“太謝謝你們了，沒(méi)想到有生之年還能看上有線電視！”楊萬(wàn)國(guó)老人手捧兩支美麗妖嬈的海棠花，步履蹣跚地走進(jìn)萊州分公司平里店?duì)I業(yè)廳，分別送給了營(yíng)業(yè)部主任和客戶經(jīng)理。“愿你們的工作和事業(yè)像海棠花一樣，越來(lái)越紅火！”老人由衷地說(shuō)到。

7月10日這天，對(duì)楊萬(wàn)國(guó)老人來(lái)說(shuō)，注定是難忘的一天，鮮紅的海棠花映紅了老人家滿是皺紋的臉，紅花綠葉仿佛在訴說(shuō)著一個(gè)動(dòng)人的故事。

楊萬(wàn)國(guó)是萊州市平里店鎮(zhèn)楊家坡子村人，是村里的低保戶，實(shí)際年齡62歲，但看上去像70多歲的老人。他自小身體殘疾多病，不惑之年就喪失了勞動(dòng)能力，至今一個(gè)人獨(dú)自生活，依靠村里的救濟(jì)和平日撿破爛為生。楊萬(wàn)國(guó)老人每天早早起來(lái)，騎著人力三輪車，帶上中午的干糧和他的老伴“小黑”（一只黑狗）上路了，開(kāi)始了年復(fù)一年日復(fù)一日走街串巷撿破爛的生計(jì)，破紙殼、廢塑料、礦泉水瓶等都是他的收入來(lái)源，二十余年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻。

7月9日這天是周日，像往常一樣，平里店?duì)I業(yè)部在駐地大街開(kāi)展周末地推營(yíng)銷活動(dòng)，工作人員為來(lái)往的行人散發(fā)單頁(yè)、介紹業(yè)務(wù)政策。當(dāng)工作人員給路過(guò)的楊萬(wàn)國(guó)老人介紹活動(dòng)政策時(shí)，老人只是搖搖頭，嘆息到：“俺每天早早起來(lái)，晚上早早睡覺(jué)，看不起電視。”營(yíng)業(yè)部主任看到這一幕，立即上前與老人溝通交流，拉家長(zhǎng)里短，得知老人是低保戶，家境貧困，但是對(duì)看電視非?？释?，就詳細(xì)介紹了半價(jià)安裝電視的優(yōu)惠政策，并把一些廢紙箱送給了老人。最終，老人被我們的誠(chéng)心和熱心所感動(dòng)，決定安裝有線數(shù)字電視。當(dāng)天上午，他將一點(diǎn)一點(diǎn)積攢起來(lái)的賣破爛錢交給營(yíng)業(yè)員，辦理了標(biāo)清機(jī)頂盒入網(wǎng)手續(xù)。

廣電營(yíng)業(yè)部的服務(wù)向來(lái)是高效率快節(jié)奏的，下午工作人員來(lái)到用戶家中，迅速安裝上了機(jī)頂盒。但是，問(wèn)題又來(lái)了，楊萬(wàn)國(guó)老人家里根本沒(méi)有電視機(jī)。當(dāng)老人了解到廣電營(yíng)業(yè)部還賣電視機(jī)的情況后，立即從炕席下拿出僅有的幾百元錢，想讓我們給他買臺(tái)平板電視，但是這些錢連買一臺(tái)最小32吋的電視也不夠。怎么辦？不能讓貧困的用戶看不上有線電視！當(dāng)即，營(yíng)業(yè)部主任決定從惠民電視機(jī)以舊換新的舊電視機(jī)中挑出一臺(tái)，先給用戶免費(fèi)使用。

當(dāng)天下午，楊萬(wàn)國(guó)老人如期看上了節(jié)目精彩、內(nèi)容豐富的數(shù)字電視。他高興地說(shuō)：“沒(méi)想到這輩子還能看上電視，從今以后，電視就是我的老伴了，等我攢夠了錢，就去廣電站買臺(tái)高清的平板電視機(jī)！”

第二天一大早，楊萬(wàn)國(guó)老人摘了兩支色彩艷麗的海棠花，把他撿破爛拾來(lái)的兩個(gè)礦泉水瓶子里裝上水、插上花，騎著三輪車送到平里店?duì)I業(yè)部，表達(dá)一個(gè)老人最真實(shí)最樸素的感激之情。