上周六市公司組織的優(yōu)秀員工典型事跡宣講團來到了淄川分公司，我有幸參與傾聽。宣講團的成員都來自于普通的崗位，他們有客戶經(jīng)理、有營業(yè)員、有運維技術(shù)人員以及一級網(wǎng)格管理員等，他們的事跡也不是多么轟轟烈烈，就是在自己的崗位上做好屬于自己的工作。但是工作好做，要想做好工作恐怕不是嘴上說說而已那么簡單了。

這次宣講還是使我受益匪淺的，通過傾聽了解他們在自己這個崗位上是如何把工作做好，把工作做到無可替代，那就是一個共同點——“熱愛工作”。所謂熱愛并不僅僅是按點上班，到點下班，上班時做完一天的事情，下班后也不再去總結(jié)規(guī)劃。雖然這樣的工作方式并沒有什么不妥，但根本談不上“熱愛”。他們是如何做工作的呢？我總結(jié)了以下幾點：

勇于奉獻，不畏艱辛。不要以為自己所做的工作是在為老板或者公司工作，要知道自己所做的一切都是在為自己工作，無論我們所在什么崗位所從事什么事業(yè)，都應(yīng)該有不畏艱辛的精神，就像巡講團所講到的一樣，當(dāng)有艱巨的任務(wù)下達時，首先應(yīng)該想到的是怎么去克服，能自己做的就不要麻煩別人，其他人在自己的崗位上也同樣在忙工作，而不是有了困難就先去逃避，看能不能先讓別人去做而自己做些簡單的。

任何一家公司都不會主動挖掘員工的潛力，都是需要員工自己尋找機會來證明自己的價值，如果不奉獻不進取，公司看不到你在公司的作用及價值，自然損失的肯定是自己。

深入基層，積累經(jīng)驗。演員們常說“沒有小角色，只有小演員”，這次宣講團的成員都是在一線工作的同事，他們每天所面對的都是普通的用戶，正是因為他們在基層的工作經(jīng)驗使得他們在工作中贏得用戶的認可。他們是以做大事的心態(tài)認真對待工作，一點一滴的積累經(jīng)驗，必定會有一番作為。

我們每個人所做的工作都是一件件的小事組成的，因此在工作中不能采取敷衍應(yīng)付的態(tài)度，很多時候看似一件微不足道的事情或者一個毫不起眼的改變，都可能是工作中的一個突破，甚至改變我們的職業(yè)生涯。

凝心聚力，注重服務(wù)。腳踏實地的員工在平凡的崗位上創(chuàng)造了機會，抓住機會實現(xiàn)自己的夢想，宣講團中提到了好多次在平時工作中因為一件小事、一個小舉動而打動我們的用戶，讓用戶信賴而選擇我們的產(chǎn)品。其實我們做與不做用戶都在那里，但是多做一點得到的結(jié)果可能會讓我們意料之外。

在工作中的每一天，盡心盡力的工作，做一些分外的事情不是為了博得誰的歡心，只是能夠超越自己，為自己創(chuàng)造不斷進步的空間。因為你永遠不知道機遇什么時候到來，你只能時刻為遇到機遇做準備，當(dāng)機遇來臨的時候，你才能毫不費力的抓住。