磁窯工作站員工丁國(guó)棟，自1998年8月參加工作以來，一直從事廣播電視網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作，他立足本職崗位，秉承“用心服務(wù)、用情服務(wù)”的工作理念，十八年如一日，勤奮工作，情系用戶，受到廣大用戶的稱贊。

　　從事廣電網(wǎng)絡(luò)工作后，丁國(guó)棟系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，自身業(yè)務(wù)能力明顯提高。在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)期間，為盡快讓用戶用上數(shù)字電視機(jī)頂盒，他不叫苦、不喊累，想用戶之所想，急用戶之所需，經(jīng)常加班到到夜里9點(diǎn)多，看到用戶電視機(jī)出現(xiàn)清晰的節(jié)目時(shí)，才高興的離開。

　　丁國(guó)棟在日常線路巡查，安裝維護(hù)中，充分發(fā)揮自己人脈熟絡(luò)、桿路清楚、線纜明了的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)新員工以最快速度排除故障點(diǎn)，受到村居領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。今年的快樂暑期實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽，為確保實(shí)戰(zhàn)效果，丁國(guó)棟有針對(duì)性地對(duì)實(shí)戰(zhàn)村居的用戶情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做到有的放矢，同時(shí)耐心向用戶做好推介工作，贏得了廣大群眾的信任。

　　今年3月份，丁國(guó)棟的父親感覺身體不適，立即到縣二院進(jìn)行檢查，確診為賁門癌，隨即邀請(qǐng)省腫瘤醫(yī)院專家做了手術(shù)，在父親住院的時(shí)間里，丁國(guó)棟瞞著站里的同事，抽一大早和晚上忙完工作的時(shí)間去醫(yī)院陪護(hù)，直到他父親去世，沒有請(qǐng)一天假，體現(xiàn)了講大局、識(shí)大體，舍小家、顧大家的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。