本網(wǎng)訊 近日，福山分公司張高營業(yè)部客戶經(jīng)理劉相斌在“我為群眾辦實事”用戶大排查大走訪活動中，急群眾所需，為櫻桃大棚用戶快速辦理安裝電視寬帶業(yè)務，受到群眾歡迎。

在曲家村大走訪過程中，客戶經(jīng)理劉相斌了解到村外有幾處櫻桃大棚住戶常年看不了電視的情況后，他主動走進櫻桃大棚，經(jīng)過詳細了解得知，這幾戶人家為管理櫻桃大棚，每天吃住在大棚不能回家，迫切希望能有商家給他們提供寬帶和電視。由于在村外，拉光纜有些難度，但考慮到用戶需求，他當即答應再難也要給拉上。在大家的共同努力下，當天就有4戶辦理了1299電視寬帶套餐，還賣出一臺四十寸電視機，其他幾家也考慮隨后辦理。第二天一大早，劉相斌就和另一名員工一起來到櫻桃大棚，經(jīng)過一上午的拉線安裝，4家用戶看上了電視，用上了寬帶。

據(jù)介紹，福山分公司大力開展“我為群眾辦實事”用戶大排查大走訪活動，以腳步丈量，走進千家萬戶。針對即將到期用戶和往年離網(wǎng)用戶，認真了解聽取用戶需求，有針對性的給用戶推薦合適的套餐，取得了明顯效果，受到了群眾歡迎。下一步，福山分公司將進一步開拓思路，創(chuàng)新方法，扎實開展大排查大走訪活動，大力開拓營銷市場，推動各項經(jīng)營業(yè)務有效提升。