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??? 為規(guī)范管理，提高效率，現(xiàn)就向公司領(lǐng)導匯報工作和各部門（單位）之間工作協(xié)調(diào)溝通制定以下規(guī)范：

??? 一、關(guān)于向公司領(lǐng)導匯報工作

??? 1.向公司領(lǐng)導匯報工作應講究工作程序，堅持逐級匯報的原則，無特殊情況不應越級匯報。

??? 2.總部各部門一般應先向分管副總匯報，分管副總向董事長、總經(jīng)理匯報。各市分公司根據(jù)匯報的工作內(nèi)容，原則上先向分管該項工作的省公司副總匯報，分管副總向董事長、總經(jīng)理匯報?？h級分公司一般應向市級分公司匯報工作，如無特殊情況不直接向省公司匯報。

??? 3.總部各部門向公司領(lǐng)導匯報工作一般應由部門主要負責人匯報。除特殊情況外，不得指派部門負責人以外的一般工作人員代為向公司領(lǐng)導匯報工作。

??? 4.向公司領(lǐng)導匯報工作應提前做好充分準備，最好帶上書面材料，匯報時應簡明扼要，條理清晰。匯報工作、辦理簽字等事務一般應坐在領(lǐng)導的對面，而不是站到領(lǐng)導背后或辦公桌里面。

??? 5.各市分公司匯報工作，一般應提前通過省公司綜合部預約一下時間，告知一下主要事項，避免唐突或空跑。

??? 二、關(guān)于各部門（單位）之間工作協(xié)調(diào)溝通

??? 1.總部各部門之間、總部部門與分公司之間交流溝通工作應本著實事求是、坦誠相待、互相尊重、有利工作的原則，切實加強協(xié)作與配合。

??? 2.總部各部門如有相關(guān)工作需要布置或?qū)臃止荆瑧谡鞯梅止茴I(lǐng)導同意后，由部門主要負責人先行與分公司總經(jīng)理溝通，然后再明確具體經(jīng)辦人，后續(xù)工作可由經(jīng)辦人辦理。

??? 3.總部各部門之間如有工作需要溝通交流或相互協(xié)助時，應由發(fā)起部門主要負責人與協(xié)助部門主要負責人先行溝通，然后再明確具體經(jīng)辦人，后續(xù)工作可由經(jīng)辦人對接或辦理。

??? 4.總部各部門要切實按照職能和職責定位，認真履職，高效銜接。要以工作為重，相互包容，主動作為。對于推諉扯皮甚至人為設(shè)置障礙的行為，要提出批評，對于因此行為而影響工作的，要追究相關(guān)人員責任。?

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2014年9月1日

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