為切實(shí)提升全員營銷作戰(zhàn)服務(wù)能力,助力公司5G業(yè)務(wù)發(fā)展,近日,墾利區(qū)分公司扎實(shí)推進(jìn)“5G 破圈突圍訓(xùn)戰(zhàn)營”活動(dòng)。
一是緊扣套餐“研”。根據(jù)省、市公司制定的套餐,結(jié)合墾利區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)營情況,站在用戶與公司雙贏角度,進(jìn)行綜合研判。精心選定三款固移融合主推套餐,實(shí)現(xiàn)5G用戶良性發(fā)展。
二是緊盯指標(biāo)“壓”。全員參與,統(tǒng)一利用“掌慧通”管理系統(tǒng)核實(shí)數(shù)據(jù),嚴(yán)格制定入戶拜訪任務(wù)和營銷比例,建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,杜絕造假現(xiàn)象發(fā)生。
三是緊貼用戶“訪”。本網(wǎng)用戶入戶前提前做功課,掌握了解用戶套餐。異網(wǎng)用戶入戶拜訪時(shí)自然大方,入戶后要了解其所思所需,主動(dòng)為用戶排憂解難。
四是緊跟亮點(diǎn)“推”。公司將每日走訪情況在工作微信群公布,工作人員業(yè)務(wù)成交后主動(dòng)分享在群中分享經(jīng)歷。由綜合部總結(jié)提煉成功案例的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn),形成可借鑒、可復(fù)制的有效路徑,進(jìn)行推廣,使全員成為營銷高手。
五是緊靠業(yè)績“獎(jiǎng)”。合理分配任務(wù),壓實(shí)目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格按照績效考核辦法實(shí)施,憑業(yè)績兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰,提高全員在活動(dòng)中的積極性。