隨著智能手機的普及，微信已成為各行各業(yè)的營銷法寶，但微信營銷并不容易，頻繁的刷屏會給產(chǎn)品營銷帶來負面影響，維護好與微信好友之間的關(guān)系，才是重中之重。

段泊嵐的營業(yè)員張靜就充分利用了微信辦理業(yè)務(wù)。去年，一位大姐到段泊嵐營業(yè)廳為老人一次性繳了2年收視費用。經(jīng)過與大姐溝通，張靜了解到大姐姓曲，在外經(jīng)商，常年不在家，家里老人年紀大了，不能來營業(yè)廳繳費，又怕錯過繳費時間，便多繳一年收視費。她立即主動提出加曲大姐微信，便于以后為老人維修信號。平時曲大姐發(fā)朋友圈張靜就會去點贊、評論，像對待朋友一樣熱心，增強與曲大姐的聯(lián)系。曲大姐家電視沒信號也會聯(lián)系她，她會及時聯(lián)系客戶經(jīng)理上門維修。前幾天接到曲大姐電話，說想給老人裝上寬帶，便于視頻聊天。張靜推薦了1499元歡樂智享3年套餐，聽完張靜的詳細介紹，曲大姐說：“我相信你，就選這個套餐了，你們的服務(wù)太好了，上門維修也及時”。曲大姐微信付款之后，張靜馬上聯(lián)系客戶經(jīng)理上門安裝,成功辦理了一筆業(yè)務(wù)。

與用戶成為微信好友，不過多的打擾用戶，多關(guān)懷，縮短與用戶的距離。注意聯(lián)系用戶的時間，選擇用戶方便的時候聯(lián)系，不讓用戶產(chǎn)生厭煩情緒，多增強互動，每一個微信好友都是潛在的用戶。