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小荷才露尖尖角

張可,高高的個(gè)兒,架一副近視眼鏡,文質(zhì)彬彬的,他初給人的印象是沉穩(wěn)安靜,不善言談,但扯起專業(yè)技術(shù)方面的事兒,他卻口若懸河、滔滔不絕。這要得益于其多年的孜孜以求和刻苦鉆研。

去年9月20日,張可代表菏澤分公司參加山東省廣播電視系統(tǒng)技術(shù)能手競(jìng)賽,奪得第二名,榮獲一等獎(jiǎng),并榮獲全省廣播電視技術(shù)能手稱號(hào);同年11月20日至24日,代表省公司選拔的優(yōu)秀技術(shù)能手,參加全國(guó)廣播電視(監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))技術(shù)能手競(jìng)賽,斬獲了有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)類二等獎(jiǎng),并被授予“全國(guó)廣播電視技術(shù)能手”稱號(hào)。

學(xué)無(wú)止境

冰凍三尺非一日之寒。張可取得如此驕人的成績(jī),也是他多年勤學(xué)苦練的結(jié)果。2006年9月,畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)信息工程學(xué)院自動(dòng)化系的張可,招聘入職菏澤分公司技術(shù)部工作。當(dāng)時(shí)有線電視尚處在模擬時(shí)代,他所學(xué)的自動(dòng)化專業(yè)與從事的廣播電視工程專業(yè)對(duì)不上號(hào),要進(jìn)入角色,業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手,差不多要另立爐灶,從頭再來(lái)。剛走出校門的他,感覺滿腦子都是知識(shí),但真正到實(shí)踐中一檢驗(yàn),結(jié)果鬧出了笑話。他第一次測(cè)試電視信號(hào),指標(biāo)怎么都調(diào)不出來(lái)。當(dāng)時(shí)急得滿頭大汗。有了失敗的教訓(xùn),他冷靜下來(lái),盡管在學(xué)校連年拿獎(jiǎng)學(xué)金,自以為掌握不少東西,但書本知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用還有一段距離。他橫下一條心,決心用最短的時(shí)間學(xué)會(huì)有線電視分析儀測(cè)量技術(shù)。不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),無(wú)論年長(zhǎng)還是比自己年幼的同事,他都拜能者為師。時(shí)間不長(zhǎng),就熟練掌握儀器測(cè)量的技術(shù)了。但他并不以此滿足,每天安裝回來(lái),無(wú)論時(shí)間多晚,身體多累,他都堅(jiān)持把每天安裝維護(hù)的工作情況記錄下來(lái),進(jìn)行認(rèn)真地分析梳理,總結(jié)出有線電視常見故障排除方法和維修技巧,并與同事分享。市公司傳輸機(jī)房遇到的技術(shù)難題,作為技術(shù)部的技術(shù)人員要第一時(shí)間趕去處理。每逢雷雨天,位于樓頂?shù)男l(wèi)星接收天線的高頻頭時(shí)常受雷擊損壞。為迅速恢復(fù)信號(hào)源,需攀爬至樓頂更換高頻頭。偌大的天線鍋?zhàn)?,更換需架設(shè)梯子。張可有點(diǎn)恐高,攀上去向下一看就頭暈,他堅(jiān)持克服恐懼心里硬是完成技術(shù)作業(yè)。大雪過(guò)后,衛(wèi)星接收天線被積雪覆蓋,影響節(jié)目源,他還冒著風(fēng)險(xiǎn)清掃天線上的積雪,保障信號(hào)接收。

歷經(jīng)磨練

2007年下半年,單縣采取數(shù)字MMDS傳輸?shù)姆绞?,?shí)施廣播電視“村村通”工程,技術(shù)人員不足,張可打點(diǎn)行囊,就與其他同事一起進(jìn)駐單縣達(dá)半年之久,踏著撲面的黃土奔跑在農(nóng)村一線,勘察路由,布設(shè)線路,提供技術(shù)服務(wù)。那時(shí)他幾乎天天下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),安裝接收天線、測(cè)試信號(hào),盡管十分忙碌,但感覺特充實(shí),工作得有滋有味。

2008年,菏澤的有線電視整轉(zhuǎn)開始啟動(dòng),他自告奮勇,參與了有線電視平臺(tái)的數(shù)字化建設(shè)。他結(jié)合學(xué)習(xí)的新知識(shí)、新技能,與其他同事一起熬過(guò)一個(gè)個(gè)不眠之夜,共同研討新技術(shù)在有線數(shù)字電視前端和供配電方面的應(yīng)用,并大獲成功,其成果先后兩次獲得山東省廣播電視局合理化建議和技術(shù)改進(jìn)三等獎(jiǎng)。   

2015年,張可負(fù)責(zé)分公司廣電寬帶與專網(wǎng)的技術(shù)維護(hù)工作。進(jìn)入全新的寬帶互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,感到前所未有的挑戰(zhàn)。從此,他開始從頭學(xué)習(xí)寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),每天要和一條條全英文的命令行打交道。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),他沒有絲毫的退縮,更沒有畏懼,只是不斷挑戰(zhàn)自我,拼命地學(xué)習(xí),不時(shí)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事。由于還要下到縣區(qū)提供技術(shù)服務(wù),到用戶家里處理寬帶疑難故障,很難坐下來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)書本知識(shí),他就注意結(jié)合技術(shù)應(yīng)用和實(shí)踐,用心做筆記,學(xué)習(xí)研磨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)及OTN、PTN、ITN、IP城域網(wǎng)和機(jī)房維護(hù)等,對(duì)廣電寬帶常見故障系統(tǒng)分析也到了癡迷的程度。他找故障特點(diǎn),總結(jié)維修技巧,建立維修檔案,做了很多基礎(chǔ)性的工作,僅專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)筆記就寫了厚厚20多冊(cè)。

興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,他自覺養(yǎng)成了不斷學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的習(xí)慣,當(dāng)看到廣電網(wǎng)絡(luò)新的技術(shù)名詞或遇到技術(shù)難題時(shí),他都要打破沙鍋問(wèn)到底,非弄個(gè)水落石出不可。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、專網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、儀器設(shè)備構(gòu)造等方面遇到不懂的難題,就向行家請(qǐng)教??恐辗e月累不斷的學(xué)習(xí)研磨,拓寬了視野,提高了技能,也為日后的技術(shù)能手比賽奪獎(jiǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。              

善動(dòng)腦筋

后來(lái),張可擔(dān)起菏澤分公司交警電子警察項(xiàng)目專網(wǎng)的運(yùn)維重?fù)?dān),累積配置瑞斯康達(dá)工業(yè)交換機(jī)300余臺(tái),管理十余臺(tái)核心匯聚交換機(jī),并與各縣區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干溝通協(xié)調(diào),提供遠(yuǎn)程支持,保證在業(yè)務(wù)中斷后迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),為集客業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

有一次,單縣分公司交警專網(wǎng)的匯聚交換機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重丟包,丟包率達(dá)到5%以上,造成監(jiān)控平臺(tái)的某些攝像頭畫面出不來(lái)。張可試了很多方法,都無(wú)濟(jì)于事,跟交換機(jī)廠家數(shù)次溝通,進(jìn)行了很多猜想和假設(shè)都沒有找到關(guān)鍵。開始他還以為是交換機(jī)產(chǎn)生環(huán)路造成的,打算將交換機(jī)上除了上聯(lián)口之外的所有的尾纖都拔下來(lái),再一個(gè)個(gè)插上,同時(shí)監(jiān)控交換機(jī)的動(dòng)態(tài)CPU,用這個(gè)笨方法來(lái)查找環(huán)路產(chǎn)生的端口。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)只余上聯(lián)口一個(gè)端口連接的時(shí)候,CPU還是能跳到100%,這時(shí)候就不可能是環(huán)路的原因了。思來(lái)想去,他靈光一閃:如果再把上聯(lián)口尾纖拔掉,會(huì)怎樣?說(shuō)干就干!結(jié)果更出人意料,交換機(jī)只通電,沒有任何連線,CPU利用率仍舊可以周期性地跳到100%!這時(shí)只能判定是交換機(jī)本身有問(wèn)題了。與廠家交流后,張可把光模塊診斷功能關(guān)閉,再查看交換機(jī)的CPU利用率,發(fā)現(xiàn)的確降了下來(lái),效果很明顯,故障終于排除,一波三折。解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)疑難故障、探尋真相的過(guò)程既曲折又有成就感,同時(shí)也是不斷學(xué)習(xí)、提升自我的過(guò)程,張可松了一口氣,感到其中的樂(lè)趣讓人欲罷不能。

技術(shù)精益求精,管控天衣無(wú)縫。因此,張可參與的安全播出工作,特別是在黨的十七大、十八大、十九大、北京奧運(yùn)會(huì)、山東全運(yùn)會(huì)、“一帶一路”高峰論壇及每年的重要節(jié)假日、“兩會(huì)”等重點(diǎn)保障期間,沒有發(fā)生任何安全事故,做到了零停播率,圓滿完成了上級(jí)交給的安全播出與技術(shù)運(yùn)維工作。他因此獲得2010年省級(jí)“優(yōu)秀機(jī)務(wù)員”稱號(hào),菏澤市廣播電視安全優(yōu)質(zhì)播出技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人三等獎(jiǎng)。

勇挑重?fù)?dān)

在理論學(xué)習(xí)及研究方面,張可系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)有線模擬電視、全固態(tài)發(fā)射機(jī)、數(shù)字電視、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等方面的理論知識(shí),在實(shí)際工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,也善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他利用掌握的技術(shù)理論知識(shí)撰寫的論文分別被《廣播電視管理藝術(shù)與技術(shù)研究》和《視聽傳媒實(shí)務(wù)》所采用;此外,還有數(shù)篇技術(shù)論文在《電子報(bào)》上發(fā)表;自從公司內(nèi)刊《山東有線菏澤版》創(chuàng)刊以來(lái),他結(jié)合技術(shù)實(shí)踐,筆耕不輟,接連撰寫和發(fā)表30多篇關(guān)于廣電寬帶技術(shù)交流方面的文章。

隨著不斷地學(xué)習(xí)提高,張可逐漸成為技術(shù)骨干,為把學(xué)到的專業(yè)技術(shù)傳授更多的人,他主動(dòng)擔(dān)負(fù)了技術(shù)培訓(xùn)的重任。他多次參與公司廣電寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,配合運(yùn)維主管和人力資源部門,采用集中學(xué)習(xí)和上門授課的方式,為各縣區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干講授廣電寬帶常用DOS命令和運(yùn)維工具、寬帶故障和解決方法以及無(wú)線AP與專網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。在授課的同時(shí),與縣區(qū)同事切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn),就疑難故障排除開展討論,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。他還通過(guò)QQ群、微信群和公司內(nèi)刊等方式,與同行分享專業(yè)技術(shù)知識(shí),開展更多的技術(shù)服務(wù)。

作為一名運(yùn)維技術(shù)人員,他時(shí)時(shí)提醒告誡自己,要給別人一杯水,首先自己要準(zhǔn)備一桶水。除了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之外,還要學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能,如今新技術(shù)層出不窮,AR、VR、4G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等概念,必須學(xué)會(huì)弄懂。每處理一起技術(shù)故障,他都把心得體會(huì)記下來(lái),學(xué)習(xí)一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)、一句新的交換機(jī)配置命令行,也都認(rèn)真地記下來(lái),并自覺養(yǎng)成了習(xí)慣。一天工作下來(lái),如果不看幾頁(yè)書,學(xué)點(diǎn)東西,就感覺缺少些什么,渾身不舒服。

奪得大獎(jiǎng)

為備戰(zhàn)省新聞出版廣電局和廣電總局聯(lián)合舉辦的有線電視系統(tǒng)技術(shù)能手大賽,他事先準(zhǔn)備了近三個(gè)月,現(xiàn)有的復(fù)習(xí)資料不多,不能涵蓋考試大綱的內(nèi)容,他就在網(wǎng)上搜。參加全國(guó)競(jìng)賽時(shí),要加考技能操作,主要是對(duì)各種有線電視和寬帶測(cè)量?jī)x器的操作和運(yùn)用,一共涉及九種儀器,其中有三、四種連見都沒見過(guò),只能上網(wǎng)查,而考試前兩天才能知道考的是哪種型號(hào)的儀器。于是,他臨陣磨槍,連夜上網(wǎng)下載儀器說(shuō)明書,但大部分說(shuō)明書是英文版,琢磨了一夜,幾乎沒合眼。第二天進(jìn)考場(chǎng),看參加考試的選手都是來(lái)自全國(guó)各省的精英,張可真有些不自信。但開弓沒有回頭箭,只有豁出去了。大考就是這樣,超越自我,戰(zhàn)勝自我,結(jié)果便不重要了。但最后結(jié)果出來(lái),證明了之前的不自信和妄自菲薄都是多余的。

賽后,市公司專門組織開展了“向張可學(xué)習(xí),爭(zhēng)做技術(shù)標(biāo)兵”活動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行重獎(jiǎng),對(duì)張可來(lái)說(shuō)是極大的鼓舞。而他顧不上與家人分享成功的喜悅,立即投入一線,開始緊張的技術(shù)服務(wù)工作。他一直堅(jiān)信:愛崗才能敬業(yè),敬業(yè)才能出彩。他鉚足勁兒,已經(jīng)開始向著更高的目標(biāo)奮勇攀登!