時(shí)光匆匆，業(yè)務(wù)匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作一年多了。2015年1月17日，我來(lái)到了高新區(qū)大廈營(yíng)業(yè)廳這個(gè)嶄新的工作環(huán)境。對(duì)我而言，這既是機(jī)遇亦是挑戰(zhàn)。短短兩個(gè)星期，給了我不少的感受與啟發(fā)。

　　來(lái)到新崗位的第一項(xiàng)任務(wù)是導(dǎo)購(gòu)，我體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，這是給我一個(gè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、適應(yīng)新環(huán)境新崗位的過(guò)程。我在努力做好導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)，還把自己當(dāng)作見習(xí)生，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)注意觀察周圍其他同事的業(yè)務(wù)流程規(guī)范。經(jīng)過(guò)了八天的鍛煉之后我進(jìn)入到窗口辦理業(yè)務(wù)。由于此前也曾做類似的工作，幾天的觀察直覺(jué)，自以為還可愉悅勝任。但業(yè)務(wù)繁忙起來(lái)時(shí)，看到其他同事應(yīng)付自如、游刃有余的狀態(tài)，我卻顯得有些忙亂，表現(xiàn)效率不高；加之與用戶交流不夠自信，把握火候有所欠缺，相比其他同事的業(yè)績(jī)，處于后進(jìn)狀態(tài)。之后的一段時(shí)間心情也曾受到影響。但隨后我意識(shí)到，單單心里懊惱是沒(méi)有用的，更重要的是找出不足加以改正。回到家后，我拿起之前公司下發(fā)的《銷售這樣說(shuō)，客戶才會(huì)買》和《賣什么都是賣體驗(yàn)》兩本書，結(jié)合自身的實(shí)際問(wèn)題，著重學(xué)習(xí)。我意識(shí)到在進(jìn)行銷售時(shí)，不但要自己保持充分的自信，還要通過(guò)自己的聲音與言辭激發(fā)起用戶對(duì)于彼此合作的信心；與此同時(shí)更要對(duì)自己的公司充滿信心，堅(jiān)信公司能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在之后幾天，工作也逐漸有了起色，在為用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)提高了效率，也開始得心應(yīng)手了。

　　新的崗位有困難，更有感動(dòng)。在這個(gè)全新的大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)在我工作困境時(shí)的安慰與鼓勵(lì)，同事在我業(yè)務(wù)生疏時(shí)的指導(dǎo)與幫助都讓我感到幸運(yùn)和踏實(shí)。他們教導(dǎo)我如何盡早適應(yīng)新環(huán)境如何盡快融入新崗位。在這個(gè)新的大家庭中，我逐漸成長(zhǎng)，也是他們讓我增加了勝任新崗位的信心與決心。

　　全新的崗位、嶄新的起點(diǎn)。來(lái)到公司最大的對(duì)外文明服務(wù)窗口，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，多多請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)武裝自己，通過(guò)請(qǐng)教來(lái)提高自己。在今后的工作中我將本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、踏實(shí)的工作態(tài)度，把公司的發(fā)展與利益放在首位；擺正良好的心態(tài)、端正積極的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，為自己全新的崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為這個(gè)嶄新的起點(diǎn)書寫更精彩的篇章。