本網(wǎng)訊 新春將至，1月26日-31日，龍口分公司開展“新年送優(yōu)惠送溫暖”志愿服務(wù)活動，為全市特殊群體和偏遠(yuǎn)山區(qū)用戶上門服務(wù)。

龍口分公司各網(wǎng)格人員針對各自分管區(qū)域內(nèi)的孤寡、殘疾、五保戶、困難戶、老黨員等特殊群體進(jìn)行調(diào)查摸底，開展走訪、看望和上門服務(wù)活動，每走一戶都要求仔細(xì)詢問用戶看電視情況及對服務(wù)提出的建議和意見，登記在冊，并逐戶進(jìn)行線路檢測、信號測試、更換破損機(jī)頂盒和遙控器、贈送節(jié)目單。同時冒著寒冷天氣為偏遠(yuǎn)山區(qū)的村民開展新春業(yè)務(wù)宣傳辦理、黑鍋免費置換、設(shè)備維修維護(hù)、訂購電器、代繳收視費等上門服務(wù)，并給用戶贈送春聯(lián)，拜早年，送問候，拉近與用戶的感情。

志愿者還在各社區(qū)、小區(qū)和鎮(zhèn)村開展廣網(wǎng)送服務(wù)便民活動，擺攤設(shè)點，路演宣傳，進(jìn)村入戶，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢辦理、套餐優(yōu)惠、換盒升級，上門服務(wù)、掃描公眾號、下載APP、等優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，用送優(yōu)惠和送溫暖行動提升廣電網(wǎng)絡(luò)品牌形象。