本網(wǎng)訊 1月15日晚上8點(diǎn)多,莘縣分公司東魯片區(qū)經(jīng)理史春紅帶領(lǐng)手下員工劉明濤和馬歡在縣一中家屬院為用戶安裝完畢準(zhǔn)備收工時(shí),正巧碰到用戶鄰居回家,史主任立馬上前詢問,得知該住戶并非有線用戶,他趕忙拿出宣傳頁(yè)為用戶講解公司的優(yōu)惠政策。在聽取政策后,用戶表示愿意安裝我們的有線和寬帶。史主任立刻抓住這個(gè)機(jī)會(huì)表示:“我們現(xiàn)在就能為您安裝,明天上班就能開通,而且明天正好是星期六,您就能在家里舒舒服服的看電視了”。用戶聽了非常高興,當(dāng)即辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)安裝。
自“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)開展以來,片區(qū)的員工就隨身攜帶業(yè)務(wù)辦理單據(jù)、機(jī)頂盒、光貓等,在為用戶維修、催費(fèi)、安裝的間隙,向用戶了解情況,介紹我們的優(yōu)惠政策,抓住一切機(jī)會(huì),努力發(fā)展用戶。自1月4日以來他們已經(jīng)發(fā)展用戶30余戶,所取得的成績(jī)是之前完全沒有想到的。
俗話說:藝精心更苦,何患不成功。莘縣分公司片區(qū)管理體制正式啟動(dòng)以來,片區(qū)人員便主動(dòng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,他們把這次營(yíng)銷競(jìng)賽當(dāng)作一次大練兵,把營(yíng)銷結(jié)合在安裝、維修的間隙,不斷提升業(yè)務(wù)量。