城區(qū)南站陳站長干活回來，路過辦公室門口，一臉疲憊，一向帥氣的外表，看上去黑了，也瘦了?？纯幢硪呀浭峭砩狭c半，對于一線的同事來說，早出晚歸是常有的事，都已經成為了習慣。有時候看到他們累到無力，心中也會感到陣陣心酸。同事推門打了個招呼，我倒了杯水，于是閑聊了起來。

　　聊到工作，陳站長說：“寬帶發(fā)展，如果能搞一些優(yōu)惠活動還是比較不錯的，其它縣區(qū)已經開始實施了，我也一直在想是否有更好的辦法可以發(fā)展更多的用戶，前提肯定會存在著各種困難，無論怎樣還是得要不斷嘗試?！笨吹酵履樕蟿诶鄣拿嫒荩瑓s還在為公司發(fā)展所想，為公司發(fā)展所憂，我心里升起一種莫名的感動，連連點頭，贊同他的觀點。

　　談及寬帶安裝維修方面的問題。陳站長說，我們也是在不斷的摸索中，遇到不懂的問題，就打電話咨詢一些懂技術的同事或者是上網查看。平時工作中出現的問題，也是一邊學習，一邊解決，一邊克服。閑談中，我觀察到同事手機屏幕碎了，問其原因，陳站長說是工作的時候，不小心摔壞的，他還調侃的說：“干份工作多不易啊?！辈灰粫海娫掜懥?，是一位寬帶用戶打來的，說是網絡連接不上，出現問題錯誤606，不知道如何解決。同事立即打電話給略懂寬帶安裝的小張，咨詢了半天，記下錯誤606常出現的幾種情況，然后給用戶去電耐心講解，若還是不行，您在給我聯系。掛上電話，陳站長繼續(xù)翻看手機，幾乎忘記了我的存在，他突然起身，拿著手機給我看，嘴里喊著：“我知道什么原因了，市公司有下發(fā)的關于寬帶過程中經常出現問題的解決方法和原因，你看，錯誤606，用戶不存在。”同事拿起放在沙上的衣服，高興的便往營業(yè)廳跑去?？吹疥愓鹃L好學、鉆研、對用戶服務到底的態(tài)度，我被深深的感染了。端午節(jié)前夕，很多人都想著回家轉轉，而我們的同事卻把唯一的心思留給了廣電。

　　工作是一種態(tài)度， “罰不是目的，目的是督促著大家要去實干。”廣電的寬帶發(fā)展剛剛起步，我們要完成的不僅僅是一項任務，更是一種服務。在這個過程中，需要不斷摸索，不斷發(fā)現，要有一種不能放棄，即使100次跌到，也要101次爬起來的決心和毅力，只有這樣，我們才能看到廣電網絡的未來，這也是我們唯一生存下去的星星之火，需要全體員工在省市公司的英明領導下，不畏艱難，勇于奉獻，用最真誠的服務和飽滿的熱情將其點燃。