作為一名廣電職工,親眼目睹并經(jīng)歷了這幾年數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換與發(fā)展,在前段時(shí)間用戶大拜訪時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較嚴(yán)重的問題——我們的用戶在逐步地消失。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,這是一個(gè)不能逃避也不能恐慌的問題,有壓力才能迫使我們不斷進(jìn)取創(chuàng)新。
首先要突出數(shù)字電視優(yōu)勢(shì),用高清晰又流暢的信號(hào)播出、豐富精彩的節(jié)目、超高清時(shí)移回看等來捍衛(wèi)我們的主導(dǎo)地位,通過了解其它網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn)知己知彼百戰(zhàn)不殆,一定能打出屬于我們自己的品牌。
其次要熱愛自己的崗位,熟練自己的業(yè)務(wù)并精通業(yè)務(wù)范圍,用心去和用戶溝通,讓用戶切身體會(huì)到我們的真心、真情實(shí)意,也許一個(gè)人的力量是渺小的,微不足道的,正所謂“眾人拾柴火焰高”我們所有有線人齊奮斗,精業(yè)務(wù)共同用心努力廣電的明天一定會(huì)更加強(qiáng)盛。
愛崗敬業(yè)是我們用盡的職責(zé)與本分,用我們青春的熱情,為有線事業(yè)揮灑汗水,盡職盡責(zé),用我們有線人的廣闊胸懷以及乘風(fēng)破浪的有線人精神帶進(jìn)千家萬戶,讓我們用青春的飽滿熱情與廣電事業(yè)共同成長(zhǎng),發(fā)展強(qiáng)大。