自惠民季活動開展以來，作為農(nóng)網(wǎng)部二線員工的我加入了中片區(qū)戰(zhàn)隊已經(jīng)一月有余，這段時間，我每天都奔波在各個小區(qū)里，戰(zhàn)績雖然不是很理想，但是中片區(qū)的每一個工作人員都全心全意的投入在工作中。

　　我們中片區(qū)戰(zhàn)隊的業(yè)務(wù)經(jīng)理陳亮，參加工作十多年了，一直從事有線電視的安裝維修工作。性格大大咧咧但是干活絕對麻利，嗓門比旁人分貝都大但活絕對不比別人少干。明眼人一看他是個“勺子”，其實他真的是個實實在在的廣電網(wǎng)絡(luò)工作者。

　　這一個月以來我都是受陳片長率領(lǐng)入小區(qū)催費及宣傳的，當時入小區(qū)的時候，好多人都和他打招呼，開始我以為他只是長了一張“大眾臉”，可是時間久了我明白了：這些和他打招呼的人呀都是咱們有線電視的忠實用戶呢。

　　五一放假期間，我和陳片長去了趟縣社小區(qū)做催費宣傳，一進小區(qū)就看到樹蔭下有幾位老大爺老大娘在那看孩子話家常。我便和陳片長拿著宣傳單頁走了過去，一人一份的發(fā)到了他們的手里，我們就一點點的介紹著我們的新優(yōu)惠政策“都可以看了，付費節(jié)目都能看了……”只見有位大爺站起來連拍手叫好，說“知道啦都，小孩也愿意看，我也愿意看，我愿意聽戲，152臺天天播……”說著說著坐在他旁邊的那位大娘起身說“你不是那個姓陳的小伙子??！去年大過年的來給我修信號來！”他老伴在旁邊也跟著站了起來說“看著是，家住在南關(guān)，姓陳是不？”……他們一頓兒“敘舊”我就待在旁邊看，看到陳片長耐心的和他們聊著，時不時的還給老人們比劃著什么，我明白了一個道理。用心去工作，就像對待自己家里的老人和孩子一樣，這才叫用戶至上。

　　咱們山東有線的維修人員一直這樣，沒有白天，沒有黑夜的在自己的崗位上忙碌著，他們已經(jīng)奮斗很久了，為了確保有線電視用戶可以收看到清晰流暢的電視節(jié)目，他們跟時間賽跑，搶工程，趕進度。每次看到他們那勤勞、樸實、無怨言的工作，晚上還要加班加點的搶修線路時，真的令我們感到佩服和敬重。因為，我們知道，只有認真對待每一位用戶，我們才能留住每一位用戶。