進(jìn)入公司已經(jīng)有1個(gè)多月的時(shí)間了，從一名剛走出象牙塔的大學(xué)生到成為廣電的一名客戶經(jīng)理，整天穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之中，忙碌于維修和營(yíng)銷任務(wù)，現(xiàn)實(shí)與理想的巨大落差，初來(lái)乍到業(yè)務(wù)上的生疏，心中不免有了些許浮躁。然而，在我工作期間，有一件事一直感動(dòng)著我，給予我力量，不但讓我真正地喜歡上了這份工作，而且使我深刻地認(rèn)識(shí)到這不僅僅是一份工作，更是一項(xiàng)偉大而甜蜜的事業(yè)。

2018年1月8日下午，我像往常一樣進(jìn)村入戶維修，由于當(dāng)天的報(bào)修工單比較多，當(dāng)我到達(dá)茶峪村一個(gè)用戶家中的時(shí)候，天已經(jīng)快黑了，客戶不僅沒(méi)有任何的抱怨，還因天黑麻煩我而感到心里過(guò)意不去，讓人十分暖心。在我維修過(guò)程中，一位老大娘一直站在旁邊看，等我修完的時(shí)候，天已經(jīng)黑了，她還是沒(méi)走。我問(wèn)她：“有啥事不，大娘”，她說(shuō)：“家里電視盒子線不好使”。當(dāng)我一口答應(yīng)去看看的時(shí)候，她卻又說(shuō)：“要不算了，能看。”說(shuō)真的，我明明可以看見(jiàn)她期待的眼神，最后在我的堅(jiān)持要求下才同意讓我去。

山路崎嶇，天色已黑，七八十歲的大娘卻一直念叨著讓我注意安全。到大娘家里后，經(jīng)檢查是機(jī)頂盒后面視頻接頭松動(dòng)造成，擰緊后馬上就好了。修好后，大娘一個(gè)勁地說(shuō)不好意思，這時(shí)候我突然覺(jué)得特別的感動(dòng)。大娘說(shuō)：“快走吧，孩子，不早了”，又說(shuō)“留下來(lái)吃了飯?jiān)僮?rdquo;。一件微不足道的小事卻讓她語(yǔ)無(wú)倫次。我走的時(shí)候，大娘給我裝了一大袋子蘋(píng)果，一定讓我?guī)е?，還一個(gè)勁地說(shuō)“別嫌孬”。我推辭了很久，明顯感覺(jué)到大娘心中的失落，最后我只好說(shuō)：“大娘，我下次來(lái)再拿，天黑了不好拿，我先吃一個(gè)。”她這才放我走。剛走沒(méi)多遠(yuǎn)，大娘又從后面追了過(guò)來(lái)，把家里的手電筒塞給我?guī)е?。那一刻，我的眼睛濕?rùn)了。

回來(lái)之后，我想了很多，作為一名客戶經(jīng)理，維修是我的本職工作，一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)，一個(gè)微不足道的維修任務(wù)，卻讓我收獲了滿滿的謝意與感動(dòng)。我忽然感覺(jué)到這份工作意義的重大，我們不僅是維修電視和寬帶信號(hào)的客戶經(jīng)理，更是維系公司與用戶情感的橋梁與紐帶，公司之所以能夠穩(wěn)步發(fā)展，正是因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)這樣忠誠(chéng)的有線電視用戶，還有我們?cè)S許多多扎根基層一線，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭實(shí)干的廣電員工們。

我頓時(shí)感覺(jué)到肩上的擔(dān)子重了起來(lái)，這不僅僅是一份工作，更是一項(xiàng)偉大事業(yè)，把豐富多彩的有線電視節(jié)目和互聯(lián)互通的寬帶網(wǎng)絡(luò)傳送到千家萬(wàn)戶，豐富和方便人民群眾的精神文化生活，同時(shí)，這也是一項(xiàng)甜蜜的事業(yè)，正如老大娘送給我的那個(gè)蘋(píng)果，很甜很甜。

新時(shí)代開(kāi)啟新征程，新目標(biāo)引領(lǐng)新發(fā)展。2018年是公司改革創(chuàng)新攻堅(jiān)年，也是公司深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、加快上市的關(guān)鍵之年，我堅(jiān)信有公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司全體干部員工的齊心協(xié)力，我們一定能夠?qū)⑦@項(xiàng)偉大而甜蜜的事業(yè)推上一個(gè)新的高度。