20戶(hù),拜托他們向左鄰右舍的村民宣傳,把左右鄰居請(qǐng)來(lái),親身體驗(yàn),直接把營(yíng)業(yè)廳前置到了這20戶(hù)的家里,現(xiàn)場(chǎng)看,當(dāng)場(chǎng)辦。沒(méi)幾天,這個(gè)村117戶(hù)全部辦理了享TV業(yè)務(wù),一辦還都是兩年以上,整轉(zhuǎn)工作打了一個(gè)漂亮仗。
第一仗打好了,站上同事們積極性一下子都調(diào)動(dòng)起來(lái)了,他們帶著趙書(shū)記去了臨近的狄家河村,讓趙書(shū)記跟狄家河的徐書(shū)記深入溝通,再讓徐書(shū)記帶著村民到坳里村的用戶(hù)家中實(shí)際體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)看,當(dāng)場(chǎng)辦,立即裝。這個(gè)村90戶(hù)也全部升級(jí)為智能終端業(yè)務(wù),也是兩年以上用戶(hù)。
就用這個(gè)辦法,10月份僅用20來(lái)天,就發(fā)展了6個(gè)村458戶(hù)智能終端業(yè)務(wù),而且全是兩年以上用戶(hù),為公司保戶(hù)增收做出了貢獻(xiàn)。
【經(jīng)驗(yàn)分享】讓用戶(hù)體驗(yàn),是我們發(fā)展智能終端業(yè)務(wù)的好辦法;讓用戶(hù)帶用戶(hù),產(chǎn)生用戶(hù)裂變,是我們發(fā)展業(yè)務(wù)的一大法寶。這些“精耕”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)里老師講的好辦法,在工作中活學(xué)活用,極大提高了我們的工作效率,取得了豐碩成果。