“我做工作有一個標準，我給所有的用戶一句承若，只要用有線，無論報修或安裝，我保證24小時之內(nèi)為用戶完成，絕不拖延?！边@是莘縣分公司農(nóng)網(wǎng)部朝城站吳站長的一句話。

　　吳站長負責的朝城鎮(zhèn)有線電視用戶高達9000余戶，為更好地服務與用戶，他雇傭了5名維修人員，購置了2輛工作車輛，全天候待命，服務于每一位有線用戶。他于97年接手這份工作，在這18年的工作時間里，在莘縣分公司，甚至于市公司都不曾有關于他的一個投訴。尤其是在這次百團會戰(zhàn)中，他繼續(xù)堅持，發(fā)揚精神，把用戶放在了首位，想用戶之所想，急用戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務，贏得用戶。

　　古云的陳站長又是另一個標桿，古云擁有有線用戶7000余戶，寬帶用戶1000余戶。在這次百團會戰(zhàn)中，他大力宣傳，印制宣傳彩頁，配置宣傳車輛，走街串戶、主動上門，廣泛宣傳廣電有線的各種優(yōu)勢，讓用戶了解有線、信賴有線。并在此基礎上廣泛發(fā)動各方人脈，多方位、多角度發(fā)展業(yè)務。

　　說出一份承諾不難，難得是守諾；承擔一份責任不難，難得是堅持。如果我們都如他們那般，還有什么理由不成功？