“山東有線(xiàn)英雄譜”系列報(bào)道之九

鄒圓方：從“門(mén)外漢”到“技術(shù)大拿”的嬗變

巴爾扎克有句名言，叫做“一個(gè)能思想的人，才真是一個(gè)力量無(wú)邊的人”。

在德州分公司就有這樣的一位年輕的思想者，在入職有線(xiàn)只有6年的時(shí)間里，為我們創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的驚喜：

——上千臺(tái)機(jī)頂盒固件損壞而無(wú)法開(kāi)機(jī)，若是按原流程交由廠(chǎng)家返修，至少一個(gè)月才能修好，而他僅用一個(gè)周便使所有機(jī)頂盒恢復(fù)了正常。既節(jié)省了寶貴的時(shí)間，又為公司省下一筆不小的開(kāi)支。

——一個(gè)村村通監(jiān)控項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)戶(hù)戶(hù)可看，若按原來(lái)的設(shè)計(jì)方案施工建設(shè)，需要增加不少投入成本，而他創(chuàng)造性地把監(jiān)控平臺(tái)和播控平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，不僅效果很好，而且降低再投資高達(dá)80%。

——全市8000個(gè)村黨支部要用上視頻會(huì)議系統(tǒng)，若按傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)運(yùn)用，造價(jià)高達(dá)4億元，而用他設(shè)計(jì)的現(xiàn)代系統(tǒng)方案價(jià)格直降20倍！

……

今年3月，“2017山東廣電網(wǎng)絡(luò)智慧社區(qū)開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)研討會(huì)”在德州隆重舉行。會(huì)上，他代表德州分公司做業(yè)務(wù)展示，介紹了德州智慧社區(qū)建設(shè)取得的一項(xiàng)項(xiàng)成果，出色的講解與業(yè)務(wù)展示贏(yíng)得了會(huì)場(chǎng)陣陣掌聲。這也是他第一次從幕后的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)骨干身份走向前臺(tái)。

他叫鄒圓方，現(xiàn)任德州分公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)主管。短短6年間，他實(shí)現(xiàn)了從“門(mén)外漢”到“行家里手”，進(jìn)而再到“技術(shù)大拿”的嬗變，在他身上讓我們看到了信念的力量、精神的力量和思想的力量。

“沒(méi)有一點(diǎn)嬌氣，就是能吃苦”

“跨界”這個(gè)詞近兩年的出現(xiàn)概率極高，殊不知在幾年前作為藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的鄒圓方就已經(jīng)開(kāi)始了自己的跨界之路。

在進(jìn)入德州分公司工作之前，他在德州市文物管理處有過(guò)短暫的從業(yè)經(jīng)歷，并在全國(guó)文物普查和檔案整理工作中就有過(guò)驕人的業(yè)績(jī)，曾被山東省文化廳授予“全省先進(jìn)文物保護(hù)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。然而，他并沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)而投身到德州有線(xiàn)，先是在管道辦公室當(dāng)了一名管道巡線(xiàn)員。

“沒(méi)有一點(diǎn)嬌氣，就是能吃苦”，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)這位年輕小伙子的第一印象。鄒圓方也明白，這是一個(gè)陌生的環(huán)境，全新的開(kāi)始，他更深知，千里之行始于足下。不管刮風(fēng)下雨還是烈日當(dāng)頭，每天他都堅(jiān)持對(duì)片區(qū)管線(xiàn)進(jìn)行巡查，遇到管線(xiàn)附近破土施工，就會(huì)嚴(yán)盯死守，工地不停工絕不撤離，每天都會(huì)伴隨工地施工進(jìn)度上下班，回到家中才發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)臉的灰塵混雜著汗水在臉上形成的一條條小溝溝。有人對(duì)他說(shuō)你這工作跟在工地干活的有啥區(qū)別，工資還沒(méi)人家高，年紀(jì)輕輕的去做點(diǎn)啥不好。他卻笑笑說(shuō)：“趁著年輕多鍛煉鍛煉，通過(guò)這個(gè)工作正好也了解了公司地下管線(xiàn)的分布和管道鋪設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，挺好的。網(wǎng)絡(luò)是根基，網(wǎng)絡(luò)守不好以后公司就沒(méi)法發(fā)展。”一年下來(lái)整個(gè)人明顯黑了瘦了很多，負(fù)責(zé)片區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次斷纜事故。

后來(lái)公司引入了GIS資源管理平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化的形式去管理原有的管道和光纜網(wǎng)資料。原來(lái)絕大部分圖紙都是紙質(zhì)的，加上常年的破路施工，很多資料同實(shí)際管網(wǎng)有很大出入。鄒圓方被安排負(fù)責(zé)GIS平臺(tái)建設(shè)后，為了掌握切實(shí)的數(shù)據(jù)，他對(duì)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行了全面普查。有時(shí)因?yàn)樘鞖庠騁PS采集的坐標(biāo)跟實(shí)際有很大出入，他就不厭其煩地一次次采集，取最精確的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。有很多管道井跟污水管道相通，為了掌握管井內(nèi)每根管道的實(shí)際走向，他不顧管井內(nèi)的惡臭環(huán)境對(duì)管道一根根地排查。為了增加數(shù)據(jù)錄入效率，他還在業(yè)余時(shí)間研究系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)類(lèi)型，同廠(chǎng)家工程師溝通，制作數(shù)據(jù)導(dǎo)入模版，大大提高了數(shù)據(jù)錄入的效率和精準(zhǔn)度。每當(dāng)廠(chǎng)家工程師需要到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的時(shí)候，他就會(huì)把握機(jī)會(huì)把積攢了很多得不到有效解決的問(wèn)題同工程師交流，直至很晚才肯下班。這時(shí)，他還自己掏錢(qián)請(qǐng)廠(chǎng)家工程師吃飯，一方面表示耽誤下班的歉意，一方面也是為了進(jìn)一步深入討教。

書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。專(zhuān)業(yè)出身于藝術(shù)設(shè)計(jì)的他不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、各種應(yīng)用技術(shù)，用先進(jìn)的知識(shí)武裝自己的頭腦，在工作中一次又一次為公司新業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。鄒圓方的成功之路，皆來(lái)源于他的勤奮與刻苦。在他的字典里從沒(méi)有“不行”兩個(gè)字。因工作需要，公司曾為他安排多個(gè)工作崗位，一次比一次復(fù)雜，一次比一次技術(shù)水平要求高，但他從沒(méi)有說(shuō)過(guò)“我沒(méi)學(xué)過(guò)”“我不會(huì)”“我做不了”，而是對(duì)每一個(gè)新的崗位都抱著必須征服的心態(tài)去面對(duì)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，沒(méi)人教就自己上網(wǎng)查資料，遇到什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題。而且他從不止步于按部就班的工作，每份工作都會(huì)融入自己的想法，通過(guò)一次次的自我突破使自己伴隨著公司快速成長(zhǎng)，他的這種勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研的工作精神，讓跟他接觸過(guò)的多位工程師大加贊賞，一說(shuō)起鄒圓方都會(huì)豎起大拇指。

圖為鄒圓方正在設(shè)計(jì)技術(shù)方案。

“要讓創(chuàng)新思維成為一種習(xí)慣和本能”

業(yè)精于勤荒于嬉，正值青年的鄒圓方?jīng)]有很多年輕人身上的浮躁氣息，少年老成的他總是凸顯出異于常人的穩(wěn)重、扎實(shí)。他甘于做公司發(fā)展路上的一磚一瓦，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里，哪里有困難，他就想辦法解決困難。他說(shuō)：“只要讓創(chuàng)新思維成為一種習(xí)慣和本能，就能從困難堆里扒出好辦法，也沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。”

2013年，因工作需要鄒圓方調(diào)入業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部，這一年也是德州分公司發(fā)展中至關(guān)重要的一年，五月份開(kāi)始了全市的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。由于市民對(duì)機(jī)頂盒不熟悉，在大網(wǎng)升級(jí)過(guò)程中很多用戶(hù)因?yàn)檎`操作造成了機(jī)頂盒固件損壞無(wú)法開(kāi)機(jī)，一時(shí)間倉(cāng)庫(kù)堆滿(mǎn)了返修的機(jī)頂盒。如果返廠(chǎng)維修，一是往返周期長(zhǎng)，二是需要很多費(fèi)用，三是可供用戶(hù)替換的備機(jī)不多。就在公司上下焦急之際，鄒圓方又被派去處理這批機(jī)頂盒。他想：遠(yuǎn)水救不得近火，唯有就地取材，才能破解當(dāng)下現(xiàn)狀。雖然是剛剛接觸機(jī)頂盒，對(duì)出現(xiàn)的故障沒(méi)有一點(diǎn)概念，但他腦子活，想法多，開(kāi)始琢磨如何能不費(fèi)周轉(zhuǎn)時(shí)間，就地取材將這批機(jī)頂盒修理好。在與廠(chǎng)家工程師溝通和實(shí)際測(cè)試后，他確認(rèn)這批盒子通過(guò)刷機(jī)就可以修復(fù)成功。但由于不同品牌機(jī)頂盒的刷機(jī)方式有很大區(qū)別，再加上需要拆機(jī)才能進(jìn)行燒錄，極大地影響了維修速度。在一次次詢(xún)問(wèn)廠(chǎng)家工程師是否有更快捷的維修辦法時(shí)，對(duì)方的回答是否定的。此時(shí)，他就不停地問(wèn)自己，為什么不能優(yōu)化一下流程，讓維修變得更快捷，提高維修效率呢？晚上下班后他就把自己家中的機(jī)頂盒完全拆解，詳細(xì)地查看電路走向，終于想出辦法。

第二天他就組織同事對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行分類(lèi)，并總結(jié)每款機(jī)頂盒的燒錄特點(diǎn)，對(duì)需要拆機(jī)維修的機(jī)頂盒結(jié)合外殼模具造型制作了免拆機(jī)燒錄工具，對(duì)原本必須手工敲入的序列號(hào)和MAC的燒錄通過(guò)修改配置文件實(shí)現(xiàn)了碼槍錄入，極大地提高了維修效率。原本一天只能處理三十幾臺(tái)機(jī)頂盒的工作，經(jīng)過(guò)他層層優(yōu)化后，用了一星期時(shí)間就把近千臺(tái)故障機(jī)頂盒恢復(fù)了正常，為公司節(jié)省了大量的開(kāi)支。“變或可存，不變則削，全變乃存，小變?nèi)韵?rdquo;。鄒圓方憑借自己的鉆研和靈活的思路，成功幫助公司解了燃眉之急。

這期間他還負(fù)責(zé)呼叫中心平臺(tái)管理維護(hù)。入冬后的一個(gè)深夜，呼叫中心系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，熱線(xiàn)電話(huà)無(wú)法呼入，同事打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)技術(shù)方面的問(wèn)題，他一聽(tīng)情況比較復(fù)雜，馬上趕了過(guò)去。在機(jī)房搶修過(guò)程中，他的頭部撞到了機(jī)柜的角鐵上，疼得一下坐到了地上，等到緩過(guò)神的時(shí)候只覺(jué)得臉上有東西在流動(dòng)，一摸一手的血。他踉蹌地走了出來(lái)，機(jī)房值夜班的同事嚇壞了，勸他去醫(yī)院，他卻跟同事要了一卷衛(wèi)生紙，一手用衛(wèi)生紙壓著頭，一手繼續(xù)工作，直到故障處理完才一個(gè)人去了醫(yī)院。當(dāng)時(shí)，他就想，呼叫系統(tǒng)只有他一人負(fù)責(zé)，他如果現(xiàn)在撤下了，還不知道什么時(shí)間能恢復(fù)，熱線(xiàn)無(wú)法呼入肯定會(huì)影響群眾對(duì)有線(xiàn)電視的印象，因此必須挺住，把故障處理好再走。醫(yī)生在他頭上縫了六針，囑咐說(shuō)好好休息一周，但他僅休息了兩天又投入到工作當(dāng)中。為了不讓同事看到頭上的傷，他每天都帶著個(gè)鴨舌帽裝作沒(méi)事一樣。

呼叫中心每天都要做日?qǐng)?bào)表，由縣市區(qū)公司報(bào)市公司匯總。由于客服辦公網(wǎng)絡(luò)是內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，QQ、微信這些工具都是不能使用的，所以每天這些報(bào)表上傳占用了很多時(shí)間。鄒圓方了解了這個(gè)問(wèn)題后，利用下班時(shí)間，搜索相關(guān)資料，選定平臺(tái)，在經(jīng)過(guò)綜合安全性、穩(wěn)定性和版權(quán)問(wèn)題考慮后，找來(lái)機(jī)房淘汰的服務(wù)器，經(jīng)過(guò)一番優(yōu)化和調(diào)試后部署了一套基于辦公內(nèi)網(wǎng)的通訊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全市呼叫中心員工的即時(shí)通訊、文件傳輸、信息發(fā)布和工作調(diào)度，極大地方便了呼叫中心工作人員的內(nèi)部調(diào)度和材料上報(bào)，大大提高了工作效率。這個(gè)平臺(tái)被呼叫中心同事親切地稱(chēng)為“小內(nèi)網(wǎng)”，至今一直在穩(wěn)定運(yùn)行，成為呼叫中心日常工作中不可或缺的一部分。

鄒圓方是一個(gè)積少成多、匯聚點(diǎn)滴豐富自己的人。2014年10月，德州分公司上線(xiàn)了大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，鄒圓方的工作職責(zé)里又加入了對(duì)云平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持，很多技術(shù)都是從未接觸過(guò)的。他為了做好這項(xiàng)新工作，每天同廠(chǎng)家技術(shù)人員一起對(duì)新業(yè)務(wù)新功能進(jìn)行分析交流。上下班都沒(méi)了時(shí)間概念，時(shí)常從早上開(kāi)始研究一個(gè)技術(shù)問(wèn)題一直到深夜，這種自發(fā)的加班已經(jīng)成了家常便飯。

雙向互動(dòng)功能依托云平臺(tái)，上線(xiàn)初期，由于種種不穩(wěn)定因素，用戶(hù)報(bào)修率很高。為了直觀(guān)了解故障情況，查清故障原因，入戶(hù)搜集故障現(xiàn)象，排查故障原因又成了他的家常便飯。下班后經(jīng)常一接到呼叫中心電話(huà)就跑去用戶(hù)家，搜集完故障現(xiàn)象后就在自己家里測(cè)試，盡可能地重現(xiàn)故障，協(xié)助廠(chǎng)家工程師盡快定位故障，尋找解決方法。有時(shí)縣級(jí)分公司遇到集中報(bào)修無(wú)法處理的情況，他也會(huì)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)跟同事們從各個(gè)方面對(duì)故障進(jìn)行梳理排查，在機(jī)房一呆就是幾天，直到問(wèn)題解決。

機(jī)房里的淘汰設(shè)備一般人看都不愿意多看一眼，但在鄒圓方看來(lái)這些都是寶貝，一有測(cè)試項(xiàng)目他就去機(jī)房把堆放在犄角旮旯的老服務(wù)器翻出來(lái)，一番清理，兩三臺(tái)組裝成一臺(tái)，就成了他的測(cè)試機(jī)。在一次大網(wǎng)升級(jí)時(shí)使用軟件播發(fā)的升級(jí)流經(jīng)常斷流，影響了升級(jí)進(jìn)度，他從倉(cāng)庫(kù)里扒拉出兩臺(tái)衛(wèi)星接收機(jī)，找了臺(tái)服務(wù)器一改造就成了升級(jí)流播發(fā)平臺(tái)，已經(jīng)穩(wěn)定地運(yùn)行了好幾年，而如果買(mǎi)臺(tái)新的播發(fā)卡又要四五萬(wàn)元。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)常需要測(cè)試機(jī)頂盒，做拷機(jī)測(cè)試需要多臺(tái)盒子一起運(yùn)行，他就搬來(lái)一臺(tái)淘汰的辦公電腦，找來(lái)一張滿(mǎn)是灰塵的監(jiān)控卡，加上一些組裝機(jī)架用的角鐵，半天功夫一個(gè)測(cè)試平臺(tái)就被他搞了出來(lái)，一眼看去非常高大上。僅用了一臺(tái)顯示器就實(shí)現(xiàn)了16臺(tái)機(jī)頂盒的同時(shí)監(jiān)看，而且所有的畫(huà)面都有錄像，可以很方便地記錄機(jī)頂盒運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。就這樣一堆堆別人眼中的破爛經(jīng)過(guò)他的手變成了一套套既好用又好看的專(zhuān)業(yè)設(shè)備。

鄒圓方就是這么一個(gè)在工作中追求極致，遇到什么問(wèn)題就會(huì)主動(dòng)解決什么問(wèn)題的人，憑著那股子“鉆”勁和很多“稀奇古怪”的想法，攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，而且能不花錢(qián)辦成大事。

2016年公司組織競(jìng)爭(zhēng)上崗，他得分全公司第二，同級(jí)別第一，毫無(wú)異議地競(jìng)聘為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)主管。自從擔(dān)起這份責(zé)任，別人每天上班八小時(shí)輕輕松松，他每天上班十小時(shí)卻忙得沒(méi)空喝口水，一邊盯研發(fā)一邊跑一線(xiàn)，還得支撐市公司和十個(gè)分公司的增值業(yè)務(wù)，項(xiàng)目施工、設(shè)備調(diào)試、故障排查都得現(xiàn)場(chǎng)指揮。結(jié)婚時(shí)買(mǎi)的婚房早就該交房了，整天忙得他愣是沒(méi)時(shí)間去辦交房手續(xù)，拖到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了兩年，更別提裝修的事，加班已經(jīng)成了習(xí)慣。公司技術(shù)上遇到棘手的問(wèn)題，總會(huì)先想到他，而他也會(huì)像個(gè)萬(wàn)寶囊似的很快拿出應(yīng)對(duì)的辦法。

“若要自己有價(jià)值，就得給世界創(chuàng)造價(jià)值”

隨著新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，德州廣電網(wǎng)絡(luò)承載了越來(lái)越多的新業(yè)務(wù)，2016年承接了運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安局村村通監(jiān)控項(xiàng)目，公安系統(tǒng)要求把村里的監(jiān)控畫(huà)面向所在村的村民開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)群防群治、警民共建共享。了解到這個(gè)需求后,鄒圓方馬上開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)控方面的各種知識(shí)，遇到疑問(wèn)，不斷同監(jiān)控廠(chǎng)家技術(shù)人員進(jìn)行溝通，并且結(jié)合村里的實(shí)際情況，不停地進(jìn)行技術(shù)方面融合的嘗試，創(chuàng)造性地把監(jiān)控平臺(tái)和播控平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接了起來(lái)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新把原來(lái)需要很高投入的監(jiān)控電視端推送方式改為了低成本高質(zhì)量的推送，結(jié)合村民家原有的機(jī)頂盒又很好地實(shí)現(xiàn)了收看權(quán)限控制，實(shí)現(xiàn)了低網(wǎng)絡(luò)占用、低服務(wù)器負(fù)載、低成本投入、高清畫(huà)質(zhì)、高時(shí)效，成本投入比傳統(tǒng)方式降低了80%，原本需要投入二、三十萬(wàn)才能實(shí)現(xiàn)的功能現(xiàn)在僅需四、五萬(wàn)元就能實(shí)現(xiàn)。既為運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安局節(jié)省了大量的項(xiàng)目資金投入，又實(shí)現(xiàn)了村民在電視機(jī)前看到本村的高清監(jiān)控畫(huà)面的功能，受到公安系統(tǒng)和村民的一致認(rèn)可。通過(guò)這次跟公安系統(tǒng)良好的合作，德州分公司又先后順利地中標(biāo)了德城區(qū)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的村村通工程。

隨著黨員教育的不斷深入和細(xì)化，德州分公司為市委組織部量身打造了一個(gè)電視黨員教育版塊，通過(guò)這個(gè)版塊可以把原來(lái)固定于村支部的黨員教育平臺(tái)直接搬到了每個(gè)黨員的家中，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)黨員教育的所有功能。原本采用的是固定的傳達(dá)和接收的單行線(xiàn)模式，鄒圓方不滿(mǎn)足于這個(gè)現(xiàn)狀，開(kāi)始大膽嘗試將原來(lái)被動(dòng)式接收的教學(xué)模式改為互動(dòng)模式，而視頻會(huì)議系統(tǒng)可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題，但是傳統(tǒng)視頻會(huì)議設(shè)備價(jià)格高，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)場(chǎng)都負(fù)擔(dān)不起，要下沉到村級(jí)更不現(xiàn)實(shí)。他就結(jié)合之前做監(jiān)控平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，把監(jiān)控設(shè)備和廣電機(jī)頂盒結(jié)合了起來(lái)，構(gòu)思了一個(gè)實(shí)現(xiàn)方案，然后跟各個(gè)相關(guān)廠(chǎng)家的技術(shù)人員進(jìn)行溝通，去驗(yàn)證這個(gè)構(gòu)思的可行性。因?yàn)楦鱾€(gè)跨平臺(tái)廠(chǎng)家之間的技術(shù)相對(duì)封閉，他就一次次地把構(gòu)想中設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)不同廠(chǎng)家技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)溝通，最終達(dá)成了共識(shí)，認(rèn)為這個(gè)方案可行。確定了方案后馬上組織實(shí)施，僅設(shè)備選型測(cè)試就做了幾十款，市面上性?xún)r(jià)比高的攝像頭和音頻采集設(shè)備幾乎都找來(lái)了。為了不增加公司投入，這些設(shè)備都是他借來(lái)的，期間遇到了各種各樣的問(wèn)題，為了不增加單點(diǎn)預(yù)算，經(jīng)常看到他為了節(jié)省幾百元徹夜在單位做測(cè)試，修改設(shè)計(jì)方案。經(jīng)過(guò)這樣夜以繼日的艱辛努力，一套廣電特點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)出來(lái)了，僅需一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭、一臺(tái)廣電機(jī)頂盒、一臺(tái)電視機(jī)、一部麥克風(fēng)就實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議的功能。

這套新開(kāi)發(fā)出的會(huì)議系統(tǒng)，具有很明顯的五大優(yōu)點(diǎn)：一是部署便捷，會(huì)場(chǎng)部署非常簡(jiǎn)單，雙向網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)入的市、縣、鄉(xiāng)、村都可部署；二是會(huì)議組合靈活，通過(guò)權(quán)限控制，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)所有會(huì)場(chǎng)的任意組合；三是極低成本，所有設(shè)備都是使用的成熟的量產(chǎn)化設(shè)備，造價(jià)不足專(zhuān)業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的1/20；四是專(zhuān)業(yè)級(jí)音視頻質(zhì)量，可以達(dá)到1080P畫(huà)質(zhì)、64K高保真音頻輸出；五是大規(guī)模推送，依托服務(wù)器集群強(qiáng)大的推流能力可以同時(shí)承載上萬(wàn)個(gè)會(huì)場(chǎng)的會(huì)議, 主會(huì)場(chǎng)可與任意會(huì)場(chǎng)間對(duì)話(huà)。

通過(guò)這些創(chuàng)新把原來(lái)高昂的視頻會(huì)議價(jià)格一下降低了20倍，德州全市8000個(gè)村黨支部使用傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)價(jià)格4億元，而使用鄒圓方設(shè)計(jì)的方案僅需2000萬(wàn)元。這也使村級(jí)黨支部實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，解決了領(lǐng)導(dǎo)基層走訪(fǎng)和基層參會(huì)的問(wèn)題。通過(guò)在試點(diǎn)單位的前期試用反饋效果良好，今后還可以應(yīng)用于全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)會(huì)議、本地連鎖企業(yè)日常會(huì)議、中小企業(yè)間會(huì)議等，真正實(shí)現(xiàn)用技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于德州的政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。然而，在這些成績(jī)面前鄒圓方并不滿(mǎn)足，他又開(kāi)始琢磨如何在此基礎(chǔ)之上擴(kuò)展功能，向?qū)I(yè)級(jí)會(huì)議系統(tǒng)靠攏，通過(guò)近期的摸索和實(shí)驗(yàn)“PPT+多畫(huà)面推送”也被他完美地解決了。

為了讓縣級(jí)分公司盡快熟悉起這套系統(tǒng)，做好當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持，鄒圓方又成了技術(shù)宣講員。那段時(shí)間他的工作不分黑白，連軸轉(zhuǎn)了起來(lái)。早上七點(diǎn)多鐘從市里出發(fā)到縣公司為大家傳經(jīng)送寶，一般都會(huì)到夜里凌晨才能回家，所到之處他事無(wú)巨細(xì)地將所有會(huì)遇到的問(wèn)題，可能用到的解決辦法，都手把手地教給縣級(jí)分公司一線(xiàn)員工。由于長(zhǎng)途奔波，工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大，讓他的身體很快就吃不消了。最終因體力不支而病倒，領(lǐng)導(dǎo)讓他休息幾天再繼續(xù)工作，然而閑不住的他，只掛了一天點(diǎn)滴，就又投入到工作中。僅用了11天時(shí)間跑遍了10個(gè)分公司，多出來(lái)的一天也是因?yàn)椴〉沽恕Ｋf(shuō)：“這個(gè)系統(tǒng)是我手把手抓的，如果我休息，就耽擱各公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展。我還年輕，休息一天就沒(méi)事了。”

在一次同德州市民政局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)交流過(guò)程中，鄒圓方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)于老年大學(xué)很實(shí)際的問(wèn)題，那就是老年大學(xué)招生名額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足老年人的需求，有很多老年人為了報(bào)上名甚至清晨四五點(diǎn)鐘就去排隊(duì)。通過(guò)前期項(xiàng)目的技術(shù)積累他馬上想到了一個(gè)構(gòu)建電視課堂的想法，找來(lái)相關(guān)廠(chǎng)家制定完整電教課堂方案后，向民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后被直接拒絕了，原來(lái)民政部門(mén)總的預(yù)算只申請(qǐng)了不到30萬(wàn)元，而用廠(chǎng)家提供的方案僅設(shè)備投入就達(dá)到了70萬(wàn)元。看著這么好的項(xiàng)目就這樣黃掉，鄒圓方很不甘心，他詳細(xì)地分析了廠(chǎng)家的方案，結(jié)合之前做的視頻會(huì)議和監(jiān)控項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)了還有很大的修改空間。有了想法馬上行動(dòng)，向廠(chǎng)家借來(lái)了所需的設(shè)備，搭建環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。僅用了三天的時(shí)間這個(gè)想法就變成了可行的方案。而且通過(guò)前期對(duì)設(shè)備性能的深度了解，把原本70萬(wàn)元的電教課堂方案降到了27萬(wàn)元，向民政局領(lǐng)導(dǎo)展示后得到了認(rèn)可。進(jìn)入實(shí)施階段安裝部署時(shí)，又發(fā)現(xiàn)設(shè)備輸出的音量太低，調(diào)整增益后仍然聲音較小，鄒圓方考慮到這個(gè)課堂面向的是廣大老年觀(guān)眾，老年人普遍聽(tīng)力已經(jīng)下降，這么小的音量肯定不能滿(mǎn)足需求。要想解決說(shuō)起來(lái)也容易，就是再加音頻主機(jī)，但是一臺(tái)音頻主機(jī)就要幾千元，六個(gè)課堂就要3萬(wàn)多元，這樣算起來(lái)肯定又要超出民政部門(mén)的預(yù)算了。這個(gè)問(wèn)題把他愁得幾天沒(méi)睡好覺(jué)，他從網(wǎng)上自費(fèi)買(mǎi)了很多增益電路沒(méi)黑沒(méi)白地做測(cè)試，最終測(cè)試成功，僅用了70元完美解決了這個(gè)棘手的問(wèn)題。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)知道了問(wèn)他你買(mǎi)這些測(cè)試設(shè)備時(shí)怎么想的？他嘿嘿一笑：“測(cè)試成功了算單位的，失敗了算我自己的。”通過(guò)他的不懈努力“書(shū)畫(huà)課堂”“聲樂(lè)課堂”“器樂(lè)課堂”“手工課堂”“舞蹈課堂”“專(zhuān)題講座”等六個(gè)電視課堂實(shí)現(xiàn)上線(xiàn)，德州廣電網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)從家里就可以直接收看這些課堂的課程。

“若要自己有價(jià)值，就得給世界創(chuàng)造價(jià)值”，這是鄒圓方掛在嘴邊的一句話(huà)。他認(rèn)為，現(xiàn)在我們廣電網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)取一個(gè)項(xiàng)目本身就不容易，如果什么方案都采用廠(chǎng)家的原始方案難免陷入無(wú)利潤(rùn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，只有自己改良的方案才能最大限度地實(shí)現(xiàn)高性?xún)r(jià)比，同時(shí)保證自己公司的利潤(rùn)，為客戶(hù)省錢(qián)就是在為自己公司掙錢(qián)。而這樣就會(huì)使自己的工作量明顯增多，但當(dāng)他看到公司有利潤(rùn)，就算累點(diǎn)也值了！

德州市作為京津冀一體化協(xié)作城市，近期落地了很多大規(guī)模的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。德州廣電網(wǎng)絡(luò)為了服務(wù)于農(nóng)業(yè)項(xiàng)目又積極地同相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通了解需求。鄒圓方又意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，用我們的平臺(tái)推送農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí)已屬成熟技術(shù)，但對(duì)于觀(guān)賞性的農(nóng)業(yè)生態(tài)園基于電視屏的宣傳類(lèi)型比較單一。因?yàn)檗r(nóng)作物的生長(zhǎng)周期都比較長(zhǎng)，做實(shí)時(shí)視頻的推送不具備觀(guān)賞性。他就琢磨怎么把農(nóng)作物的生長(zhǎng)過(guò)程中的變化很好地展示出來(lái)。如果通過(guò)后期剪輯的方式會(huì)占用很大的人力和物力，公司無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)有展示需求，如果通過(guò)外包方式也需要很大的資金投入，對(duì)農(nóng)業(yè)主來(lái)說(shuō)也是很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了解決這個(gè)問(wèn)題他又不斷地去學(xué)習(xí)查閱相關(guān)知識(shí)，經(jīng)常睡覺(jué)時(shí)有了靈感馬上就起來(lái)實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)幾天的苦苦探索終于想出了一個(gè)好辦法，即用技術(shù)手段從實(shí)景視頻流中抽取需要的靜態(tài)幀，并自動(dòng)合成為需要的視頻短片。舉例來(lái)說(shuō)，一顆草莓從發(fā)芽到結(jié)果需要一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間，而通過(guò)定時(shí)抽幀自動(dòng)合成來(lái)實(shí)現(xiàn)的話(huà)，只需要在草莓大棚里安裝一個(gè)普通攝像頭就可以了，幾乎不需要人工干預(yù)，對(duì)前端視頻采集設(shè)備的配置要求也很低，等草莓成熟的時(shí)候一個(gè)十幾秒鐘的動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)短片就生成了。

近年來(lái)，鄒圓方對(duì)工作的理解不是被動(dòng)的執(zhí)行而是主動(dòng)的思考，雖然已經(jīng)在每天滿(mǎn)負(fù)荷的工作，但他仍會(huì)因?yàn)橐恍?duì)現(xiàn)有工作改進(jìn)的想法去不斷地嘗試和創(chuàng)新。仔細(xì)探尋他從“門(mén)外漢”成長(zhǎng)為“技術(shù)大拿”的成功奧妙，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他內(nèi)心深處涌動(dòng)著創(chuàng)新的強(qiáng)烈沖動(dòng)，蘊(yùn)含著創(chuàng)新的無(wú)畏勇氣，閃爍著創(chuàng)新的思想火花。這樣的肯思考有思想的年輕人，讓我們對(duì)山東有線(xiàn)的明天充滿(mǎn)期待。

德州分公司總經(jīng)理商明明點(diǎn)評(píng)：

青年朝氣蓬勃，像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)；青春富有夢(mèng)想，在拼搏奮斗中綻放光芒。作為德州分公司年輕職工的杰出代表，鄒圓方同志勵(lì)志勤學(xué)，刻苦磨煉，有所創(chuàng)造，有所發(fā)明，有所進(jìn)步，他的動(dòng)人事跡和感人精神，給我們以巨大鼓舞和深深啟示。

作為最積極最有生氣的力量，廣大青年已成為我們時(shí)代的風(fēng)向標(biāo)。青年興則事業(yè)興，青年強(qiáng)則事業(yè)強(qiáng)。正如習(xí)近平總書(shū)記所強(qiáng)調(diào)的，青年一代的理想信念、精神狀態(tài)、綜合素質(zhì)，是一個(gè)國(guó)家發(fā)展活力的重要體現(xiàn)，也是一個(gè)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。今日之山東有線(xiàn)，無(wú)處不浸潤(rùn)著青春的汗水，無(wú)處不刻印著青年的奉獻(xiàn)。“青春須早為，豈能長(zhǎng)少年”。不甘平庸、銳意進(jìn)取，是青春的通行證；消極懈怠、安逸享樂(lè)，只會(huì)辜負(fù)美好韶華。樹(shù)立與這個(gè)時(shí)代主題同心同向的理想信念，勇于擔(dān)當(dāng)這個(gè)時(shí)代賦予的歷史責(zé)任，振奮舍我其誰(shuí)的精氣神，激揚(yáng)青春風(fēng)采、播撒青春氣質(zhì)，新時(shí)代的青春之歌才會(huì)嘹亮動(dòng)人。不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，當(dāng)代有線(xiàn)青年才能以?shī)^斗刷新青春的意涵，承載起廣電網(wǎng)絡(luò)的光明未來(lái)。