王文鵬是即墨分公司最普通的一名一線員工，于2015年3月1日剛剛競崗成為一名客戶經(jīng)理，2015年5月7日因工作需要被臨時調(diào)崗至移風(fēng)店站主持工作。緣于感動，緣于鼓舞，緣于信念，我，作為即墨分公司的一名中層管理者，要講述王文鵬的工作事跡，而且僅僅是5月7日至31日這25天內(nèi)發(fā)生的……

　　移風(fēng)店站是即墨西部經(jīng)濟欠發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域跨度大但居民數(shù)量僅約11000戶，電視用戶數(shù)約9290戶。這里的人口數(shù)量幾乎只有流出沒有流入，居民基本就是靠蔬菜種植收入，全鎮(zhèn)里唯一的企業(yè)是一個針織廠員工約100人。移風(fēng)店站的市場發(fā)展不容樂觀，僅就4月份市場發(fā)展數(shù)據(jù)：電視初裝0戶、寬帶初裝14戶、節(jié)目包銷售0元。即使公司于今年3月份實行了新的薪酬考核辦法，但站內(nèi)尚未有效地利用，員工的積極性尚未充分地調(diào)動起來。就是在這種條件下王文鵬來到這里主持工作，短短的25天，他硬是憑著自己的熱情、真誠、執(zhí)著、付出，讓這里發(fā)生了變化，而且收獲了佳績。

　　剛開始第一周，王文鵬沒有做具體的工作，就是跟隨員工一同下村走莊熟悉環(huán)境、了解工作、交流思想，在做實、做足了準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，王文鵬憑著自己的滿腔熱情開始出擊了：想辦法認(rèn)識當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)獲得工作支持、想策略與各村的書記去交流爭取業(yè)務(wù)突破、想點子進村收欠費戶爭取基本業(yè)務(wù)保有、想方案與當(dāng)?shù)毓╇姴块T溝通獲得用電保障、想對策把每位到站的客戶只能在選擇使用了我們的業(yè)務(wù)后方能離開……王文鵬憑著自己的扎實肯干、努力奉獻精神贏得了站內(nèi)員工的一致?lián)碜o：內(nèi)部員工都在早晨6點左右就開始出工了，站內(nèi)資格最老的趙立民師傅主動出謀劃策承擔(dān)了更多的工作、站內(nèi)年齡最長的張建貴師傅在簡單吃完午餐后就頂著日曬主動下村莊收欠費了、站內(nèi)正值休婚假的營業(yè)員王麗娟因為業(yè)務(wù)拓展快需要大量的系統(tǒng)錄入主動回來加班六天甚至包括晚上、站內(nèi)員工張沖星期日堅守在崗位上，是王文鵬逼著張沖回去休息一天，因為張沖的媳婦還在青島婦幼醫(yī)院住院……王文鵬憑著自己的努力與執(zhí)著使站內(nèi)各項工作都實現(xiàn)有效突破：他在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系營銷網(wǎng)已經(jīng)初建、幾個月以來一直缺電表影響網(wǎng)改進度的矛盾已經(jīng)解決、站內(nèi)員工已經(jīng)形成團隊合力、業(yè)務(wù)發(fā)展成果明顯（電視初裝6戶、寬帶初裝29戶、增值業(yè)務(wù)節(jié)目包銷售2136元）……

　　王文鵬僅僅是移風(fēng)店站的一名臨時負責(zé)人，他沒有擁有比別人更優(yōu)越的條件或者超能量，但短短25天的時間里，他就是憑著自己對事業(yè)的一片真誠與執(zhí)著、對員工的一片關(guān)心與幫助，帶領(lǐng)移風(fēng)店站實現(xiàn)了團隊綜合能力的整體提升，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞及同事們的喝彩！當(dāng)業(yè)績初現(xiàn)之時，王文鵬則憨然一笑說：這是站上伙計們一齊努力的成果。這期間王文鵬所付出的艱辛與汗水只有他自己最清楚……

　　我敬佩！更受之鼓舞！作為一名中層管理者我真的自愧不如！我在深思：山東有線像王文鵬式的基層員工還有很多，只是企業(yè)用人之機制改革才剛剛開始啟動，相信不久的將來，這樣的中堅力量會迅速壯大起來，必將推動我們企業(yè)快速、健康地發(fā)展！所以，我要大聲地向王文鵬們呼喊：因為有你，我們企業(yè)的明天會更加輝煌燦爛！讓我們攜手共進！