張超，來自張店分公司湖田灃水管理站的一名網(wǎng)格經(jīng)理，在平凡的崗位，從事平凡的工作。勤勤懇懇，任勞任怨，堅(jiān)信付出定有收獲，這是他一直堅(jiān)持的人身價(jià)值觀，也是他參加工作十六年來的真實(shí)寫照。

在日常工作中張超能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且嚴(yán)格要求自己，干任何工作都做到有章可循。接到客戶維修工單時(shí)，能夠及時(shí)趕到客戶家中，嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)格經(jīng)理入戶服務(wù)規(guī)范，詳細(xì)詢問故障原因，用最短的時(shí)間排除故障，幫助客戶解決使用難題，得到客戶的認(rèn)可，多次受到用戶來電表揚(yáng)。

張超通過多年維修積累的客戶關(guān)系，在年前上門維修過程中了解到山東省魯中監(jiān)獄有購買電視機(jī)的意向。經(jīng)過多次主動(dòng)溝通聯(lián)系，幫助客戶選擇品牌配置，協(xié)商優(yōu)惠價(jià)格，經(jīng)過反復(fù)對比斟酌，最終敲定32寸TCL電視機(jī)291臺。由于正值疫情期間物流停運(yùn)，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，魯中監(jiān)獄開具證明，物流迅速派單送貨，前后五天時(shí)間洽談、送貨完成。監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)對張超的工作非常滿意，又追加了海信43寸電視機(jī)9臺。