用戶是我們生存發(fā)展的根本，保用戶在任何時(shí)間也不能松懈。七八月份天氣最為炎熱，但暑熱難阻有線人，為了保用戶，即墨分公司北安服務(wù)站的員工們頂著驕陽(yáng)在演泉社區(qū)進(jìn)行路演。

為了避開中午的高溫，站長(zhǎng)合理分配路演時(shí)間，每天早上6點(diǎn)到達(dá)路演現(xiàn)場(chǎng)，為早起晨練的村民宣傳；下午從4點(diǎn)開始一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)，為了讓飯后乘涼的村民體驗(yàn)一下我們高清4K機(jī)頂盒。為了提升服務(wù)質(zhì)量，站長(zhǎng)規(guī)定當(dāng)天辦理的業(yè)務(wù)必須當(dāng)天安裝成功，村民反映家里電視或者寬帶信號(hào)不好的，客戶經(jīng)理立刻到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。站上的員工起早貪黑，一周時(shí)間辦理了89戶享TV套餐。

辛苦的付出終將獲得回報(bào)，我們始終堅(jiān)持著以用戶為中心的服務(wù)理念，保戶不松勁、服務(wù)不停歇，用我們的熱情服務(wù)贏得用戶。