夏日炎炎，火輪似的太陽(yáng)燒烤著大地，北方的三伏天更似蒸籠一般。在這炎熱的天氣里，放了暑假的孩子們也很少出來(lái)玩耍，大街上更是少有人走動(dòng)，沒(méi)有空調(diào)大概是夏天最可怕的事情吧。然而，卻有這樣一群人，他們不畏辛苦，不畏陽(yáng)光的酷曬，在太陽(yáng)底下不辭辛苦的工作著，這便是有線人。

作為一名片區(qū)收費(fèi)人員，每天上門(mén)與客戶交流便是我的工作之一，爬樓梯變成了我一天最多的運(yùn)動(dòng)。遇到有電梯的高層住宅樓，連心情都會(huì)變得清涼許多，但是六層以下的老小區(qū)是沒(méi)有電梯的，三層以下倒還覺(jué)得輕松，如果客戶住在六樓，每次爬上去汗珠就已經(jīng)在往下淌，要歇兩三分鐘才敢去敲門(mén)，氣喘吁吁的見(jiàn)客戶總歸有些不禮貌，若家里有人，那便是幸運(yùn)的，若家里無(wú)人，只得先留下名片下次再會(huì)了。

說(shuō)到這，我應(yīng)該是比較幸運(yùn)的那個(gè)，因?yàn)檫€有人比我更加辛苦，這便是我們廣電網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)安裝維修的男同胞們。在現(xiàn)代的信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)即是我們溝通的橋梁，斷網(wǎng)便成了人們最煩心的事情，曾經(jīng)有一個(gè)我負(fù)責(zé)的客戶中午家里斷了網(wǎng)，跟我聯(lián)系說(shuō)有重要事情需要用網(wǎng)，讓立即來(lái)維修，此時(shí)正是正午，一天最熱的時(shí)候，維修人員張隆坤收到我的請(qǐng)求后立馬就出發(fā)了。來(lái)到客戶家里，客戶很熱情的給我們開(kāi)了空調(diào)，說(shuō)確實(shí)有重要的工作需要用網(wǎng)，要不然也不會(huì)這么著急。我跟客戶交談著，避免客戶因?yàn)閿嗑W(wǎng)耽誤工作而對(duì)我們產(chǎn)生不滿。張隆坤同志立馬幫忙查看，本以為不是什么大問(wèn)題，結(jié)果

檢查后發(fā)現(xiàn)是管道井里線路的問(wèn)題，張隆坤二話沒(méi)說(shuō)就鉆了進(jìn)去。管道井十分狹窄，只能容納一個(gè)人，打開(kāi)門(mén)后塵土飛揚(yáng)，里面各種設(shè)備嗡嗡作響散發(fā)著燒糊的橡膠氣味，還時(shí)不時(shí)有小蟲(chóng)子飛出來(lái)，而張隆坤卻在里面背著工具待了將近二十分鐘。這二十分鐘對(duì)于外面的人來(lái)說(shuō)很短，但對(duì)于蜷縮在里面維修的人卻是漫長(zhǎng)的，因?yàn)槔锩娌还馐菒灍?，還有塵土飛蟲(chóng)，等他出來(lái)，衣服已經(jīng)徹底濕透了，上面還有在管道井里蹭到墻上留下的灰塵的痕跡，這時(shí)，客戶出來(lái)告訴我們可以上網(wǎng)了，讓我們進(jìn)屋喝水涼快一會(huì)兒，但張隆坤洗了手我們便離開(kāi)了。我們來(lái)到樓下，我說(shuō)我第一次見(jiàn)你們?cè)诠艿谰S修，環(huán)境的惡劣程度讓我很震驚，這么熱的天氣，又是中午休息時(shí)間，真的謝謝你了。他說(shuō)這很正常，已經(jīng)習(xí)慣了，應(yīng)該做。話不多，卻讓我感受到他對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)。

還有這么一群人，他們不止承擔(dān)著高溫，還承擔(dān)著危險(xiǎn)。前段時(shí)間我們片區(qū)有一個(gè)小區(qū)信號(hào)出現(xiàn)大面積故障，原因是過(guò)路的貨車(chē)由于超過(guò)限高刮斷了小區(qū)主線。片區(qū)經(jīng)理張德成接到通知后趕往現(xiàn)場(chǎng)積極配合工程部，他們做好防護(hù)措施，架起梯子，爬上了4米多高的線桿。烈日當(dāng)頭，汗水滴下來(lái)模糊了視線浸透了衣衫；高空作業(yè)，承擔(dān)的是一份未知的危險(xiǎn)與高度的責(zé)任。經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)，小區(qū)恢復(fù)了信號(hào)，他下來(lái)后喝了口水，第一件事就是給剛才報(bào)修過(guò)的客戶挨個(gè)打電話詢(xún)問(wèn)是否已經(jīng)有信號(hào)。這種對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)正是每一位有線人應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

炎炎夏日，總有人為了城市正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，冒著酷暑?yuàn)^斗在一線，總有人為了用戶的滿意，流著汗水堅(jiān)守在一線。不怕苦不叫累，及時(shí)的服務(wù)與高度的負(fù)責(zé)便是有線人應(yīng)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)秀精神，為每一位奮斗在一線的有線人點(diǎn)贊！