我們每個(gè)人都有親人，狹義的講，親人是指與我們有直接血緣關(guān)系或感情密切、深厚的人。然而廣義的講，親人也可指與我們工作和服務(wù)對(duì)象有直接關(guān)系的人，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)更趨多元，窗口形象更顯重要的今天，正確認(rèn)識(shí)于服務(wù)對(duì)象的廣西，對(duì)像我們廣電一樣的服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

　　工作中我發(fā)現(xiàn)，只有真正把用戶當(dāng)親人，我們的服務(wù)才會(huì)更貼心，只有真正把用戶當(dāng)親人，我們臉上的笑容才最真誠(chéng)、最燦爛，同時(shí)我們也會(huì)贏得用戶的信賴和尊重。

　　我們把用戶當(dāng)成自己親人，他們一定能感受到，也會(huì)反過(guò)來(lái)，對(duì)待我們?nèi)缤H人，笨辦法就是最好的辦法，銷售成功的基石是信任！客戶信任我們的人品和能力，才能信任我們的產(chǎn)品，二者相輔相成。